売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております
今回、所有物件の売却について相談。
他社とのネット上との比較程度で、じっくり検討した訳ではなかったが、昔他県で賃貸マンションでお世話になって良い印象を持っていたこと、TVCMなど頑張っている印象があったので、他社Z社、Y社、X社さんらと比較させて頂いた上で、担当をお願いした。
当初は別の担当の方で、誠実そうな担当の方ではあったものの、（１）売り主の気持ち、（２）進捗の状況、（３）マーケット状況・トレンド、（４）実際の引き合いの実相や中味（それによって価格変更の検討もあった）等々、担当の方から直接欲しかったけれど、ない事はかなり不満でありました。
同様に渋谷のセンターからは毎週レター報告レポートありましたが、上記の様なポイントを満たす内容ではなく、コピペに近い文章で、金融機関のレポートの様で、現状打開が余りないなと感じておりました。
他社からの熱心なお誘いもあって、一旦、時期を見て変更させて頂くことを内心決定しておりました。
暫く連絡もないことから、当方から連絡をすると今回の担当の方に変更となっていましたので、暫く様子を見させて頂く思いでお付き合いさせて頂きました。
当初は朴とつながら、また全く愛想も今ひとつでしたが（聞きたいところを忖度して話しては頂けない等）、ひとつひとつ丁寧、誠実に対応頂き、信頼おける仕事でした。
運良く話をまとめて頂き、感謝しております。
前任者とは違い、生真面目すぎる程の仕事には、好感を持っております。
今後のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産売買を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
頂いたご指摘を糧に、今後お客様にご満足いただける取引ができますよう精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた
1.マンションの貴社資料に記入後、連絡がくるまで1週間以上かかり不安を感じた。
2.連絡後は、不安なし。
担当者からの連絡があった。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初のご連絡が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
T様のご協力のおかげで、スムーズに手続きをすることができました。
本当にありがとうございました。
寒くなってきましたので、なお一層ご自愛ください。
また同じ担当者さんにご相談させていただきます
今回私共の担当者さんは、こまめに連絡をくださりいつも笑顔でとても話しやすい方でした。
マンション売買がスムーズに進んだのも担当者さんのおかげだと思います。
今後は異動されるそうなので、二人でごあいさつに伺おうと思っています。
また次の機会があれば、また同じ担当者さんにご相談させていただきます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
今回H様のご協力もあって、取引が滞りなく進められました。
私がどこへ異動しても、何かあればできる限りのお手伝いをさせて頂きますので、是非お声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。
納得できる金額で売ることができ、感謝
不動産売買は経験がなく不安でした。
希望価格より安い値段でしたが、納得できる金額で売ることができ、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引の手続きに関しましては、色々とご協力いただき大変感謝しております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
とても親身になって相談に乗って下さり本当に感謝しています。
面倒な案件にも関らず、納得いくお取引きまで導いて下さりありがとうございました。
他社が引き受けてくれない事を、御社担当者さんだけは対応して下さり、頼もしかったです。
また機会がありましたら同じ担当者さんにご相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご生家でもある大切なご資産のご売却に携われ嬉しい限りです。
一度は諦めかけたこともございましたが、最後までお取引に携われましたこと、ほんとうに、嬉しく思います。
将来のお住み替えの際にも、是非お手伝いさせて頂ければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
期待通りにいろいろよくして頂いて嬉しかったです
今度は二度目にお世話になりました。
前回のご対応も満足した為、今回は直に担当者さんに売買依頼をしました。
期待通りにいろいろよくして頂いて、嬉しかったです。
物件の掃除までサービスして頂いて、助かりました。
またの機会がありましたら、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブル蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関しても喜んでいただくことができましたので、とてもうれしく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
”東急リバブルの担当者さん”と指名したい
私道についてとても不安があり、売却出来ないのではと思っていましたが、担当者さんがとても一生懸命やっていただいたことで売却できました。
査定で出していただいた金額とほぼ同額でおどろきました。
わからない事もメールをするとすぐに返していただき不安になることはなく最後の手続の時まで安心しておまかせすることができました。
知り合いで相続があった時には”東急リバブルの担当者さん”と指名したい（教えてあげたい）と思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
私道の件では何かとご不安になられたかと存じます。申し訳ございませんでした。最終的に上手く解決できましたのも、Ｈ様のご協力があってのものと取引を終えてみてつくづく感じております。本当にありがとうございました。
今後また、お手伝いが出来るような事がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
あまりの迅速さに驚きました
投函が遅くなりました。
紹介されお会いして売却の相場を聞き、一週間後には、買手様を捜され、こられました。
あまりの迅速さに驚きました。
その後はスムーズに売買成立出来ました。
何も不足を申し上げる事は、ありません。
本当に有難うございました。感謝して居ります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却についてお役立ちができたこと大変嬉しく思います。
私がモットーとしておりますスピード対応、根拠のあるご提案ができたと思っております。
また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
