売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迎える老後ライフを充実させることにつながる
現在社宅として居住している物件を、そのまま購入するというレアなケースではあったと思われますが、住宅購入を検討したことのなかった私に対して、オーナーさんとの橋渡しを設定してくれた担当者さんに感謝しております。
確かに担当者さんにとっては、営業活動の一環であったことは当たり前のことではありますが、私の現ニーズ、要望とマッチしたタイミングだったのかも知れません。
結果的に同マンションの２階に私達夫婦、９階に子供夫婦と孫が生活出来るという環境が出来たことは、これから迎える老後ライフを充実させることにつながるのではないかと期待しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手続きを、横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
中々少ないケースの不動産売買の形ではございましたが、スムーズにお手続きが進みましたのも、I様のご協力があったからこそかと思います。
本当にありがとうございました。
会社としても、担当者としても、まだまだ至らないところが多く、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
ピッタリの物件が見つかりとても満足しています
初めての事で不安はありましたが、担当者さんに間に入って頂き、安心して取引を行うことができました。
親切、丁寧な対応で私達にピッタリの物件が見つかりとても満足しています。
こちらの無理な要望にも応えて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｋ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
話がトントン拍子で進みよかった
担当者の手際よさのおかげで、話がトントン拍子で進みよかった。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターをご利用いただき、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の売却でしたが、ちょうど賃借人の方がご購入いただけるという、一番いい形でのお取引となりました。
無事に滞りなくご決済まで進み、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
次もお願いします
大変満足しています。
次もお願いします。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産を再度当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
より良いご条件でご成約できたことで私自身も嬉しく思っております。
必要書類のご用意等、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実に対応いただきました
物件購入の意思表示から物件決定まで時間がかかりましたが、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいくつか物件をご内見頂き、理想的な物件を見つけられたことを嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に丁寧にやっていただきました
迅速に丁寧にやっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お取引にあたり、不測な事態が起きたりと、トラブルもございましたが、いつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
こうして無事にお取引できましたのもK様のおかげと感謝しております。
また売買に関わらず不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
優秀な社員こそ貴重な戦力ですね！！
今回のご担当者Ａ様にも大変お世話になりました。
この度の物件売却は、当初は前回の物件購入時にお世話になりました担当者Ｂさんにお願いしたのでしたが、地域が異なり担当者Ａ様に変更されました。
担当者Ｂさんには２回お世話になっており、安心してお世話していただけると思っており、担当変えには多少不安も持っておりました。
しかしながら、ご紹介された担当者Ａさんは担当者Ｂさんと同様に素晴らしい仕事をしていただき、売却をスムーズに完了していただき、満足度１００％以上の働きをしていただきました。
今回で、マンション一棟の売却を含めると東急さんに４回お世話になりましたが、いずれも御社のご担当は大変素晴しく、大変頼りになるばかりです。
次回も御社にお願いしたいと思っております。
優秀な社員こそ貴重な戦力ですね！！
センターからの返答
弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
非常にありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
複数回、弊社をご利用頂いており、担当者が違うことにご不安など多々あったかと思いますが、Ｉ様のご協力のおかげで無事お取引を完了することができました。
今後も会社全体でＩ様のお役に立てればと存じますので、宜しくお願い致します。
丁寧に親切に対応して下さりありがとうございました
希望通りの金額で、思ってたより早く売却する事が出来て、本当に感謝しています。
担当の方も丁寧に親切に対応して下さり、ありがとうございました。
不動産に関する事は又、お願いさせていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
スムーズにご売却が出来たのは、U様のご尽力のおかげでございます。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても残念な気持ちになりました
物件問合せや現地案内の時までは高評価でしたが、契約が進むにつれて、また契約後はこちらからの質問が増えました。
引渡し当日にはマンションのルールや細かい説明はなく、自分の手で調べる事となった。
総合的に見ると、契約するまでは手厚いが、その後は回答のレス含めてこなしている様にしか思えませんでした。
こちらは一生の買い物をしているので、とても残念な気持ちになりました。
数ある購入者の一人かもしれませんが、そう言ったことから会社の評判にも関わってくると思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約自体は非常にタイトなスケジュールの中、ご協力を頂きまして大変助かりました。
ありがとうございます。
ご指摘を頂きました契約後のご説明に関しては、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお引渡し後の資料や管理会社との調整など、私の配慮が足りず大変お手数をお掛けしてしまいました。
今後は、ご契約、ご決済後もお客様へご不便をおかけすることなく、ご満足いただけるように努めて参ります。
率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
売マンションにもチラシを入れて欲しかった
売マンションにもチラシを入れて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販促活動の内容について、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧に、今後はより一層精進してまいります。
ご相談事がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
