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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年12月25日

大変感謝しております

相続物件であり、いろいろと売却の条件を付けさせていただきましたが、無事に希望どおり年内に売却でき、ご担当者さまには大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
S様が当初希望されていた時期までに売却が完了し、私も大変うれしく思います。
今後不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月22日

親身に対応していただき大満足

親身に対応していただき大満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お隣との覚書や私道の件等、快くご協力頂いたことで、無事取引を完了させることができました。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月4日

親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかった

事務的に淡々と進める方は苦手なので、親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました
またお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回は共有者様もおり、K様には多大なご協力を賜り、スムーズなお取引となりました。
今後不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年12月1日

全てお任せで依頼できた

全てお任せで依頼できたので、必要書類の準備のみで契約できました。
メール問い合わせ時の返信でタイムラグがありましたが、繁忙期の事と思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご家族ご親類からのご紹介の元で、マンションご購入のお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだリフォームなどあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2023年11月8日

沢山相談に乗って頂いて心強かった

一人きりでの契約で不安もあり、細かなことでも沢山相談に乗って頂いて心強かったです。
また売買の機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
奥様・お父様に迅速に各お手続きにご対応頂いたことで、ご主人様不在の中、無事お引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後ともご高配の程よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月31日

丁寧にご対応いただきました

初期の対応や、成約後の複数回の内見など丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
残念だったのはインターネット回線についての案内がなく、居住後に2週間インターネットが使用できないことです。
他社との比較という点では、不動産情報サイトに記載の周辺環境が少なかったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については真摯に受け止め、今後このような状況にならないようご対応させて頂きます。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月30日

漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた

あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか?」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月20日

安心して取引を任せることができました

分かりやすく説明いただき、安心して取引を任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
引渡し日が延長することになりましたが、その際のご条件にも対応いただき無事お引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年10月12日

やり取りの中でこの方にお願いしようと思いました

実は、東急リバブルさん以外の他社さまにも同じ条件で依頼をしていました。
どこもほぼ同じような物件をご紹介いただきましたが、ご担当者さまとのやり取りの中でこの方にお願いしようと思いましたので、東急リバブルさんにお願いすることにいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、数多くある不動産業者から当社をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいのお母様の不動産をお探しとのことで、私との間に入って頂いたおかげで円滑なお取引となりました。
今後も精一杯サポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月8日

不動産に関する知識が豊富

不動産に関する知識が豊富。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却相談からご契約予定まではスムーズに進みましたが、契約直前での確認事項やご契約後の増築登記・測量作業ではお時間がかかりましたが、お付き合いを頂きましてありがとうございました。
不動産に複雑な部分がありご心配をお掛け致しましたが滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
Y様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もY様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

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