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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月28日

「信頼できる方」だと感じました

この度は実家の売却にあたり、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんに初めてお会いした際、自己紹介をしてくださったのですが、落ち着いた丁寧な言葉遣いで、すぐに「信頼できる方」だと感じました。
御社にお願いしてから10日程で買い主様も決まり、その後の手続きに関しても、まめに連絡をくださり、安心してお取引することが出来ました。
今後も税金の特例使用に関する手続きで、しばらくお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アンケートの返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。
担当者さんに対応いただいて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中、コメントを頂き御礼申し上げます。
思い入れのある大切なご実家を売却するにあたっては、さぞかしお覚悟のいる一大事であったと推察致します。
したがって、それにお応えするご縁をお持ちしなければならない使命感がありましたので、結果として金銭面においても責任を果たせたかと思います。
今後も税務についてお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年7月4日

どんな複雑な話でも辛抱強くメールでご連絡頂けた

少額の買取りの相談をさせて頂きましたが、親身になって対応して頂きました。
その他の購入の相談についても非常に細やかにアドバイス等もして頂きました。
不動産の取引というのは、一生のうちに何回もあるものではありませんが、次の機会があればまたお付き合い頂ければと思います。
実際にリバブルさん以外にも計5社に相談させて頂いたのですが、私の仕事上、日中なかなか電話に出ることができないと各社の担当者さんに伝えたのですが、御社担当者さん以外の方は、全て、こちらが出られないのに電話攻勢で・・・御社担当者さんだけが、どんな複雑な話でも辛抱強くメールでご連絡頂けたのも本当にありがたかったです。
下北沢営業所の皆さんも「心配り」が素晴しかったです。
所長さんも、少額取引ながら毎回、営業所を訪れる度にごあいさつ頂けたのにも非常に細やかさを感じました。
こういった所長さんの細やかさが、きっと各社員の一人一人の姿勢に反映されているんだなと感じた次第です。
リバブルさんのますますのご発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル下北沢センターをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
対応の方法や、対応の内容についてご満足いただけたとの事で、担当者としてとても嬉しく思います。

今後もお客様に合った対応方法が取れるよう努めてまいります。

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