売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却がスムーズにいきとても感謝しております
この度、売却がスムーズにいきとても感謝しております。
担当者Aさん、担当者Bさんに出会いとても親切でよかったです。
本当にありがとうございました。
また、いい物件がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
このような情勢下でもスムーズにお取引が出来ましたのは、K様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
東急リバブルさん、担当者の方が非常に信頼をおける
今回の物件を含めて同じ担当者さんに3回お世話になりましたが、東急リバブルさん及び担当者の方が非常に信頼をおけるので、今後も何かあった時は引き続きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
10年前にご自宅のお手伝いをさせて頂いたご縁で、またご用命頂きましてありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお伺い致しますので、何なりとお申し付け頂けたらと思います。
I様ご夫婦が末永くお元気でお過ごしされる事、心よりお祈りしております。
とても熱意があり親身に対応して下さいました
とても熱意があり親身に対応して下さいました。
物件を探す際は、雨の降る寒い中、こちらの希望で1日に4件くらいご案内下さりました。
初めての不動産購入でわからないことが沢山でしたが、「ご不安だと思いますのでその都度ご連絡下さい」とおっしゃって下さいました。
とてもわかりやすい説明と温かいお言葉で、本当に頼りになりました。
他社にも問い合わせていましたが、その時売ることだけしか考えていない対応でした。
東急のご担当の方は、デメリットもきちんと伝えて下さり、こちらの希望をとても聞いて下さりました。
入居すぐのお気遣いも本当に嬉しかったです。
もし物件を購入、売却することがあれば今回のご担当の方にぜひお願いしたいです。
他の人にもぜひすすめたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
無事にご成約があったのは、ご希望内容やご不安な内容等を全てお客様から私へご相談を頂けたからこそだと存じます。
お客様からの言葉を励みとし、引き続き他のお客様の購入・売却のご不安解消のお手伝いをして参ります。
誠にありがとうございました。
周辺の住宅事情を的確に抑えられているのが、高評価
この度、義父がなくなり、義母が自宅を処分したいと相談を受けました。
義母は不動産の知識は全くないため、私が義母から全権委任を受け手続きに入りました。
まず、不動産会社選定にあたり3社ほどあたりを付けました。
その中の1社が東急リバブル(以下貴社)さんでした。
プレゼン資料も多く、かつ内容が分かり易いのが貴社選定のポイントになりました。
そして、何より、売買物件の周辺の住宅事情を的確に抑えられているのが、高評価に繋がりました。
貴社に決定してから、売買物件の売値や広告を出すタイミングまでアドバイスを頂き、結果すぐ売買契約が決まりました。
担当者さんもとても、親切、丁寧な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。
また、貴社からご紹介を頂いた測量会社も親切、丁寧な対応を頂き、測量に関しても安心してお任せすることができました。
契約開始から終了後の対応まで、担当者さんには本当にお世話になりました。
義母に代わって厚く御礼申し上げます。
私自身も土地の売買をする際は、迷わず貴社にお世話になりたいと、今回お世話になり思った次第です。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから販売活動に向けて、ご家族のご協力もありとてもスムーズにご契約に進むことができたこと、またご契約後の測量・解体に際しまして書類のご対応をいただきまして、ありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を励みに営業活動に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
仲介の分だけマイナス収支となりました
<良かった点>
販売活動がスピーディーであった印象あり。
手続き等、こちらのニーズに応じて極力手間がかからないようにして頂きました。
<悪かった点>
他社Z社物件については買取りもあるため、Z社の買取額をリサーチして販売をして頂きたかったです。
Z社買取ならプラスでしたが、仲介の分だけマイナス収支となりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は複数物件の同時売却ということで、必要書類の確認や、契約条件のご確認など、通常のご売却よりも注意することが多かったのですが、H様の迅速なご対応のおかげで、スムーズなご売却ができました。誠にありがとうございました。
多少の確認不足はありますが、誠意が感じられる対応
遠方から出て来る私のために、よくお気づかい頂き、感謝いたします。
また売主様との交渉においても、よく当方の希望を伝えて頂いたと思っております。
現金引き出し方法の確認など、こちらの説明が不十分であったためもあり、多少の確認不足はありますが、誠意が感じられる対応で良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
決済手続きに関しましては、私の説明に不足があり、たいへん申し訳ございませんでした。ご説明の方法を、改めて見直したいと思います。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。