売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分自身の言葉で説明をされていた
何社か説明しに来てもらう中で、担当者の方が自分自身の言葉で説明をされていたので、安心して任せられると思いました。
他社の方は、担当者ではなく上司の方メインで話されていたので、不安があった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を上野センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社様にも沢山お話をお伺い頂いた中で、当社をお選びいただき、Ｍ様のお手伝いが出来、本当に嬉しいです。
お引渡しまで無事に終わることが出来ましたのも、Ｍ様がスムーズにご対応いただき、ご協力をいただけたおかげだと思っております。
また不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お声がけ頂ければと思います。
重ねてになりますが、この度は本当にありがとうございました。
断トツの好印象でした
複数査定をお願いしたなかで、断トツの好印象でした。
さすが実績通りの応対で、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用を頂き、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に応えられ、非常に嬉しいです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
一生懸命取り組んでいただきました
最初の契約が白紙になってしまい残念でしたが、買取に変えてすぐに成約できたのはありがたかったです。
途中で担当者の方が異動で代わったのですが、どちらの方も一生懸命取り組んでいただきました。
持ち主の母も大変喜んでいました。
この場を借りて感謝申し上げます。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだのは、今回の担当者さんの対応ではないので、「該当なし」という意味です。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
K様には何度も弊社へ足を運んでいただき無事ご決済までスムーズに進める事ができました。
K様の御意向に沿ったご提案ができ嬉しく思います。
社員一同、お客様皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して購入できました
非常にスピーディーに連絡対応頂き、大変感謝しております。
また、売主様とも良好な関係を築かれており、安心して購入できました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
物件のお問合せからお引渡しまで1か月しかありませんでした。
全てのことを期限内に準備していただいたおかげで無事お引渡しまでできました。
今後も何かありましたら、今回同様スピーディに対応いたしますのでよろしくお願いいたします。
対応のスピードが本当に早い
分かり易い説明、対応のスピードが本当に早い。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産のお取引は人生のうちで何度もあることではございませんので、お客様へわかりやすいご説明、お客様をお待たせしないスピード感を持った対応を心がけてまいります。
また機会ございましたら、お気軽にご用命いただければ幸いです。
何かありましたら相談させて頂きたい
古くからの住居で土地柄もあり、想定外の近隣トラブル他色々ありました。
それぞれに対して誠意をもって対応してくれたと感じています。
最終決済事項もこちらの要望を組んで頂き､今回は本当に感謝しています。
今後とも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
決済までかなり大変な業務などございましたが、Ｏ様をはじめ皆様で測量のお立会いなど近隣のご挨拶などして頂きありがとうございました。
途中色々なアクシデントなどございましたが、無事お引渡しが終えることができ嬉しく思います。
今後不動産のご購入・ご売却などご検討される際は是非当社にお任せください。
お手伝いさせて頂きます。
くだらない質問等もすべてご丁寧にご対応頂きました
くだらない質問等もすべてご丁寧にご対応頂きました。
特に引き渡し後、買主様に掛け合って、Ｗｉｆｉ機器を見つけにくいところから探し出して下さったのは大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いタイミングでの価格変更により、良いご条件でご成約ができました。
Wifi機器は見つかりまして、本当に良かったです。
今後も不動産のご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
もう少し詳しく話して下さればより良かった
借地という難しい条件下で頑張っていただき、感謝しています。
周辺の売買状況を、もう少し詳しく話して下さればより良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただき誠にありがとうございました。
借地権の物件で買い手を探すのに苦労しましたが、無事成約出来て安堵しております。
直近の周辺物件の成約事例を詳しくご説明できず申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かった
ポスティングもリバブルさんがされていることに驚きました。
初めての不動産売却でしたので、対応に関してはほぼ満足でしたが、買い手が決まった後の実務的な流れやアドバイスがあれば、更に良かったと思います。
というのも、売却はできたが引き渡しまでに転居先が決められるか不安でしたし、日程的に買い手の方のペースであった様に感じました。
総合的には、比較サイトでのスタート時から、スピーディかつしっかりした資料をご準備され、希望額で売却でき、担当者さん＆東急リバブルさんに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望条件でご売却できて良い取引ができました。ポスティングについては機動力を活かし、私自身も行って宣伝致しました。
ただ、引渡までのスケジュールがタイトになってしまった点や、流れのご説明が足らない点は申し訳ございませんでした。
今度、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
もっと早くに相談すれば良かったです
他の大手不動産仲介会社で不調に終わった物件でした。
思っていた以上の早さと売却金額だったので、大変満足しています。
そもそものきっかけは、物件の管理会社が同じ東急グループの会社で、管理人さんと顔なじみで立ち話で相談して、御社のことを教えていただいたことでした。
もっと早くに相談すれば良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は有難う御座いました。
管理会社が東急グループという事によって、当初からお客様の弊社に対する安心感、信頼感に助けられた形で弊社をお選び頂けた事が、担当としましても励みになりました。
買主様やご契約金額については、直前に変更がありましたにも拘わらず、常に冷静なご対応、ご判断を下さり、そのお蔭でご契約させて頂けたものと実感しております。
改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
