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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月23日

安心して取引ができました

とても安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご用命頂き、また、ご安心いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お引っ越しされた後に、一緒にお部屋をお掃除させて頂いたことは私も思い出になりました。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月18日

細かく対応してくださった

担当者さんが物件のお知らせなど細かく対応してくださったからこそ、購入ができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のご購入に関し、弊社をご用命頂きありがとうございました。
お取引終了までに、書類等様々な手続きに関し迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月5日

素早い対応でとても感謝しています

最初に依頼した時に「3ヶ月で完了させます」と言って下さいました。
半信半疑でしたが、本当に3ヶ月で受渡しが完了でき、素早い対応でとても感謝しています。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様の多大なるご協力のおかげもあり、お約束した期間でお引渡しまで完了することができました。
今回のお取引においてS様には励みになるお言葉を頂戴致しましたので、今後より成長できるよう精進していく所存でございます。
また、何かお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月2日

いつも丁寧な対応、有難うございました

いつも丁寧な対応、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いつも丁寧な対応だったとのお言葉、大変嬉しく思います。
契約期間中には、住宅ローンや火災保険の件等、何度もご連絡させて頂きましたがいつも快く素早くご対応頂き、そのおかげ様もあり、スムーズで円滑なお取引をすることが出来ました。
また、ご購入後のリフォームについてもご相談頂き、誠にありがとうございます。
もしもまたなにかお困りのこと等あれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月2日

不明点などの質問に対して常に迅速な対応でした

不明点などの質問に対して常に迅速な対応で、安心してお任せできました。
売買契約もスムーズに運び、ほんとにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
安心して任せることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中や契約期間中にはご自宅に何度も訪問させていただいたり、ご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、いつもお部屋をとてもキレイに清潔に保って頂いて、ありがとうございました。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月24日

大変満足でした

大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は清澄白河センターをご利用くださいましてありがとうございました。
投資用不動産のご売却のため、様々なお手続きがあったかと存じます。
ですが、Y様のお力添えあり、スピーディーに完了することができました。
これもY様がご協力くださいましたおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
また弊社でお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
このご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただきたく存じますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月20日

良い取引をさせて頂き、感謝しております

当初は、他社Z社とどちらにしようかと話を聞きに行ってましたが、貴社担当者様の対応が段違いによくZ社は一回で終わり、そのままお付き合いさせていただきました。
最初に予定の入った買主様は癖のある方でしたが、担当者様の営業努力で最終的には良い取引をさせて頂き、感謝しております。
経験知識もそうですが、客を気持ちよくさせて頂ける術を持ってらっしゃる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
気持ちよく取引することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せでご来店をお願いしたり、時には内覧のご対応をご協力頂き、おかげさまで良いお客様とのご成約に結び付けることが出来ました。
また、大切なご友人様もご紹介頂き、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月5日

非常に満足しています

非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者からの変更もあり、戸惑うシーンもあったかと思いますが、継続して弊社にお任せ頂き、無事にご契約が叶ったと思っております。
ご理解・ご協力を頂きました事、感謝しております。

お客様評価

1
H様
H様 2023年1月11日

適切なフォローがない

とにかく連絡がない。
質問をしても回答が何日も来ない。
こちらは初めての住宅購入で流れや必要な手続きの理解も不十分だが適切なフォローがない。
また、契約者2名にも関わらず1人にしかアンケートを送付しないとはどういうことか。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、H様にはご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、当社でも十分に留意して参ります。
繰り返しとなりますが、ご迷惑をおかけしたことを謹んでお詫び申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月5日

アドバイスを受けながらいい取引ができました

明るく感じ良く、どんな質問などにも心よく対応してくれました。
最後は価格競争のような形になりましたが、最後まで話を聞いていただき、アドバイスを受けながらいい取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、とても嬉しく思います。
良い取引が出来たとのお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
契約期間中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
そのおかげもあり、この度無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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