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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年9月2日

信頼を置ける対応だった

購入、売却ともにお世話になりました。
何事もこちらの要望を的確に捉えて、真摯に対応してくださり、とても感謝しています。
着実に結果を出していただける、そんな信頼を置ける対応だったと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
いつもT様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
一連のお買い換えが完了し、私も安堵しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

K様
K様 2022年8月29日

親切、丁寧で非常に良いお取引ができました

担当者様、この度はありがとうございました。
親切、丁寧で非常に良いお取引ができました。
担当者様に頼んで良かったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却を弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、お取引にご満足いただけたとの事で、とても嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月25日

きめ細やかなご配慮を感じました

懇切丁寧に対応していただき、大変助かりました。
上司とのご挨拶もあり、きめ細やかなご配慮を感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、お取引を通じてK様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
販売開始から売買契約、そして物件引渡しまでK様のご協力があったからこそ無事に取引を完了させることができました。今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年8月1日

今後もお願いしたいと思う接客でした

非常に寄り添った提案で良かったです。
今後もお願いしたいと思う接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき誠に有難うございました。
K様とは1年弱のお付き合いでしたが、ご希望に合う物件を探すことができ、私も嬉しく思います。
リフォーム工事等は順調でしょうか。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年6月4日

的確かつ丁寧にご対応いただきました

迅速、的確かつ丁寧にご対応いただきました。
特に契約後の諸手続きに関しては、こちらからのお願いに気持ちよく対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らない点が多く、ご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年3月24日

話して頂けると納得感が増すと思いました

資産性としてのデータに基づいた金額の説明や、独自の感覚で構わないので、同物件同等価格帯の資産価値の説明なども話して頂けると、納得感が増すと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件のご説明が足りずお客様にご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年3月23日

誠実な印象で対応も丁寧でした

担当者の方が誠実な印象で、対応も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2021年12月9日

安心して取引することができました

いつも親身で丁寧なご対応をいただき、担当者様には本当に感謝しております。
おかげさまで、安心して取引することができました。
都心マンションの売却や購入を検討している知り合いがいたら、安心して紹介できるご担当者だと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご案内を毎週のようにご対応いただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり3か月以内のご成約に結び付けることができました。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお困りごとございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。"

T様
T様 2021年10月11日

不安でしたが販売活動のおかげで無事売却できました

築年数が古く、売却できるか不安でしたが、販売活動のおかげで無事売却できました。
他社より対応、査定金額の面でも好感が持てましたので、次回も機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
室内のリフォームが素晴らしいと買主様も喜ばれておりました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月21日

きめ細やかにサポートして頂いた

購入を決定するまでにずい分と時間を要しましたが、急かす事なくじっくりと話を聞いて下さり、また、相談にも応じて下さり、とても信頼できる対応であったと感じています。
特に印象に残っているのは、手狭な部屋に家具などが入るか心配していたところ、ダブルサイズのベッドのサイズに切り取った段ボールを敷いてスペースを確認させて下さったりと、とても誠実な方だなと、印象に深く残っています。
それ以外にも、近隣の駐車場も探して下さったり、きめ細やかにサポートして頂いたなという感想で、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、T様に多大なご尽力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事に心より御礼申し上げます。
T様から頂戴しましたお言葉、大変恐縮でございます。
引き続き、サービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何なりとご相談下さいませ。
T様ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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