売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きっかけはＣＭでしたが、相談して本当に良かった
今回マンションを売却する事となり、どこに依頼するか特に決めていなかったが、ＣＭを見た事を思い出しお願いしてみようと相談させて頂きました。
担当者さんがとても親切にして下さって、手続き完了までスムーズに終える事が出来ました。
きっかけはＣＭでしたが、相談して本当に良かったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
また機会があればぜひお願い致します。
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産のご売却という大切なイベントをお任せいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、とても嬉しく思います。
室内の修繕等、快くご対応いただき、買主様もとても喜ばれておりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
申し分ないぐらい良い対応でした
迅速で丁寧で申し分ないぐらい良い対応でした。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
心底信頼しております
担当者さんには感謝しかないです。
人生最大の買い物をするのに、家族同様のパートナーとして信頼のできる担当者で本当に良かったです。
妻からも、会社の同僚みたいだねと。
何か確認するとレスポンスが早く、要望に対して１００％の回答をもってきてくれる。
またそのタイミングも良く、心底信頼しております。
担当者さんご自身の日々の精進もあると思いますが、リバブルさんの社員育成も素晴らしいのではないでしょうか。
是非とも、他の購入希望の方にもオススメしたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご希望の物件にて購入を進めることができ、私個人としても大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまで約１年ございましたが、W様の多岐に渡るご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに進みました事、心より感謝しております
担当者さん、少々頑固な父の要望も聞いてくださり、対応してくださいました。
思っていた以上に早く売却先も決まり、契約もスムーズに進みました事、心より感謝しております。
センターからの返答
"この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
御父様お一人でお住まいの思い入れのあるご自宅の売却との事で、私自身、早く、より良い条件での成約をめざし、お取組みさせて頂きました。
御父様が施設に入り、一度、面会させて頂きましたが、お元気そうでしたので安心致しました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。"
非常に信頼のおける方でした
今回仲介をしてくださった担当者さんは、迅速かつ丁寧でとても誠実な方でした。
様々な説明について明瞭かつ丁寧で、依頼事項におけるレスポンスも早く、こちらにとってプラスの点やマイナスの点なども誠実に話をしていただける、非常に信頼のおける方でした。
更に、肝心の仲介活動の結果についても様々な面で満足のいく結果となり、東急リバブルさんならびに担当者さんに依頼を行い、本当に良かったと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
数ある会社の中からお任せ頂けたこと、二人三脚で販売活動ができ嬉しく思っております。
販売当初の写真撮影から室内のご案内、多岐に渡るご協力があり早期の売却を叶えることができたと思います。
本当に有難うございました。
不動産のことでお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
気に入った物件に住むことができ感謝しています
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
ホームページで気に入った物件があり、問い合わせた当初は先に問い合わせが多数ありダメ元でしたが、他の物件を紹介するのではなく、詳細を説明してくださり、手続きがスムーズに進むように段取りをしてくださりありがたかったです。
契約後も、不動産購入が初めての私たちに、丁寧に説明をしてくださいました。
おかげで、気に入った物件に住むことができ感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご購入のお申込みが複数重なっておりましたが、金融機関への住宅ローン審査に迅速にご対応頂いたおかげで順調に事前審査が通り、売主様にＯ様との売買契約締結を選択して頂くことが出来ました。
先般無事にお取引が完了し、Ｏ様のご両親様にも喜んで頂けまして大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
説明が聞こえづらかったです
突然の引き継ぎの為、ご苦労もあったと思いますが、大切なお取り引きのお話を聞いている最中、売主様等とまったく関係のないお話をされていて、説明が聞こえずらかったです。
前任の担当者さんが、とても良くしていただけただけに残念です。
こんごともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、突然の担当者変更となり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様にはお忙しい中、迅速な融資手続き等にご協力いただき、無事にご契約となりました。
お引渡まで期間が空き、最後までお手伝いできなかったことが悔やまれます。
今回いただきましたご意見を参考にさせていただき、会社としてより良いお手伝いができるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていた
早急に、というわけでもないけれど、良い物件が有れば住み替えをしたいという状態で、散歩中にたまたま見つけた物件の仲介業者さんだった御社に、結果的には売却をお世話になりました。
成約にはなりませんでしたが購入のお手伝いもして頂き、ネットで見つけた物件を「明日なら内覧できる」と謎の上から目線でお願いし、快く対応して無事に内覧させて頂きました。
この件で、一気に担当者さんへの信頼が増したように記憶しています。
購入と売却を同時にと言うのは、思いの外しんどかったのが正直なところですが、担当の方がいつも先回りしてご連絡を下さっていたので、こちらから手続き等の確認は一切しなくて良かったので、本当に心強かったです。
営業職というと押しが強くてこちらがひいちゃうタイプの方か、反応がゆっくりしててイラッと感じてしまう方がわりと多いように感じておりましたが、こちらの担当の方はそのあたりを実にいい塩梅で接して下さり、ストレスなしでした。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
私達のようななかなか腰が上がらない族も、思い切って住み替えや売買が出来るよう、これからも手助け頂ければと願っております。
末筆ながら、御社の一層のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｏ様とはコメントで頂きましたように散歩中にお立ちより頂きましたオープンハウスがきっかけでございました。
お住み替えを検討との事でご自宅の査定と住み替えの資金提案をさせて頂き購入物件はお手伝い出来ませんでしたが、ご売却をお任せ頂きました。
早急でのご売却希望との事でスムーズにお住み替えを進める事が出来て非常にうれしく思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても人当りが良く、安心して任せられました
この度は、自宅売却に伴う手続き、対応等ありがとうござました。
コロナ禍の中、無事希望どおり売却していただいた事には感謝しております。
担当者さんはとても人当りが良く、安心して任せられました。
おかげさまで新居も快適で、気持ち良く過ごさせてもらっています。
これも旧宅を売却していただいたおかげです。
ローンの不安も軽減されました。
皆様お体お大事にしてお仕事がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
測量の件ではご心配をおかけしてしまいましたが、何とか当初予定していた期日に間に合わせることができホッと致しました。
何度も途中経過のご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
常に相手の心により添った担当者さま
この度は売買にあたり、池袋センター担当者さまには長い期間大変お世話になりました。
大袈裟な言い方と思われてしまうかもしれませんが、こんなに心身、誠実、丁寧な方に出会えたことは一生忘れないと思う位、素晴らしい方でした。
また、池袋センターの総合受付の女性の方は、いつも変わらぬ優しい接客で、私の人生でこのような女性になりたいなと思える方でした。
他社のように勢いで困ってしまう営業はなく、常に相手の心により添った担当者さま。
有難うございました。
今後も不明点等、東急リバブルさまにはお問合せする日もあるかとは思いますが、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご対応についてお褒めの言葉をいただき、私も本当にうれしい限りでございます。
ご売却とご購入をスムーズに進めることができ、無事にお取引をさせて頂けたことを光栄に思っております。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
