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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月27日

安心感、納得感が強かったです

御担当者様にお取引をお願いするのは2回目ですが、前回と同様に十分満足のいくサービスを受け、大変満足するとともに感謝しております。
まず、購入物件の選択をする際は、複数の候補について詳細な資料を迅速にご用意いただき、こちらの細かい質問にも親身に対応され、十分に検討することができました。
次に融資ですが、条件の良い金融機関を紹介いただくことで、購入が可能になりました。
投資用物件ということでなかなか厳しい条件であり、貴社の力添えがなければ購入はできなかったと思われ、本当に感謝しております。
取引全般については、特に担当者様は過去の事例を含めデータを提示してご説明されるので、安心感、納得感が強かったです。
不動産取引業の方はイメージや雰囲気で何となく取引まで進める方も多いのですが、この点については、何度お問い合わせをしてもイメージが変わることなく良い点だと思います。
また取引する時も担当者様にお願いしたいです。
末筆ながら、貴社ますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。
T様におかれましては前回のご自宅のご購入から半年ほど経った際にご連絡を頂き、投資用不動産のご購入のご相談を頂きとても嬉しかった記憶がございます。
T様にはご検討段階から契約、審査、決済に至る全ての諸手続きにおきまして、迅速にご対応をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点、お悩み等がございましたらお気軽にお申しつけいただきましたら幸甚です。
T様に最大限ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月14日

大変心強く有難く思いました

この度初めて東急リバブル様を利用させていただきました。
これまでの不動産取引きでは、他社Z社、Y社と行なった経験がありますが、御社の第一印象としては、他社と較べて明るくてオープンで礼儀正しい事でした。
担当者様の対応から特にその様な印象を受けました。
他社では強引だったり暗かったり、当初の話が途中で全く変化する等、サギまがいの商法の様なケースも有りましたが、御社とはとても安心してリラックスして売却や購入をお任せする事が出来ました。
売却に関しては顧客の立場に立ち切り、顧客の利益を守るという立場を貫き通される担当者様の営業姿勢に感銘を受けました。
歴史的な高値の坪単価で、私共に利益をもたらして頂いた事に、心より感謝申し上げます。
又購入に関しては、コロナ禍の中、災害も含め様々な障害がありましたが、個人の時間を使って現地の役所へ行って手続を行う等、私共の不安を取り除く為の迅速で適確、かつ親身なフォローをして頂き、大変心強く有難く思いました。
社風もさる事ながら、ひとえに担当者様ご自身の人格や経験によるものと感服しています。
これまでに出会った不動産業の営業マンの中でも、冷徹な判断力と交渉力に加え、ハートフルなマインドを兼ね備えた一番優秀な方だと思っています。
本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

不動産のご売却・ご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
コロナ禍かつ遠方へのお住み替えでご不安な点も多かったかと思いますが、最良のご条件をお届けできて私も一安心しています。
本取引に限らず、不動産に関するご相談事等がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月12日

取引きをまとめるタイミングのアドバスが適切

取引きをまとめるタイミングのアドバスが適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
御成約にいたるまでご心配をおかけすることも多々あったかと存じますが、O様の様々なご協力もあり、無事にご契約に至ったものと存じます。
本当にありがとうございました。
今後もO様のお力になれますよう精一杯動いて参ります。
その際は改めてお声がけいただきましたら幸いです。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

本当に素晴らしい担当者だと思います

とっても頼りになる担当者さんに今回は取引をお願いできて、とても安心して手続きをすすめることができました。
質問への回答の内容やレスポンスの早さ、手続きについてのわかりやすくて確認しやすい連絡の仕方や現地確認時のスムーズさと、どれをとっても抜かりなくプロだなぁと感心します。
不動産取引は、いくら大手の一流企業でも、担当者が信頼できないとなかなか難しいですが、本当に素晴らしい担当者だと思います。
また、最近は手数料の安さを売りにする不動産仲介会社は多いですが、ローン枠の話や先方との交渉力等を含めて考えると、やはり圧倒的に大手の不動産仲介会社にお願いして正解だったと思っています。
特に、中古の場合のローン審査について、大手の方が有利という仕組みについては担当者さんに説明してもらい理解しました。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社赤坂センターをご利用頂き誠に有り難う御座いました。
スムーズなお取引をさせていただき、こちらこそM様に感謝しております。
また不動産のことで何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年11月28日

営業力人間力共に素晴らしい

売主の意向を最大限に対応してくれる。
営業力人間力共に素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から当社と私に信頼を寄せていただけたため、Y様に少しでも喜んでいただけるようにと努めて参りました。
今後のご購入の際に、またY様に喜んでいただけるお手伝いができればと考えております。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月20日

初めての収益物件の購入で、安心して取引

初めての収益物件の購入で、安心して取引できてよかったです。
次に取引する際も、是非担当者さんにお願いしたいと思いました。
現在ご依頼している売物件も何卒よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はご購入をくださいまして、誠にありがとうございました。
M様は不動産購入をご検討される際、自ら足を使い様々な情報を収集されておられましたので、私もM様に負けないよう精一杯動いて参りました。
結果M様にご満足を頂けまして、幸甚に存じます。
現在お任せ頂いておりますご所有不動産も良い結果になりますよう動いて参ります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2020年7月20日

購入側、売却側双方に適切なアドバイスを下さった

売却を依頼したマンション物件は借地権期限があり、早期の売却は諦めておりました。
担当者の方は、そのような諸条件を真摯に検討し、購入側、売却側双方に適切なアドバイスを下さったことが印象に残っております。
また、新型コロナウィルスに不安を感じておりましたが、都内打ち合わせを少なくして下さり、数度来訪していただいたこと、本当に感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様
この度は、当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
販売の際のE様の迅速な資料提供や引渡日などを柔軟に対応頂けたからこそ、今回のご縁に繋がったものかと存じます。
E様は遠方にお住まい、またコロナ禍の状況下でもございましたので、極力ご足労をおかけしないよう努めましたが、そのことが少しでもE様のお役に立てましたようで、何よりうれしく思います。
今後も、不動産にかかわることでご要望がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月15日

忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております

売却に2年を要したが、希望価格で売却出来たので満足しております。
忍耐強く販売活動を続けて頂き感謝しております。
御社の御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
思い返すとご売却開始からご成約まで予想以上に時間を要してしまいましたこと、当方の力不足であったと痛感している次第で御座います。
最終的にご納得いただける条件でご成約にいたった背景には、やはりS様があきらめずに粘り強くご売却活動を継続していただいたからこそと考えております。
今後も、不動産に関してお困りの事が御座いましたら、お気軽にお声がけ下さい。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2019年9月17日

御社の活動内容がわかり易くまとめられていました

お世話になりました。
毎週のメールでの報告、ありがとうございました。
御社の活動内容がわかり易くまとめられていました。
営業活動においては、客の立場に立った提案がもっと出来る様になるとgoodです。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで書類のやり取り等お手数お掛け致しました。
少々複雑な取引内容でしたが、無事成約となり嬉しく思います。
また、何かございましたらご用命頂ければ幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月29日

親切丁寧に対応して下さり、安心して契約

町田センター担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
売却も大変親切にご相談に乗って頂けまして、契約後の手続等も細かいところまで心配して下さり、大変感謝しております。
もう一度又は、知人が不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様にご依頼したいと思います。
東急リバブル(株)様にご依頼して本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切で愛着のある不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
O様のお人柄で、最良の買主様を見つけることができ、良い不動産取引が出来ましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産売却は「ご縁」とも言われますが、まさにその言葉の通りを感じたご契約内容を私も実感させていただき、大きな経験値を得ることができました。本当にありがとうございました。
今後、お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡を頂ければと思います。

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