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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月20日

是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたい

現在居住中の自宅を購入したときに、担当者さんに大変お世話になりました。
迅速かつ親切な対応で、私たち家族は大変素晴らしい印象を持っていました。
そのため、今回投資用のマンションの売却を決意したときも、すぐに担当者さんにお願いしようと思いました。
少し築年数が古い物件なので、時間がかかるのを覚悟していましたが、担当者さんに相談に乗っていただいてから、僅か一週間後に買主が決まりました。
非常におどろいたと同時に、心から感謝しております。
また購入や売却の機会があれば、是非東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、昨年の新築マンションのご購入に引続き、ご所有不動産の売却(投資物件)をお任せいただき誠に有難うございます。
ご期待に添えるよう全力で販売活動を行った結果、1週間で買主様が見つかり契約させていただきました。
K様からは「迅速かつ親切な対応」を評価いただき重ねて御礼申し上げます。
将来、不動産の購入・売却の相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
本当にお世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月17日

細部まで対応していただき、大変助かりました

担当者様ですが、私の細かい事情をふまえて細部まで対応していただき、大変助かりました。
複雑事情により、不具合が出たときにも対処していただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産売却に際し、弊社をご用命くださいまして誠にありがとうございました。
ご対応をお願いせねばならない事情が発生した際にもスムーズにご対応くださり、無事お引き渡しを迎えることができました。
今後も私がお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年4月20日

早期契約に感謝しています

ファミリーレストランに於て、打合せさせていただきました。
早期契約に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご協力頂くことも多くT様のご協力もあり早期売却に繋げることができました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、些細なことでもご連絡下さい。
この度は、有難うございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月9日

必要書類を明確に教えてくれた

早いうちにバイヤーさんを連れてきてくれたこと。
必要書類を明確に教えてくれたこと。
大変良かったです。
又、何かありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
お住み替えで色々とご足労おかけしてしまいましたが、Y様のおかげでスムーズなお取引となり、買主様も大変喜ばれておりました。
お住み替え先にも是非遊びに行かせて下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月5日

期待したよりもだいぶ安くなってしまった

全体的にみて満足しています。
当初想像していたよりも期間がかかったこと、販売価格が期待したよりもだいぶ安くなってしまったことがマイナス要因ですが、私の経験不足とリサーチ不足によるところが大きいと思っています。
お世話になった皆様に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応があり、今回のお取引に関しましてスムーズに進めることができました。
無事にご売却のお手伝いができ、大変うれしく思っております。
また、お取引できる機会がございましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月4日

購入に関しては大満足です

購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者A様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者B様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者A様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者A様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者A様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
K様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。

K様
K様 2022年1月26日

業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです

今回店舗の販売でしたが、思っていたより早く成約できました。
東急リバブルさまの業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです。
担当営業さまには全てにおいて迅速に対応いただきました。
本契約に限って言えば、私が提案した思いもよらない販売価格で契約に至りました。
大変良い取引をさせていただき大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂ける結果となり、何よりです。
もう1件のマンションの販売もお任せ頂いておりますので、そちらも精一杯頑張ります。
引き続き、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月19日

細かいところまで満足の対応をしていただきました

このたびは、大変お世話になりました。
担当者様には、細かいところまで満足の対応をしていただきました。
売却に関しては、幸いこちらの希望値でスムーズに決まりましたので、あまりご苦労をおかけすることはありませんでした。
いずれにしても、手取り足取り進めていただき、滞りなく終わりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難う御座いました。
お買換えをご担当させていただき、誠に光栄でございました。
お忙しい3か月間であったかと思いますが、ご満足いただけるお取引ができ誠に光栄でございます。
ご新居で何かご不便がございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2021年11月28日

あっという間のスピード売却が出来て良かった

あっという間のスピード売却が出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながらK様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
K様にご協力いただけましたので、短期間のうちに、良いご縁を結ぶことができました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年11月10日

常に親身にサポートいただきました

物件の見学申し込みから購入、引き渡しまで、常に親身にサポートいただきました。
質問や相談にも迅速に対応頂き、とても助かりました。
初めての不動産購入でしたが、信頼できるご担当者様のお陰で、問題なく引き渡しを迎えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入ということでしたので、丁寧にご説明することを意識してお手伝いさせていただきました。
不動産のご購入はゴールではございませんので、生活していく中で何かございましたら、いつでもご相談ください。
精一杯お手伝いさせていただきます。

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