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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年12月24日

安心して取引ができました

相談しやすく、嘘偽りなく対応頂いて安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
デメリット事項に対しても真摯に話を聞いていただきありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了させることができました。
またお手伝いできることがございましたらお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月19日

貴社を選んで良かったです

こちらの希望に合わせてご対応頂いて大変満足してます。
購入時も売却時も貴社を選んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿うことができまして、大変嬉しく思います。
日々精進して参りますので、不動産について何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月8日

私の考えを理解した上でご提案頂きました

前回同様、私の考えを理解した上でご提案頂きました。
急な方針転換にもご対応いただき、ありがとうございました。
他社の方々は、金額や掲載方法などを押し付ける傾向がございます。
担当者様にはいろいろ無理を申し上げましたが、ご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
M様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2022年8月28日

コミュニケーションも密に取り合えた

営業担当の方には、きめ細やかで迅速な対応をしていただき、コミュニケーションも密に取り合えたので、安心して取引きを進めることができました。
また売買する機会があれば、お願いしたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中に、仮住まい先ことやリフォームの件などご対応いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
リフォーム完成のお引渡しは、私も楽しみにしておりますので、またお伺いさせていただきます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月30日

結果的に御社で良かったと思っています

他社と比較して、1番やる気があったので契約しました。
結果的に御社で良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターへ大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご資産を良いご条件でご成約になるようにと精一杯努めさせて頂きました。
結果、お任せして良かったと仰って頂けて本当に嬉しい限りです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月30日

出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました

良かった点は、出来る限り速い対応を実施して頂くことが出来ました。
欲を言えば、素人にも解りやすい不動産に関する専門的な知識があると良いと思いました。
頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談・ご契約いただきましてありがとうございます。
K様にとってこの不動産が良いご資産になることを心よりお祈りしております。
ご指摘頂いた不動産知識面での不足があったことは、課題としてしっかりと受け止めて精進してまいります。
コメント頂きましてありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月20日

非常に素晴らしい営業だと思います

担当者さんは、非常に素晴らしい営業だと思います。
御社にとって、このような人材がいることは財産だと思います。
あまりにも素晴らしい人材だったので、業界は違いますが、私の会社にスカウトしたほどです。
断られましたが・・・。
他社さんも5社ほどお世話になっておりましたが、やってはいけないことだと承知の上、他社さんに紹介を受けた物件を担当者さんにお願いしました。
営業としてのレスポンスの速さ、丁寧さ、どこをとっても素晴らしい方です。
今後も活躍していただくことを心から願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴しまして改めて感謝申し上げます。
Y様のお人柄が、私を能動的に動かせたのだと思います。
今後も、Y様から頂戴したお言葉にありますように、迅速に・丁寧に・繊細にお手伝いしていきたいと思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月19日

他者にオススメするのは難しいと思います

担当者さんに変更になってから、取引がスムーズに進んだので良かったですが、それ以前の担当者がこちらのニーズやスケジュールを把握しておらず、無駄に時間と費用を浪費しました。
初めての不動産売却ということで、顧客を甘く見ているような接客や営業をするのであれば、他者にオススメするのは難しいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前任者の対応で不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めます。
H様の方で、不動産に関するご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月10日

とても親切に対応してくれました

担当者さんはレスポンスも早く、こちらの要望や質問に対してとても親切に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用頂き、ありがとうございます。
K様が室内をきれいにして頂きましたため、早期に良いお客様が見つかりました。
ありがとうございました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月21日

よい取引になったという満足感を感じます

初めての不動産売却でしたが、きめ細やかにサポートいただき、安心感をもって進めることができました。
頼りがいのあるご担当と巡り合うことができ、よい取引になったという満足感を感じます。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お住み替えということで、ご購入とご売却を共に弊社にてお手伝いさせていただきました。
錦糸町センターでは、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、N様のお住まいのマンション限定にてお探しのお客様がいらっしゃいましたので、スムーズにご契約からお引渡しまでを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後の確定申告や、不動産に関するご質問など、気になることがございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

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