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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年1月10日

大変満足のお取引をさせていただきました

売却代金提案、仲介手数料を含め大変満足のお取引をさせていただきました。
今後も貴社の更なる発展を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は数ある不動産会社の中から当社にお任せいただきありがとうございました。
微力ながらH様のお力になれたことを嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2022年12月15日

わからないことも調べてくれたりと非常に熱心でした

良い点は、礼儀正しく、わからないことでも調べてくれたりと、非常に熱心でした。
悪い点とは思ってませんが、まだ若いのでちょっと手続きなどの不慣れや物忘れがよくありました。
あと知識は其れ程無いと思うので、頑張って勉強してください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、R様のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
私の、知識・経験不足で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の知識習得はもちろん、センター全体でお手伝いできるように今後努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月25日

希望を踏まえ物件を紹介していただいた

質問や心配なことに親身になって相談に乗ってもらい、安心した。
また、我々の希望を踏まえ物件を紹介していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
今後につきましても、不動産全般につきましてお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

N様
N様 2022年11月12日

意向を汲み取った提案・アドバイスをしていただけた

私の意向を汲み取った提案・アドバイスをしていただけたので、無駄な段取り不要でストレスフリーで事が運びました。
今回の件で私の事情や好み等も把握していただけたと思いますので、是非次の機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年10月21日

不安を感じることが一度もありませんでした

ご担当者さんは丁寧な中にも力強さを感じる方で、安心してお任せすることができました。
販売活動についても適切なアドバイスをいただきましたし、手続き面についても丁寧かつ過不足ない適切な対応でスピード感もあり、不安を感じることが一度もありませんでした。
担当いただいて本当によかったと思います。
ありがとうございます。
リバブルさんとはこれで3回目のお取引になりますが、いつもきちんと対応していただいて、さすがだなと思います。
さすがにいまのところ予定はありませんが、もしまた不動産取引をするとしたら、また是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
コロナ禍でなかなか購入先のリフォーム完了日程が見えず、お仕事も極度にお忙しくなり、大変なお買い換えだったかと思います。
お忙しい中でも嫌なお顔1つせずお打ち合わせの時間をいただき、不動産の知識が深いU様に、私の方が助けていただきました。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月5日

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
約2年の長いお付き合いとなりましたが、とても良いお家をご購入いただけたこと嬉しく思います。
契約から決済がタイトなスケジュールの中、決済日当日に銀行側の不手際もありましたが、多岐に渡りご協力をいただき無事に決済を迎えることができました。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

H様
H様 2022年8月29日

いろいろと相談にのっていただいた

売買に限らず、引越しやそれに関わることなどいろいろと相談にのっていただいた。
こちらは何年、もしくは十数年に一度あるかないかのことで、わからないことばかりだったので非常にありがたかった。
貴社に関しては、定休日が連休ではない方が利用しやすいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願い致します。

R様
R様 2022年7月16日

今後も何かありましたら、お願いしたいと思います

今回も大変お世話になり、ありがとうございました。
特にお仕事や私事で身動きが取れない時期に、お手続方法のご調整や書類のご手配等までしていただき、本当に助かりました。
今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に続き、大切なご自宅のご売却に関しましてもお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
滞りなくスムーズにお取引することができましたのも、R様のおかげでございます。
ご多忙な中、多々ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、また何かございましたらご相談くださいませ。

N様
N様 2022年7月8日

申し分ありませんでした

申し分ありませんでした。
なお融資相談など不要で、アンケートの該当しない項目は「十分」としました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年7月8日

とても納得の物件を選ぶことができた

○良かった点
・候補になる物件をスピーディに出してくれ、結果的にはとても納得の物件を選ぶことができた。
・新築と中古、保有と買い替えのメリット・デメリット、価値ある物件のポイントなど、購入する上での考え方について丁寧に教えてくれた。
・都度連絡をくれ、不明点や不安点のフォローをおこなってくれた。
○改善点
・先方との兼ね合いではあったが、契約までのスケジュールや残代金支払いまでのスケジュールが短くバタバタしたため、余裕を持った調整をしてもらえたらよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
まずは、ご納得の頂く物件を選んでいただくことが出来た点大変うれしく思います。
一方でご意見を頂戴いたしましたスケジュール調整につきましては真摯に受け止め今後のご対応に参考にさせて頂きます。
ご購入後のご自宅やその他不動産のお取引でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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