売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが速かったことが一番良かった
全てにおいてレスポンスが速かったことが一番良かったです。
お陰様で不安になることなく安心して頼ることができました。
総合的に欠点もなく不満なしです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に完了し、嬉しく思います。
ご購入からご自宅の売却まで、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
無事に取引が終了して感謝しております
途中トラブルがありましたが、迅速に対応して頂き、無事に取引が終了して感謝しております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
途中、ご心配をお掛けしてしまい、失礼致しました。最後まで、お付き合い頂きました事、感謝申し上げます。
短期間でのご購入、ご売却が成就出来、ほっとされているかと思います。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ご家族皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。
担当者さんにお願いしてよかったです
いつもメールのお返事も迅速でしたし、お話も的確で無駄がなく、とても頼れる方でした。
資金調達や税金に関して、私達の知識がなさすぎて逆にご迷惑をおかけしたのではと思っております。
引越し後の、設備等のちょっとしたトラブルにもすぐ駆けつけてくださって、とても助かりました。
初めての不動産購入でしたが、担当者さんにお願いしてよかったです。
いい思い出になりました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
物件をお探しになられてからお引渡しまで約1年弱のお付き合いであったかと思いますが、Ｓ様のお手伝いが出来ました事、嬉しく感じます。
不動産の購入は人生通しても複数回あるわけではございませんので、わからない事も多いかと思います。
その中で私共が出来る最大限の事をお手伝いさせて頂き、ご安心頂ける様にバックアップさせて頂きました。
今後も現状に満足する事なく、高いアンテナを張り、日々精進して参りますので、また、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後のコロナウイルスの終息時期は未定ですが、くれぐれもご自愛くださいませ。
率直にご意見をくださったのにも信頼できました
このたびは、担当者様に大変お世話になりました。
物件探しで何名もの不動産屋さんにお会いしましたが、私共にとって最善の選択ができるように、とても親身になってお世話をしてくださったのは、担当者様が一番でした。
購入が難しいとあきらめかけていた物件について、いろいろお調べくださり、ウルトラC(？)技で道筋をつけてくださりましたのには感服いたしました。
また、お話しに正直さが感じられ、率直にご意見をくださったのにも信頼できました。
あれこれと勝手を申しましたが、最後までねばり強くお付き合いくださり、誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様のご希望通りの物件が見つかり非常に嬉しく思います。
今後とも不動産売買に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
清掃業者を紹介されたが期待外れだった
清掃業者を紹介されたが期待外れだった。
もっといい業者を使った方がいいと思います。
センターからの返答
このたびは、豊洲センターを通じて新居を購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
弊社内、提携企業に共有しており、今後もお客様にご満足いただくため反省し、改善して参りたく思います。
新居での新生活は順調とのこと安心いたしました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
私の方は安心して信頼を寄せておりました
半年以上かけて物件探しをしていましたが、賃貸の家の更新時期も近くやや焦ったり、購入への不安も大きかったです。
しかしこの度、東急リバブルさん売主のリノベーションマンションを安心して購入することができました。
他の物件、購入物件のメリット・デメリット等も丁寧にご説明いただき、私の方は安心して信頼を寄せておりました。
私的にぴったりな快適なお部屋に決めることができたと感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ぴったりな快適なお部屋に決めることができたとの感謝のお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事がご多忙な中でもＫ様に書類の手配や日程調整を頂けたからこそお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
深く感謝しております。
今後お困りのことやご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
豊富な経験及び知識
ご担当者様について良かった点
・顧客側の立場や気持ちを汲んだ上での、親身かつ適切なアドバイス
・豊富な経験及び知識
・人柄
悪かった点
・特にナシ
また、不動産取引が生じた場合には、是非担当者様に依頼したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は数ある仲介会社様から新宿センターをご選択頂きありがとうございます。
M様とは毎週お会いし、複数件ご内覧頂きました上で、ご購入物件をお決め頂きました。
長いお時間を共有させて頂き、できる限りM様のご意向に沿った物件をご購入頂けましたことを嬉しく感じております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
臨機応変に対応して下さり、売却までとてもスムーズ
幼い子供がおり、中々身動きがとりづらい事を考慮して、担当者さんが臨機応変に対応して下さり、売却までとてもスムーズにすすめる事ができました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル新宿センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様のお役に立つことができ、大変うれしく存じます。
夏の暑い時期でしたが、お母様とお子様にもご協力を頂くことが出来ましたので無事にお取引を完了できたと感じております。
本当にありがとうございました。
頂戴致しましたお言葉を励みに引き続き業務に励んで参ります。
不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡を頂きたいと存じます。
担当者さんにお願いして、安心しております
この度は、母の事で大変お世話になりました。
なるべく急いでほしかったので、担当者さんにお願いして、安心しております。
又、次、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
I様は、今回で4回目のお取引であり、今回は、お母様との共有不動産のご売却となりました。
書類のご用意等、お忙しい中ご都合を調整くださりありがとうございました。
スムーズなお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
事務対応も的確で、接客もフレンドリーでよかった
事務対応も的確で、また接客もフレンドリーでとってもよかった。
注文するとすれば、支店の場所の案内（ＨＰ）が新宿南口にすごく近い形になっているので、考慮していただいてもいいかな（担当者さんにはそっと伝えましたが）という点位ですかね。
とてもお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、スムーズにお取引が完了できたこと非常にうれしく思っております。
多くの契約必要書類をご準備いただき、本当に有難うございました。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
