売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
初めて不動産を購入する不安を解消していただいた
担当者さんには、疑問点や質問に丁寧に対応していただき、初めて不動産を購入する不安を解消していただきました。
物件探しの際には、納得できるまで物件の見学にお付き合いいただき感謝いたします。
購入手続きや購入後のサポートも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入に携わることができ、大変嬉しく思っております。
是非新生活をお楽しみくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました
全般的に評価大です。
指示・連絡が徹底されており円滑な売却ができました。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は練馬センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当社都合で担当の変更などもあり、Y様にはご不安なお気持ちにさせてしまう面もあったかと思いますが、誠心誠意努めて参りました。
次は、ご購入先のご決済も控えておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに運ぶことが出来ました
中古マンションの購入は初めてでしたが、丁寧に購入前の手続き~引き渡しまでご案内を頂き、とてもスムーズに運ぶことが出来ました。
また、不明点についても丁寧にお答え頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
N様にはご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、ご多用の中いつも快くご協力いただくことができまして大変助かりました。_
N様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。_
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。_
(親御様にも、どうかよろしくお伝えくださいませ。)
今後とも、よろしくお願いいたします。
当事者同士では、まったくまとまらなかった
複数人での土地共有のため、当事者同士では、まったくまとまらなかった。
担当者に説得していただいて助かりました。
また、高値で売れたので、皆満足した。
これも買主さんを担当者さんが探してくれたおかげです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
売出価格の提案、フレキシブルな価格交渉
この度は実家売却に際し、御社、特に担当者さんには大変お世話になり有り難うございました。
新型コロナ禍の影響で買い主が限られる中、色々な面において配慮頂き、私共の立場に立った対応やアドバイスにより、満足のいく条件で売却することができました。
近隣地域の取扱い物件も多く、売却見込価格査定も分かり易く、私共の希望に沿った売出価格の提案、フレキシブルな価格交渉をして頂きました。
また、途中予期せぬ課題もいくつか発生しましたが、専門家の紹介を頂き、解決に導いて頂きました。
私も仕事で多くの不動産業者さんとのお取引がありましたが、御社及び御担当につきましては本当に安心して仲介をお任せすることができました。
この先、また不動産を売買する機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の中で様々な問題もございましたが、無事に終える事ができて私も大変、嬉しく思います。
今後とも、不動産のお取引でお力になれる事がございましたら、お気軽に東急リバブルにお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい
ていねいな対応に満足しています。
売買価格については、期待をもたせる意味で高めに提案しているのではないか。
慎重な価格設定をこころがけて欲しい。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切にされてきたお住まいのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまでのお手続きにつきましても、M様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします
顧客視点にたった営業マンでした
電話相談から実際のアポイントまで、スピーディでした。
また、接客姿勢についても実直な印象で、とても良かったです。
相談から売却までも早く、こちらの要望に対する回答が想定以上で、顧客視点にたった営業マンでした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お住替えという事でお忙しい中大変だったと思いますが、少しでもお力になることができて良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
およそ考えうる限り、最高の対応だったと思います
およそ考えうる限り、最高の対応だったと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
キャッシュレスでの契約・決済でしたが、T様の多岐に渡るご協力、迅速な対応があり大変スムーズにお取引を進めることができました。
ご相談をいただいてから約3か月のお付き合いでしたが、T様のご期待に応えられるような対応ができ嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
販売の方の対応が早いことがとても良かった
東急リバブルさんは、やはりその知名度から、販促媒体の幅が広いこと、それからその実績が多く、手慣れているため、販売の仕組みができているので、1人1人の販売の方の対応が早いことがとても良かったです。
担当者は、初め若いので大丈夫かな?と不安も少なからずありましたが、むしろその若さで行動がとても素早く、行動量も多く、報告も適切でしたので安心して取引ができました。
やはり売手からすると、早く買手を見つけて下さることが一番ありがたいので、大変助かりました。
今後も、買手・売手の双方が嬉しい取引を続けて頂きたいです。
センターからの返答
この度は不動産のご売却という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
T様とはご相談をいただいてから約1年半のお付き合いとなりましたが、当時若手であった私にも期待を込めてお任せいただき、販売活動開始からわずか2カ月で成約し、T様のご期待に応えることができ、大変貴重な経験となりました。
お荷物のお片付け等も迅速にご対応いただき、お引渡しもスムーズに行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今回お願いして良かったと思っています
売ることよりも、売り手にとって良い結果になる様にと、強引な価格提案もなく、他社とも連携して販売して頂けました。
別でお願いしていた他社が多くアプローチしてきたこともあり、比較をすると静かな印象で好印象の反面、少し不安に感じる場面もありましたが、状況は常に他社を1歩リードしており、そのまま決めて頂けたという感覚です。
全て満足できる結果であり、今回お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご不安にさせてしまった点、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、今後より良いご対応ができるよう努めます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。