売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

進行もスムーズで、約３ヵ月で売ることができました

今回、他社Z社、Y社、御社と３社に見積をお願いしましたが、貴社担当者さんが一番早く連絡をくださり、来てくれました。
その後の進行もスムーズで、約３ヵ月で売ることができました。
最後に、地面に埋蔵物があり、追加料金となりましたが、こちらが金額に納得いかない旨申し出ると、業社に交渉してくれて、金額を下げてくださり感謝しています。

全てお任せし、安心した取引が出来ました

全てお任せし、安心した取引が出来ました。

良い買い主を引き合わせてくれ、他社より高く購入

数社見積もりを取ったが、東急リバブルさんの担当者が、良い買い主を引き合わせてくれ、他社より高く購入してくれた。
担当者の力量を感じた。
もう何回も取り引きが有る訳では有りませんが、もし機会があれば同じ会社（北千住センター）、同じ担当者でお願いしたいと思います。

「最期までサポートします」と心強い言葉

礼儀正しく、何でも相談できる様なほんわかとした、とても良い印象でした。
即決、即断してもらえた、良い買主様を見つけるよいご縁を引き寄せる何かを持っていると感じました。
家の売却は初めてのことで、不安な事が沢山ありましたが、その都度丁寧に対応してもらえました。
「最期までサポートします」と心強い言葉を頂き、安心して進めることが出来ました。
とても良いご縁を頂けましたので、次の機会があればぜひお声を掛けさせて頂きたいと思います。

内容も２転３転したので振り回された感でがっかり

担当の方に全面的に信頼をおき、売却手続きさせて頂きました。
契約から完了までの間がとても長びき、内容も２転３転したので振り回された感があり、がっかりしてしまいました。
こちらサイドの立場に立ってもっと最善を尽くし頂けたらと何度もお願いしましたが、良い結果が得られずとても残念です。
プロの仲介業者であり、りっぱなCMもTVで流れてるのに、期待した仕事の内容、中味ではなく、他に数年前何社もの仲介の方に見積りを頂いた時に対応してもらった方達をしりぞけてお願いしたのに。
という無念さが残ります。

非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました

非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました。

前もって具体的なアドバイスがほしかったです

・必要な諸費用について、一番はじめに聞いて書類もいただいていましたが、私自身きちんと把握しておらず、すっかり忘れてしまっていて後から気付き焦ってしまったので、途中でもう一度現金がいくら必要なのか紙に書いて確認しあった方がいいと思った（ド素人なので・・・）
・手付金が戻ってくることも聞いていなかったので、いつどうやって戻ってくるのか具合的な説明が早い段階で知りたかった（リフォームの件で現金が必要だったので）
・流れのまま進行していった感がありますが、後から分かることが多々あり、、、例えば、引っ越ししてないのに第一回目のローン引き落としがはじまるとか、引き渡し日から１週間しか家の中の不具合を見付ける期間がないとか、引き渡し日から引っ越しができるとか、引っ越し日も引っ越し業者の繁忙期と重なってしまっていたとか、、、なので、“ローン契約から引き渡し→引っ越し日の一番良いタイミング”は一番大事なことだったと思うので、前もって具体的なアドバイスがほしかったです。
・担当の方はいつも謙虚に誠実に対応してくれました。
飼い犬のことをいつも考えててくださり、とても感謝しています。
ありがとうございました。