売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの状況に良く対応してくれました
連絡や手続きなど、こちらの状況に良く対応してくれました。
センターからの返答
U様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひご指名頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
手厚いサポートをいただきありがとうございました
担当者Ａ様、投資部門担当者Ｂ様におかれましては、手厚いサポートをいただきありがとうございました。
町田店の受付の方、２回に１回くらいですが「何しに来たの？」というような反応で、あの支店についてはあまり・・・。
三田センターさん、投資部門さんにはまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
管理会社様への連絡をはじめ、賃貸管理会社など関係各所への事前連絡やお手続きなどご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいタイミングと重なってお手数をおかけしたかと思いますが、無事にお取引を終えられたのもU様のご橋梁あってのこそでございます。
他にもまだ売却をしている物件やご購入などのご相談も頂いておりますので、そちらもご満足いただけるよう引き続き頑張らせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
いい物件を手に入れることができました
何事にも迅速対応でした。
おかげさまでいい物件を手に入れることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
私の質問に対して、いつも迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
お陰様で無事に引渡しを終えることが出来ました。
今後も何か質問事項など御座いましたら気軽にご連絡頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
粘り強く励まして頂きました
この度は大変お世話になりました。
毎日仕事の帰りが遅く、疲れて様々な手続きが嫌になる時にも、粘り強く励まして頂きました。
また本当に些細な質問に、丁寧に率直にお答え頂いたり、何度も物件を見に行って下さいました。
スムーズに契約購入出来ましたのも、ご担当者様のお陰だと思っております。
あまり時間がなく、他社との比較は出来ませんでしたが、それでなくても納得出来る、東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
引き続き購入後も、困った際はどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スムーズにかつ安全にお取引が完了し、K様のご協力には心より感謝しております。
今後、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございます。
顧客に対する誠意を感じました
対応が非常に迅速で、顧客に対する誠意を感じました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初めてお会いさせていただいた際よりいつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
より良い物件をご紹介でき、良かったです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に親身になって対応いただきました
丁寧に、親身になって対応いただきました。
安心感があり、最初から担当者様に対応いただいていれば、と思いました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前任担当者より引き継ぎ、N様のご希望条件での成約ができたことは私自身大変嬉しく思っております。
内覧時にはお母さまにもご協力をいただき、感謝しております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
良かったとおもってます
何時も気持ち良く、営業マンの方に電話での対応をしていただき助かりました。
売却の金額も思ってた以上に高く、良かったとおもってます。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社の中から当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何か不動産の事でご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な説明と誠実な受けこたえ
今回、実家の売却をお願いしたのですが、チャレンジ価格での売却となり大変満足しています。
仲介をお願いする会社選びにとても悩みましたが、丁寧な説明と誠実な受けこたえで、東急リバブルさんに依頼させていただきました。
今、お願いして本当によかったなと思ってます。
家の解体で困った時も、担当者さんに親身になって対応していただき感謝しています。
よい担当者にめぐりあうことが、家の売却での成功につながるということを聞いていましたが、本当にそうだと思いました。
いろいろと手を尽していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回の売買が無事完了致しましたのは、こちらからのご依頼事項を快くお引き受け頂きましたＫ様のご協力あってのことでございます。
また、担当者としましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後またお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
全体を通じ大変お世話になりました
担当者Aさんには全体を通じ大変お世話になりました。
最初賃貸でお世話になった担当者Bさんにはトータルで的確なアドバイスをしてもらうなど、いろいろと相談にのってもらいました。
会社の方針だと思いますが、エスクローの利用、司法書士との対応、特にクロージングから引き渡しに長期間かかることなど、プロセスが冗長だと感じました。
以前、クロージングとほぼ同時に引き渡し（売却代金、物件）という事例を経験したのですが、大企業だから仕方ないのかなと感じました。
そのような中担当者Aさんが苦労されていたと思います。
何度もプロセス短縮をお願いしました。
クロージングから一ヶ月後の引き渡しだったのを、半月後に早めていただきました。
クロージング後も管理費・固定資産税等の負担が生じるため、個人売主としては、無視できない支出となります。
センターからの返答
O様、この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
無事に売却まで進めていただき感謝しています
この度はマンションの売却にあたり、大変お世話になりました。
コロナウイルス禍という難しい情勢の中、無事に売却まで進めていただき感謝しています。
当初の予定より、時期・金額ともに少し譲歩はしましたが、この状況を考えれば許容範囲だったのかなと思っています。
担当者様には色々無理を言ってしまいましたが、色々手を尽くしていただき、売却まで進めていただけたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。販売中にコロナが流行し、本来であればお客様をご自宅に入れるのも避けたいところだったと思いますが、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
ご売却に時間がかかってしまいましたが、K様とは２人３脚でご売却活動が出来たと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
