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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
A様にはご内見希望が入った際、お仕事がお忙しい中スケジュールを調整頂き大変助かりました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお引き立てのほどお願い申し上げます。

I様
I様 2019年4月2日

迅速に対応して頂き感謝致しております

当方売主の売却方針が途中から若干変更になったにもかかわらず、迅速に対応して頂き感謝致しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、数ある不動産会社の中から弊社に売却手続きをお任せ頂き誠にありがとうございました。
途中で売却方針が変更になりましたが、I様のご希望通りにお住み替えのお手伝いが出来たこと大変うれしく思います。
これもI様のご協力があってこその結果だと考えております。
今回のご縁を大切にし、これからも営業活動に励んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年1月10日

取引終了後でも顧客を大事にしてくれるんだなあ

当初は数社に見積をお願いする予定でしたが、
・リバブルの担当者さんがお若いのにすごくしっかりしていて笑顔が良い。
・東急グループの管理会社ともつながりがあるし安心?かも…。
との思いで他社には連絡しませんでした。
安心してお取引できることが第一優先でしたので…(引っ越しetcでストレスでした)
お隣の市の発展のおかげ?なのか、思っていたより良い値がついたので良かった。
欲を出すとキリないし、早めに決めたかったので、スピーディーなのも良かったです。
買い主さん(業者さん)もうるさく言わないような感じで◎二重丸。
ぜひ有効活用して頂ければ部屋も喜びます。
管理会社の手違いで、管理費が売却後にも引き落とされるというトラブルがありましたが、担当者さんが気をつかって下さり、本当は関係なかったのにすみません。
でも取引終了後でも顧客を大事にしてくれるんだなあと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、私を通してご売却頂き誠にありがとうございました。
併せまして、このような素敵なお言葉を頂きありがとうございます。
今後もM様は私にとって大切なお客様でございます。
どのような些細な事でもよろしいのでお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月7日

他社と比べても相談や説明を丁寧にしていただき安心

早いタイミングで良い買い主を探してくれてたいへん感謝しています。
他社と比べても相談や説明を丁寧にしていただき安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中央林間センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
K様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
今回は早期に良い御縁があり、スムーズにご判断頂いたことによって早期成約に至ることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
またお近くにお寄りした際はご挨拶でお伺いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月7日

うまく対応していただいて感謝します

売買を同じタイミングでおこなっている上に、今回市役所の登記の問題もあり、難しい案件になったと思いますが、先のことを考えつつ、うまく対応していただいて感謝します。
おかげ様で予定日に何の問題もなく引っ越すこともできました。
今後知人で不動産の売買を検討している者がいたらご紹介できたら良いなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中央林間センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
K様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
今回は市役所との打ち合わせ等、ご協力頂くことが多々ございましたが、その都度快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
またお近くにお寄りした際はご挨拶でお伺いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年2月6日

ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました

初回のお打合わせの段階から、丁寧な言葉使いと、分かりやすい説明をしていただき、担当者様には大変好感を持ちました。
また、ローン契約に関してもご相談に乗っていただきました。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂けてとても嬉しいです。
今後もご不明な点がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
新居の完成を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2017年11月15日

売却まで迅速に対応して頂けました

売却まで迅速に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル町田センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄に思っております。
また、購入希望者の諸条件について迅速なご判断をいただけましたこと、引渡し前の内装リフォームにご協力いただけましたことなど、N様のおかげもあって無事に売却の運びとなることができました。
買主様にも大変喜んでいただくことができ、感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。

W様
W様 2017年10月21日

安心感は十分でした

新人の方でしたがきちんとされた言葉遣いやフォローの方の御対応にも充分満足できました。
メールやTelなどでこまめに連絡を取って下さり、安心感は十分でした。
売却前の専門業者による掃除、リサイクル(ゴミ)搬出の手伝い、どれも本当に有難かったです。
10数年前に一度他社(大手)で売却しましたが、ここまでの(サービスや)フォローはなく、すばらしかったです。
友人達・親戚にも充分自信をもってご紹介できるので、又ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
今回は本当にお世話になりました。
気持ちのよい引っ越しが出来たことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
入社1年目で至らない点が多々ございましたが、お蔭様でW様にご協力いただき成約まで至ることができました。
また、お客様のご紹介をいただき、感謝・感激でございます。
今後もW様のお力沿いになれるよう頑張りますのでお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
G様
G様 2017年10月14日

いき違いが多少あった

担当され一生懸命して下さったと全体的には感謝しております。
が、一部問題がありました。
それは契約に上京する事でのいき違いが多少あったことです。
その後、私の気持ちを汲んで頂きましたので今は満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売をご依頼いただきましてありがとうございました。
ご契約の際、説明が不十分であった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後は、行き違いがないよう業務をすすめて参ります。
最終的にご満足いただけて嬉しいかぎりです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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