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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年4月9日

成長している企業体質を実感できました

親切であること。
東急リバブル(株)の社員であることの自覚が随所にみられた。
貴社の成長している企業体質を実感できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引き頂き誠にありがとうございます。
ご自宅のお住み替えということで居住になりながらご売却を致しましたが、スムーズにお取引でき本当によかったです。
お引渡しは完了致しましたが、何かあればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

K様
K様 2023年1月25日

希望する物件を紹介していただいた

希望する物件を紹介していただいたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望する物件をご購入いただき私としても満足できる取引となりました。
不動産のご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年1月25日

相談したことを本当によかったと思います

家族皆の思い出がつまった住居も長い年月が経過し、今後のことを不安に思っていました。
両親が愛したこの場所、環境を、何とかよい形で次にバトンタッチできることを家族は切に望んでいました。
悩んでいても前に進まず、ならばとにかく現状を知る意味でも相談してみようと何社かに聞いてみました。
その中でも御社は対応が早く、こちらの要望も理解して下さいました。
又、お2人でマンションに来て下さった時、余談も含め家族や住居の歴史などなど、こちらの話を笑顔で傾聴下さりホッとしました。
緊張もほどけ、次のステップへと進んでいけたのだと思います。
あの時、勇気を出して相談したことを本当によかったと思います。
思い出のつまった、あの部屋。
よい形でバトンタッチされ、次の方々が幸せに暮らして下さればうれしいことです。
今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
PS.リフォームが終了後、部屋の見学を望んでいます。
是非よろしくおねがいいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
これまで大切にご所有されていたM様の思いを私共から次の買主様にも引継ぎをさせていただきます。
リフォームが完成いたしましたら是非現地をご案内をさせていただきます。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年1月24日

とても安心して、話を進められました

電話を1コールで出てくれるので、驚きました。
とても安心して、話を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
O様にも多大なご協力頂き、無事に取引が成就致しました。
心より感謝申し上げます。
引続き不動産に関するご質問等、何かございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年10月18日

希望通りの価格で売却くださいました

某市内に「終の棲家」を購入するに当たり、手持ちの物件を二つ処分しなけらばならなかったのですが、いずれも迅速にご対応下さりました。
とくに二件目はやや離れたところにあったのですが、リバブルさんのネットワークを通じてこちらの希望通りの価格で売却くださいました。
今回の一連の購入~売却も無事に終えることができ、ご担当者様はじめ、さいたま新都心センターの皆様には感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
私自身、M様とは2件目のお取引で、この度もM様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
M様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年8月20日

契約前に整理して説明してもらいたかった

隣地が崩落危険地域であること、二段擁壁を解決する必要があり人工地盤は撤去、水道及びインフラが私道に埋まっている為面倒な事、などを契約前に整理して説明してもらいたかった。
他の対応は総じて良く行き届いていた。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は当社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、調査内容の報告が整理出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
引き続きご相談事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
素敵な新居が完成することをお祈りしております。

T様
T様 2021年7月19日

この人ならこの家の魅力を伝えてくれるだろう

売却活動を始めて3ヶ月は他社にお願いしていました。
ですが、写真は自分たちで撮ったものをHPや不動産検索サイトに掲載され、コメントは素人でも分かるようなものが主でした。
3ヶ月で内覧が1件しかこなかったこともあって、違う方にお願いしたいと思って、貴社担当者さんにお願いしました。
担当者さんは不動産検索サイトに掲載されているものの改善点を丁寧に伝えてくださり、とても好印象でした。
また、キッチンの設備や壁紙の材質の知識も豊富で、この人ならこの家の魅力を伝えてくれるだろうと思わせてくれました。
写真の撮影の手配も迅速に行ってくださり、とてもありがたかったです。
担当者さんに変わってからは内覧にも動きが出てきて、結果的に自分たちが望んでいた条件内での契約が決まりました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を、横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却において、担当者の拘り、お客様のためのご提案は何よりも大事だと思っております。
今回は写真やHPコメント、紹介用の資料などに手を加えたことで効果を発揮しました。
何よりも、大切な不動産の魅力をお客様に伝えられたことが良かったです。
これからもお客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせてください。

Y様
Y様 2021年4月15日

終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました

終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました。
購入後のサポートについても満足です。
さすが東急リバブルさんと思う対応で、今後もぜひ利用させて頂きたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いを担当させていただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそお忙しい中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。改めまして、ご成約誠におめでとうございます。

T様
T様 2021年3月23日

担当者に夫婦共々感謝しております

夫婦で老後の生活、住いについて悩んでおりました。
最初の相談で電話対応していただいた担当者さんは、とても相談内容に的確に答えてくれて対応の態度が非常に良く、信頼できる方と思い東急リバブル様にお願いすることにしました。
担当者に夫婦共々感謝しております。
増々のご活躍を心から願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社横浜センターにて、ご売却だけでなく、お住み替え先のお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産売買のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年3月2日

同時にスムーズに動いて頂きました

売りと買いと両方お願いしました。
同時にスムーズに動いて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
度々のアンケートご回答頂きまして、ありがとうございました。
今後ともお気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

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