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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月3日

安心して依頼できる会社です

安心して依頼できる会社です。
他社Z社やY社の形式的な対応と比べると、気持ちがある対応が東急リバブルだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様に様々なご対応を迅速にご協力頂きまして、大変助かりました。
今後とも不動産に関するご不安な点などございましたら、いつでもお気兼ねなく、ご相談ください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月3日

いろいろなアドバイスをいただき助かりました

なかなか売却が決まらず不安でいたなか、いろいろなアドバイスをいただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅の売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お時間はかかりましたが、急なご案内の際もご対応頂き、そのようなご協力があったからこそ、良いお取引をすることができました。
またこれからも不動産に関して、お困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2023年2月26日

多忙な中よく対応していただいた

多忙な中、よく対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、お忙しい中お時間の融通を利かせて頂き、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
末長いお付き合い出来るよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月28日

とても親身になって対応してくれました

担当の方が、とても親身になって対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
リフォームが完了し、お引越しが終わりましたら、ぜひご挨拶にお伺いさせて下さい。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月12日

何でも相談しやすかった

担当者Aさんも担当者Bさんもとても親しみやすくて、二人の息のあった感じがよくて、何でも相談しやすかった。
他のところと競り合うときもかなり頑張ってくれたので、こちらに決めさせて頂いた。
引き渡しの日、私と母は集まることが分かっていたけれど、兄はすっかりと忘れていたので完全にこちらのミスですが、別日の契約になってしまったので、集まる少し前に全員集合できるか確認をとってもらっても良かったかも。
もらった東急リバブルのわんちゃんのぬいぐるみも、子供が気に入ってとても大切にしています。
また自分の家や友人に紹介するときなどにも是非この2人に担当して頂けたら、楽しく安心して売却できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
近隣の方へのご挨拶等積極的に動いていただきましたおかげで、スムーズに引渡しまで終えることができました。
また、お兄様への連絡については真摯に受け止め、今後は二度とないように努めさせていただきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたら、お申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年11月4日

熱心にやってくれて良かった!

熱心にやってくれて良かった!
2回目ということもあり、購入後の話はほとんど無かったので、アンケートのそこの評価は下げています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご多忙の中、ご契約後のお手続きを迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズなお取引が可能となりました。
重ねて感謝申し上げます。
奥様とお子様がお引越しするのを心待ちにされている様子がとても印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年8月30日

東急リバブル様には感謝しかありません

担当営業の方は物腰が柔らかく、やさしく親身になって相談にのっていただける方で大変助かりました。
他の業者とのトラブルがあった際にも迅速にヘルプ対応もいただき、事なきを得ました。
次に同様な機会があれば、同じ方に特命でお願いしたいと感じたくらいです。
接客レベルは本当に質が高く、会社全体で社員教育に力を入れている印象を受けました。
1点だけ要望ですが、入居後の補償期間が1週間しかなかったので、もう少し猶予をいただきたかったです。
全体的には良い買い物ができたと大変満足に感じており、東急リバブル様には感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
W様とは半年前にご相談を頂戴し、それからのお付き合いとなりましたが、最終的にご希望の計画内で売買が滞りなく完了致しましたこと、私も嬉しく思っております。
頂戴したご要望に関しましては、不動産取引の通例によるものの為、以降はリードタイムを長くとるなど、お客様の負担を軽減できるよう努めて参ります。
落ち着かれたころにまたご挨拶に伺わせて頂けますと幸甚です。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

M様
M様 2022年7月29日

思い切って良かったと思っています

なかなか相談に行く機会がなく、軽い気持で伺ったのが本当でした。
話がトントン進んだのにはびっくりしました。
長年住んでいたので、時々迷ってしまう時もありました。
今は思い切って良かったと思っています。
もう少し高い金額で・・・・・と思っています。
でも前を見て、1日、1日大切にして行きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、有難うございました。
また、ご多忙にもかかわらずアンケートにご回答いただきまして誠に有難うございます。
M様のご協力のおかげでスピード感をもってお取引を進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
新天地でのM様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年5月3日

ご提案をいただき、納得のいく物件と出会えました

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
こちらの要望に合わせて様々なご提案をいただき、納得のいく物件と出会えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
何件も物件を見た中で、一番気に入っていただいた物件で購入いただき、私も嬉しく思っております。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年5月2日

何事にも親身になって対応頂き、大変満足しています

何事にも親身になって対応頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、またありがたいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お部屋を大変きれいにお使いであったためご案内させて頂きましたお客様からも好印象で、K様にもご納得のいただける形でご成約となることができました。
今後はお住み替えとなり新たな生活となるかと存じます。引き続きお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。

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