売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いずれも実績のある会社だなと感じられました
従業員の方の対応、店舗の綺麗さ、用意される書類や資料の分かりやすさ、いずれも実績のある会社だなと感じられました。
家の売買という特別なことに際して、とても満足感のある対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はインターネットなどにも載せず、全て水面下でお取引に至りました。
まさにご縁でしたね。
また何かあればいつでもご相談いただければ幸いです。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
親切にアドバイスしていただいた
対応力というのか行き届いた方でした。
やはり仕事は「人なり」というのか、私たちが求めていることに対して説明や行動をしてくれたと思います。
特に、不動産の売却・購入については様々な疑問・課題が生じ判断に迷うこともありましたが、親切にアドバイスしていただき仕事ができる人だなと思いました。
そもそも仕事は問題・課題の解決だからこそ、一層そのように思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒め頂き、ありがとうございます。
O様はお住み替えでご購入とご売却を同時に行って頂いたため、大変だったと思います。
そんな中O様にご協力を頂けたおかげで順調に進めることが出来、安心しております。
ご売却のお手続きがまだ残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
リバブルさんにお願いして良かった
全般を通じて、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に早期でのご成約出来たこと、大変嬉しく思います。
お客様のご案内の際には、K様にも色々な所で手伝っていただけたので早期でご成約することが出来ました。
これから、新生活をスタートするところだと思いますが引き続きご質問やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
迅速な対処をしていただきました
こちらの疑問質問に対しては、迅速な対処をしていただきました。
フレキシブルに動いてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中T様には色々とご協力を頂きましてありがとうございます。
無事、お引渡しも迎えられて今後リフォーム等あると思いますがご不明な点やご質問ございましたらご相談頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
迅速丁寧な対応にとても満足しています
今回の物件売買について、他社とのやり取りは一切なかったので比較はできませんが、迅速丁寧な対応にとても満足しています。
初めての売却と購入でしたが、不安な思いをすることはほとんどなく、わずか３か月で売買契約、実際の転出転入が完結できたことも良い意味で大変驚いています。
センターからの返答
この度はお買換えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後、また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
素敵な生活がおくれますよう心からお祈りしております。
顧客情報の重要性を感じました
結果的に、御社担当者の顧客に購入いただき、顧客情報の重要性を感じました。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
お褒めのコメントありがとうございます。
S様は既にお住み替え先も決まっておりましたので、早期のご成約を目指さなくてはと思っておりました。
結果的に当社にご登録のお客様にて早期にご成約をすることが出来、私も安心いたしました。
お住み替え先もすぐお近くですので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
愛嬌もあり親身で誠実な人柄でした
元々、不動産業界に対する私の印象はあまり良いものではありませんでした。
物件も人も、金額や年収で判断するような風潮を感じていたからです。
今回の自宅売却においては、知り合いを通じてリバブルさんの担当者をご紹介頂きましたが、ご担当者さんへの私の第一印象は、「随分若い人が来たけど大丈夫かな？」というものでした。
そんなことから、当初は担当者さんに対して厳しい態度を取ったこともありました。
しかし、担当者さんはそれに怯む事なく、率直で且つ親身で誠実な対応を重ねました。
物件を売るのに時間を要した事もありますが、いつからか全幅の信頼を寄せるようになりました。
例えばチラシの作成においては、構図や言葉の選び方についても工夫と熟慮を重ねた事が、容易に判る素晴らしいものでした。
連絡方法や連絡内容についても簡潔で要領を得たものであり、いつも迅速でした。
内見に来られた方からのフィードバックも非常に迅速でした。
仕事内容も申し分ありませんでしたが、一番私達の目を引いたのは人柄です。
愛嬌もあり、親身で誠実な人柄でした。
これらを具体的に説明することは出来ませんが、取り繕った表面上のものでは無かったと言い切れます。
私の不動産売買へのイメージは、物件をそのまま何の価値も付加せず右から左に流すことというものでしたが、担当者さんは物件や私たち家族に対しても想いを乗せて売却してくれました。
私の不動産業界へのイメージそのものが変わった訳ではありませんが、このような方も居たんだな、というのが売却も終えた今の感想です。
おかげ様で自宅売却の過程を楽しむ事が出来ましたし、売却を終えた今は名残惜しい不思議な感覚を持っております。
何かあれば、またお声を掛けさせて頂こうと思っています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様との不動産売買ではこちらが学ばせて頂くことが多く、また温かいご家族に触れ、気が付けば私も家族の一員のように、これからを見据えたお取引を叶えたいと強く思っておりました。
販売には期間を要したものの、最終的には双方ご満足の頂けるお客様が見つかったのは、T様のみならず、想いの詰まったご自宅や周辺住民との関係性など様々な要因のどれを欠いても成功しなかった取引だと思います。
今後もなにかお困りごとがあれば、是非ご用命くださいませ。
T様にお声がけいただけるその日を楽しみにしながら、また更に心強いパートナーになれるよう知見と経験を積みあげながら、スピード感をモットーに日々の営業活動に従事して参ります。
末筆にはなりますが、この度はありがとうございました。
スムーズに進行することができました
売買手続き、販売計画などについて、よく整理頂いたものを事前にご説明頂き、非常に分かり易く、不動産売却を初めて行う私は、複雑な手続きを全てスムーズに進行することができました。
海外出張が多い私は、不動産の販売期間中もほとんど海外出張中でしたが、必要最小限の打ち合わせと期間で売買契約締結に至ることができたのは、東急リバブル担当者様のおかげでした。
センターからの返答
この度は弊社にて販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には海外ご出張の合間に弊社にお立ち寄りいただき、面談の機会をいただけましたので、綿密なお打合せをさせていただくことができました。販売期間約２週間でご成約までたどり着けたのは、事前のお打合せや販売価格の決定について、こちらの提案をご了承いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も、ご自身や周りの方で不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
こちらの都合に合わせて動いてくださった
内輪の事情を理解して頂き、こちらの都合に合わせて動いてくださったことに感謝いたします。
また、分からないことがある度にメールやＳＮＳでお尋ねしましたが、気持ちよく返答していただき有難うございました。
お陰様で、契約までストレスなく進めることが出来ました。
担当者さんのように、誠実な方に対応していただき幸運でした。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
素晴らしい新生活をお送りいただきますことを心より願っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
納得いくまで待ってくださいました
担当者様の人柄がとても良かったです。
私たちの話をしっかりと聞いて誠実に対応してくださったので、安心して相談することができました。
新築と中古で悩んだり、夫婦で意見が分かれたりした時も、私たちが焦る様なことはせず、納得いくまで待ってくださいました。
最終的に夫婦揃って納得のいく物件を見つけることができ、感謝しています。
また何かありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
東急リバブルの他の方も丁寧な対応で、今まで利用した不動産屋さんの中で１番良かったです。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、またお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後の励みになります。
新築と中古どちらが良いのか、利便性を取るか環境重視か、迷われてしまいますよね。
最終的にはご夫婦二人ともがご納得頂けたとのこと大変うれしく思います。
近隣には様々なお店が多いので、是非お気に入りのお店を見つけて下さい。
センターからもお近くですので、いつでも遊びに来て下さい。
