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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月30日

ご紹介なども頂けて、安心できました

様々な銀行さんやリフォーム業者さんのご紹介なども頂けて、安心できました。
また、売主さんとの商談についても大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご見学からお引渡しまで1か月足らずのお付き合いでしたが、Y様のご希望スケジュール通りにすすめることができ、私自身もほっとしております。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた

打合せの際はいつも子連れだったが、子どもへの対応も優しく、人見知り気味の子でも担当者の方に懐いていた。
また、売却を急かされることもなく、私の気持ちに合わせて売却を進めていただけた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回は弊社にてご購入からご売却までお任せいただきまして誠にありがとうございました。
約1年のお付き合いとなりましたが、お打ち合わせの度にお子様の変化を見るのが私の一つの楽しみでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月29日

担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました

担当者さんにはいろんな相談をさせてもらいました。
ありがとうございました。
つぎの物件も担当者さんにお願いしたいです。
会社として是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、K様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
お住み替え先もお声がけいただき嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月14日

探すのをお手伝いして下さり頭が下がります

東急リバブル(株)様、担当者様、本当にお世話になり有りがとうございました。
土地を手放すことは私達は初めてで何も分からず、細かく細かく教えて下さり、古い土地ですので登記簿が見つからず、自宅にて探すのをお手伝いして下さり、頭が下がります。
又、当日の必要な書類を二週間前には教えて下さり、当日は三十分前に来られ持ち物を確かめて下さり、出向きました。
年寄りなのでとても助かり、感謝でいっぱいです。
これから何かと有ると思いますので、東急リバブル様、担当者様、宜しくお願い致します。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月14日

押し付け感のない丁寧な対応をいただけた

遠方に住んでいるため郵送およびメールでの対応を希望したところ快諾いただき、スムーズな取引にご協力いただけました。
提示条件が厳しく成約の可能性は少ない中でありながら、急ぎではないというわたしの希望に寄り添うように、値下げを提案はしつつも押し付け感のない丁寧な対応をいただけたことに、親切さを感じました。
また、契約に関する手続きについて多くの確認事項がありましたが、迅速かつ抜け漏れのない対応に安心しました。
再び不動産の取引をする際も、是非担当者さんに対応していただきたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
連絡のやり取り方法については、お客様によって個別事情もございますので、極力ご負担にならないよう、スムーズなやり取りを心がけております。
数少ないチャンスではありましたが、無事良縁を結ぶことができ、私も嬉しく思っております。
O様もこちらからのご依頼に対して迅速に対応頂きましたこと、改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にご依頼いただければと思います。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月1日

迅速に対応していただき、感謝しております

迅速に対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑に決済まで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。今後もご相談などございましたら、ぜひお手伝いをさせていただきたく存じます。
何なりとお申し付けいただければと思います。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月26日

真摯に対応してくださった

不動産購入、賃貸、売却全て東急リバブルさんにお願いした為他社との比較はできませんが、真摯に対応してくださったので特に不安はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入、賃貸、ご売却全て当社にご依頼いただいたこと、非常に嬉しく思います。
Y様は海外に居住されているため、メールでのやりとりをさせていただいておりましたが、時差もある中、ご依頼事項にいつも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了いたしましたがご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月25日

予定変更等にも迅速に対応いただきました

私が希望した物件を購入出来るように融資先をたくさん調べてくださり、何度も現地確認をさせてもらったり、予定変更等にも迅速に対応いただきました。
必ず折り返しの電話やメール連絡があり、物件の購入だけでなく鍵の交換や司法書士の手配等、安心してすべてお任せ出来ました。
また機会がありましたら、担当者様にご相談に伺います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
Y様にはお忙しいところご依頼事項にも迅速にご対応いただき、お会いするたびに気にかけて下さり、改めて御礼申し上げます。
不動産取引はそう多くないかと存じますが、また何かご相談事項がございましたら、是非ご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
W様
W様 2023年7月18日

他社とくらべる余裕がなかった

他社とくらべる余裕がなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社にてご売却から新居のご購入までお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却に関しては関係者の方が多く、いろいろとご心配をお掛けいたしました。
購入物件に関しては、良いところが見つかり無事にお引渡しができ、嬉しく思っております。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
M様
M様 2023年7月10日

要望に応えて頂き、感謝しております

総じてこちらの要望に応えて頂き、感謝しております。
ただ、引渡日を早めたい等の肝心なところの経過状況等について、納得できる説明が無く残念に思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
今回、お買い替えという事で売主様、買主様がそれぞれお住まい中という中でなかなかスムーズにいかない点もありましたが、M様のご協力もありなんとか無事にお取引きでき感謝しております。
リフォームの件もあると思いますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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