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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月11日

いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった

若いご担当の方だったので最初は不安でした。
しかし、今となってはこの方で本当によかったなと思っています。
一番のポイントは、いつも私と同じ目線に立とうと努力して下さった事です。
当然同じ目線にはどうあがいても100%なれません。
何度か目線が違う事を忠告させて頂く事もありましたが、そのたびにしっかり反省して下さり、真摯に受けとめて下さいました。
物件の売却は、リバブルさんにお願いするまでの期間も含め3年かかりました。
その間に出会った不動産屋さんのスタッフの方は皆、前例という名の「定石」をおしつけてきましたが、客は「定石」ではないと私は思います。
その意味においても、本当に素晴しいご担当であったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動中は様々な場面で真正面からご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様のご売却は、コロナウイルス感染症の流行と時期を同じくしてスタートしました。
なかなかお客様をお連れできない状況でしたが、ご売却を成功させるため、M様は貴重なお時間を何度もお打合せの為に割いてくださいました。
最終的に、M様が大切にされていたご所有不動産への思いが通じ、買主様にお気に召していただけたと感じております。
勝手ながら、この度のご売却活動を通じて、私自身も不動産仲介担当として成長を感じる事ができました。
あらためまして、この度は私に不動産売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたらお申し付けください。
ご連絡お待ち申し上げております。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月3日

ありがとうございました!

40代半ばにして初めて中古マンションを購入、という最初は少し「お試し」気分で着手した計画でしたが、担当者さんとお話をしているうちに「実現するんだ」という確信に変わって行き、無事にローンの申請から物件引渡しまで、まさに二人三脚で歩んでいただきました。
年末年始の忙しい時期もしっかりスケジュール管理をしていただき、こちらの的外れな質問にもいつも優しく答えていただきました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産のお問合せからご契約、ローンのお手続きからご決済まで、通常初めてご購入されるお客様にはたくさんのお手続きがあり、戸惑われる方が殆どです。
その際、担当者として書面を用いた事前の分かりやすいご説明と必要書類のご案内の徹底、全体の流れを随時お話させて頂くことを意識してご提案させて頂きました。
ご決済後も様々なお手続きがございますので、私の方で何なりとお手伝いをさせて頂ければと考えております。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年10月22日

知識・経験ともに豊富で安心にお任せできました

知識・経験ともに豊富で安心にお任せできました。
売却にまつわるすべての手配をしっかりまとめて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
建物を使って頂けるお客様へ売却したいという思いが伝わり、良いお客様をご紹介できたことをうれしく思います。
今後また、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月9日

遠い所まで通っていただきありがとうございました

遠い所まで通っていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、H様のお取引のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お荷物の整理等もありがとうございました。
お車で駅まで何度も送っていただき、その節は、ありがとうございました。
引き続き、ご自宅のご売却でも尽力いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年6月4日

すべてにおいて十二分にご対応いただいた

すべてにおいて十二分にご対応いただいたと思っております。
大変お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当社にお任せいただいたことに御礼を申し上げます。またご成約おめでとうございます。
A様にはお仕事のお忙しいなか何度もお打合せの時間を頂きまして感謝しております。
そのおかげで早期のご成約に結び付きました。
今後もお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月29日

いやな顔せず迅速な対応していただきました

本当に感謝しております。
ありがとうございました。
いつも丁寧にとてもわかりやすく、わからない所があればすぐに対応していただき、助かりました。
ずいぶんご迷惑をおかけいたしましたが、いやな顔せず迅速な対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、T様にご満足頂ける物件を見つけることができ私も嬉しく思います。
完成したご自宅を拝見させて頂いた際、拘りのポイントをいろいろとご説明して下さった時のT様の笑顔が今でも忘れられません。
これからも多くのお客様を笑顔にできるよう頑張って参ります。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月15日

熱心に私共の意向にそって動いてくれていたので感謝

今回の担当者社さんについて
彼は熱心に私共の意向にそって動いてくれていたので感謝しています。
若いのに言葉使い、人に接する態度もていねいで好感が持てました。
今回の物件は東急リバブルさんの紹介で購入し約30年後、東急リバブルさんに売却していただきとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご成約に至るまで約1年かかってしまいましたが、お褒めの言葉を頂戴し、大変感謝しております。
以前ご売却した不動産に住んでいたお話もお聞きしていましたので、より良いご条件でのご成約を目指し、販促活動をしていました。最終的にご満足頂けるお取引に繋がり、私としても嬉しい限りです。
お打合せでご自宅を訪問したときに、いつもお菓子を頂き、ご馳走様でした。
私の営業マン人生にとって、貴重な体験をさせて頂きました。
ご自宅近くに行った際は、またご挨拶させてください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年5月6日

安心して取引することができました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
不動産購入に関して知識のない私たちにひとつひとつていねいに色々なことを教えて下さり、安心して取引することができました。
おかげ様でとてもいい物件を購入することができ、大変満足しております。本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様より当社にご購入相談をいただいた際、ご新居をお探しされて長期間経過されていると聞いておりました。購入物件のご条件を順位付けしていただき、短期間のうちに複数物件をご内覧頂けた事で、良い物件に巡り会い、ご決断が出来たのだと思います。M様に気に入っていただける物件が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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