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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2022年10月29日

迅速に対応していただき感謝です

初めての売却活動のため、色々とわからないことだらけでしたが、担当の方には色々と迅速に対応していただき感謝です。
最後の決済の際はこちらの確認不足もありトラブルもありましたが、なんとか無事に終えることができました。
お金や支払いに関する部分は大事なため、お電話でお話しいただいた内容はメールでもいただけると有り難いなと思いました。
他社と比較していないからわかりませんが、総合的にリバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えで複雑な部分が多くありましたが、無事にお取引が完了してよかったです。
また何かございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月3日

いつでも親身な対応に安心でした

いつでも親身な対応に安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力がありスムーズにお引渡しを迎えることができました。
またの機会がありましたらぜひご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月26日

感心させられることが多かったように思います

本当は他不動産会社に仲介をお願いする予定でしたが、粘り強く提案いただき、より良い条件を提示、他不動産会社を断るという、大どんでん返しを演出してくれました。
契約後も手際良く提案いただき大変助かりました。
私も仕事柄、感心させられることが多かったように思います。
また機会があれば是非お声がけしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターで、ご成約をして頂き誠にありがとうございました。
I様にはご売却に対する率直なご希望条件を教えて頂けたので、I様にご満足頂ける提案をすることが出来ました。
奥様にもご協力頂けたことで近隣住民の方から承諾書を取得することが出来ました。
また、今回のお取引でI様に、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月17日

親身に対応して頂き大変感謝しております

ご担当者A様、ご担当者B様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者A様、担当者B様には御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月4日

スムーズに対応していただきありがとうございました

問合わせから引渡しまでスムーズに対応していただきありがとうございました。
特に満足のいったところは、購入申込み、契約、住宅ローン、保険に対するスピードと説明です。
住宅ローンと火災保険に関しては違う視点からみていただき、トータル的に安く抑えることができました。
担当者さんの特性なのかわかりませんが、他社にはあったガツガツ感ギラギラ感がなくてよかった。
私もサービス業をしていますが、お客様の立場に立って考えることが大切だなと思いました。
ありがとうございます。
仲介手数料がネックですが、かかるのならまた、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいです。
子供がいてワチャワチャしていて対応が大変だったと思いますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、M様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
元気で可愛いお子様にお会いするのは私も楽しみでしたので、お引渡しが終わってしまい寂しい気持ちです。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月22日

良いタイミングで購入に踏み切ることができました

大きな買い物でしたが、住宅のメリット・デメリットと価格のバランスについてしっかりと説明していただき、良いタイミングで購入に踏み切ることができました。
節税などのお得な情報も教えていただき、購入して良かったと感じています。
今後とも長いおつきあいになると思いますが、安心して相談できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月25日

無事に売却でき本当に良かったです!!!

今度はコロナ禍にもかかわらず、売却活動に大変力を入れて下さり、本当にありがとうございました。
わからないことばかりでしたが、とてもていねいにそしてこまめに連絡を下さり、安心しておかせすることができました。
無事に売却でき本当に良かったです!!!
担当者さん、今後もお仕事がんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は不動産のご売却に関し、東急リバブルにご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルスが蔓延し、購入者様のニーズも今までとは異なり難しい市場での販売活動でしたがいいご縁を見つけられて良かったです。
もし今後不動産に関わることで私がお役に立てそうなことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2021年5月6日

サービスがとても豊富だと感じました

丁寧に対応して頂き、希望通りに物件購入することができて満足です。
様々な企業と提携していて、サービスがとても豊富だと感じました。
引越し後、素敵なお花を自宅に届けて頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に出来ましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
まだまだ至らない事もあると思いますので、これからも頂いたお言葉に恥じないように営業に努めたいと思います。
なにかご相談事がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月28日

ひとつひとつ理解でき、不安も解消されました

当初、売主本人が海外在住ということで、売買取引は難しいと考えておりました。
また、私もこうした不動産売買は初めてでしたので、知識も乏しく、代理人として役割を果たせるか心配でしたが、担当者様の丁寧な説明と迅速な対応をしていただいたお陰で、ひとつひとつ理解でき、不安も解消されました。
コロナ禍ではありましたが、スムーズな流れで無事売買が完了したことにとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご本人様が海外にお住まいということで、オンラインでのお打ち合わせは、正直、私自身が不慣れなところもあり、ご迷惑おかけしたのではないかと心配でございました。
しかしながら、奥様のご協力のおかげもあり、無事にお引渡しまで進めることが出来たと思っております。
重ねて、御礼申し上げます。
素敵なお部屋のお取引をお手伝いできたこと、S様のような素敵なご夫婦に出会えたこと、私にとって、思い入れのあるお取引となりました。
また何か機会がございましたら、東急リバブルを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月26日

本当に縁ですが、良い不動産屋さんに巡り会えた

今回売却のみの取引でしたが、熱心に対応して頂きました。
関連して、測量士の方にも時間を掛けましたが、丁寧な仕事をして頂きました。
良かった点は、御社のスタッフはプロで何にでも精通していますが、客は素人で、当然のことを話していても、客目線で嫌な顔もせず対応してくれたところです。
任せようという気持ちになりました。
担当者との相性は結構重要なポイントですが、私たちの場合、担当者さんのスタンスが私たちに安心感を与えてくれて、信頼することができました。
本当に縁ですが、良い不動産屋さんに巡り会えたと思っています。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却でお役に立てたことを光栄に思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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