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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月18日

迅速な対応、人柄がよかった

迅速な対応、人柄がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通して土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、書類準備や諸手続きにご協力いただき、N様のご協力あってのお取引でございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです。
新居の完成、私も楽しみにしております。

N様
N様 2021年10月15日

何度も説明して下さり、安心してまかせられました

マンション売却でお世話になり、ありがとうございました。
初めての事でわからない事だらけでしたが、何度も説明して下さり、安心してまかせられました。
アクシデントも多少ありましたが、無事に売却する事ができ、本当に感謝しています。
担当者さんの第一印象で、一生懸命な仕事ぶりと、家族の押しもあり決めましたが、良かったと思ってます。
これからも応援しています。
今後も何か機会があれば、ご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は札幌北センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご不安にさせてしまう部分があり、大変申し訳ございませんでした。
思い入れのある大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月13日

親身になって迅速に対応してくれた

・良かった点
ローンを組める状況かすらわからなかったのに、親身になって迅速に対応してくれた。
それから引渡しまで、終始安心して進めることができました。
担当者さんには感謝しかありません。
・悪かった点
なし
・意見・ご期待
1位になってほしいです。
・他社との比較
通らないローンの用紙を書かされたことがありました。
今回はそのようなことはなかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産売買の仲介を弊社にお任せいただき、有難うございました。
購入いただいた不動産は複数回ご内覧いただき、ご決断いただきました。
色々と不安もお持ちになられたかと思いますが、スムーズに進んでうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問がござましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月30日

細かな説明があると分かりやすくて更に良い

すべてが初めてのことでしたので、言葉の意味が理解できないところが多々ありました。
こちらの勉強不足ですが・・・もうすこし、細かな説明があると分かりやすくて更に良いなと思いました。
しかしながら、対応に関しては終始丁寧でとても好感が持てました。
何か困ったことがあったら頼りたいと思う信頼感もあります。
なので知人にも勧めたいと思いました。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きありがとうございました。
W様のご協力のおかげで契約から引き渡しまでスムーズにお取引することが出来ました。
今後は、W様からご指摘頂いたことを教訓とし、さらに成長できるように務めて参ります。
今後、お住まいになってお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月8日

心より感謝申し上げます

この度の自宅に隣接する土地の購入に際し、東急リバブルさんが取り扱って下さって、本当にラッキーだったと思っております。
担当の方はお若いのに終始穏やかで、対応はスピーディー、説明はとても分かりやすく、またこちらの意図もすばやくくみ取って下さるので、何度もほっと致しました。
最近仲よしの知人とおしゃべりしていた時に、その方の息子さんのお嫁さんが貴社に勤めておられ(違う支店ですが)「とても働きやすい職場でもうけ主義でない」と言ってるよ!と聞き、ますます嬉しくなりました。
ガーデニングが好きで、元気なうちは庭として使いますが、年をとりできなくなりましたら、また貴社の担当者さんに売却をお願いしたいと思っております。
長年の夢だった木々に囲まれて暮らす、が実現できそうです。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
これまで数多くのお取引をさせて頂いておりますが、これほどご縁を感じるようなお取引は初めてです。
ご契約からお引き渡しまでもあっという間だったかと思います。
M様と非常に楽しいお取引となりました。
にぎやかなお庭になることを楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年2月27日

細かな相談、質問にも敏速、ていねいに対応

査定依頼の電話応答の時から好感を持ちました。
細かな相談、質問にも敏速、ていねいに対応していただけて、安心して進めていけました。
それでいて決して押しつけ的な感じもなく、あくまでこちらのペースに合わせてもらえたことも良かったです。
あと、利用できるサービスや資料等も充実していて、満足感が大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。Y様におかれましては、お忙しい中様々な面でお時間をお作り頂き、また、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2019年10月30日

東急リバブルさんにお任せして、本当に良かった

今回の、売却成立に際し、スピーディーな対応ありがとうございました。
東急リバブルさんにお任せして、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
各諸手続きも、J様の迅速なご対応により、滞りなく進めていくことができました。
改めて御礼申し上げます。
お取引後、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月29日

次回何かあれば又お願いしたい

・他社を含め一番良かった。
・次回何かあれば又お願いしたい。
・次回何かあれば紹介したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は札幌北センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の売却のお手伝いが出来て嬉しく思いました。
またご相談などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2018年10月18日

一生懸命やってくれるなと思いました

ほんとに親身になってくれまして一生懸命やってくれるなと思いました。
普段の会話等も楽しく話せました。
また何かありましたら、頼みたいと思う営業マンさんでした。
まだお若いのでこれからが楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中、お時間を頂き誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでお取引が滞りなく進みました。
新しい生活で何かとご不便もあるかと思いますが、何かございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、東急リバブルを何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年8月22日

安心してお任せすることができました

この度は大変お世話になりました。
お忙しい中、度々のご足労と経過、状況等の説明をいただき相談してから短期間で思っていた以上の価格で売却先が決まったこと又、引渡しまでの期間に配慮をいただき無事に家の整理、引越準備ができたこと、ご担当者様には心より感謝申し上げます。
大手の会社でもあり、ご担当者様の誠意ある人柄で一連の手続きを安心してお任せすることができました。
売却依頼のきっかけは「ちょっと話を聞いてみよう」からでした。
他社には依頼をしておりませんので比較はできませんが、結果リバブル様に依頼をして良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご訪問させていただいた際にも快くご対応をいただき、スムーズにお引渡を終えることができました。
いただきましたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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