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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年3月25日

納得のうえお願いすることができました

初めての売却活動で、期間や売出し価格等不安な点が多くありましたが、他社さんとの比較を含めてわかりやすく説明いただき、納得のうえお願いすることができました。
また、売却活動中は、わからない点も迅速に、かつ的確に回答をもらえたため、安心して最後まで取引できて感謝しています!
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
複数の会社からお選び頂き、ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
M様とは色んなご縁があり、最初にお問合せ頂いた時は驚きのあまり少々話過ぎた記憶がございます。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

M様
M様 2022年1月20日

一生懸命、丁寧に対応してくれました

担当についてくださったのは業務経験の浅い方でしたが、一生懸命、丁寧に対応してくれましたし、上司の方が上手にサポートされているなぁという印象を持ちました。
最後まで気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
至らない点も多々あったかと思いますが、M様の新たなお住まい探しに携わることができ、本当に嬉しく思います。
今後、不動産売却等でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。

M様
M様 2022年1月19日

信頼できる方だと思い安心してお取引が出来ました

いつも汗をかきながら一生懸命対応していただける担当者さんを信頼できる方だと思い、安心してお取引が出来ました。
約半年と比較的長くお付き合いさせていただきましたが、なんだか寂しい気分です。
これからのご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き、アンケートのご協力ありがとうございます。
お問い合わせからお引渡しまで半年間のお付き合いとなりました。
私もさみしく思いますが、新生活への1ページをご協力でき、大変うれしく思います。
今後、お困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年12月14日

ストレスなく不動産を購入できて本当に感謝してます

物件を購入するにあたり、ローン等で面倒なこと、不利なことなどあり心配しておりましたが、親身になってこまめに連絡をくださったり、いろんな方法を試してくださったりして、無事に希望の物件を購入することができました。
こんなにストレスなく不動産を購入できて、本当に感謝しています。
賃貸物件の契約でのやりとりなどではいつもストレスを感じていたので、本当に助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもI様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、I様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
I様とはお取引の中で色んなお話しができ、大変充実した時間となりました。
又、軽微な不具合等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年12月1日

新しい人生の出発ができました

ご担当者様のお陰で全てがスムーズに行きました。
こんなにお客様を大切にされる営業マンは久しぶりに会いました。
お陰で新しい人生の出発ができました。
感謝しかないです。
ご担当者様が役職を持ち、部下指導されたら最高だと思います。
出会えてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもY様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Y様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年11月20日

結果は、東急リバブルさんにして大正解でした

自宅マンションを売り出してから1週間というスピードで契約を成立させていただき、しかも十分満足できる価格でしたので、売主として大変有難く思っています。
担当者さんや副センター長さんを始め、一社センターの方々、買主の方、皆様誠実な方々で、トラブルなく手続が進み、深く感謝しております。
先に転居先の家を購入していたのですが、その際の仲介業者がとても不誠実で、トラブルが続き、途中から仲介報酬の支払でもめてしまい、その仲介業者が立てた弁護士相手に戦ってる状態でしたので、その後の自宅マンションの売却時には不安が大きく、どこの仲介業者さんにお願いしようかと大変困惑していました。
結局、不動産取引に詳しい知人から東急リバブルさんを第一順位として勧められたことと、マンションの管理会社が東急グループの不動産管理会社さんであったことから、担当者さんや一社センターの方々にお世話になりました。
結果は、東急リバブルさんにして大正解でした。
トラブル続きだった新居購入のときの悪夢の連続がまるで嘘だったかのようで、見えないとこで担当者さんは大変ご苦労されたのではないかと思いますが、何のトラブルも不満もなく、最初から最後まで順調に進めていただきました。
唯一残念だったのは、契約成立が早かったため、サービスのルームデコレーションをしてもらう間がなく、デコレーションによってどんな風に部屋が変身するのかと期待していたのですが、それを見ることができなかったことです。
その点を含めても東急リバブルさんは満点以上で、もしまた自宅を売買する必要が生じたときには、必ず担当者さん、一社センターにお願いしようと思っていますし、皆様にもぜひお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもO様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、O様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
又、不動産のお困り事や、ご友人様・ご親族で不動産売買のお話しがございましたら、ご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2021年4月9日

面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝

特殊な家庭環境にもかかわらず、面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもS様のご協力があってのものでございます。
短い期間のお付き合いではございましたが、S様とは色々とお話しをさせていただき、大変貴重なお時間だったと感じております。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月1日

本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝

一番初めに一括見積もりサイトを安易に使い、多数の会社から電話がかかってきて、売却も急いでなかったので正直戸惑いました。
そんな中で三社にしぼった時点で、東急リバブルさんの応対や連絡手段がとても良かったし、私の生活に合っていたのだと思います。
初めて担当者様にお会いした時、明瞭簡潔な説明、清潔で安心感を与える外見にほっとしました。
その後の連絡の頻度や丁寧さは、しばらく売れなくても不安を与えない要因でした。
買主の方(購入希望者)の情報を送って下さるのもとても嬉しかったです。
やはり家を手離すのは辛いものですが、素敵な若いご一家が再びその土地に住むことを想像すると、ネガティブな感情は吹きとびました。
売却価格を下げてもそういうご家族に住んで頂きたいと思いました。
こちらの不手際のあった家の解体の件も、全て担当者様におまかせしてしまいました。
本当に気持ちの良い取引をさせて頂き、心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで少々期間がありましたが、無事お取引が完了しまして、
私共としましても安堵しております。
K様におかれましては、書類のご準備やご郵送など、迅速にご対応を頂きまして
誠にありがとうございました。一連のお手続きをスムーズに進めることができました。
また、K様より買主様に、住環境や近隣商業施設等の情報につきまして、
様々なお話を頂きましたことで、買主様も安心してご購入を頂けました。
引き続き、税務申告お手続き等で、何かご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月11日

一位はなんと東急リバブル担当者さん!

東急リバブルさんとの媒介契約から1ケ月ちょっとで購入者が決まりました。
担当者さんの誠実な人柄と、きめ細やかな連絡・報告等の対応、又、購入者様に対しても同様のようでしたので、そのお蔭だと思います。
数ケ月前、どこの不動産会社と媒介契約を結ぶか決める時、数社に査定依頼し、その中から3社に実際に物件を見ていただきまして、その中から決めることにしました。
家族で話し合ってもらちが明かず、ならばと様々な項目を1~5点で採点することに・・・。
一位はなんと東急リバブル担当者さん!
実は誰も特に「おし」てる人がおらず。
ではと0~2点で採点してみましたが、やっぱり担当者さん優勝!
不正はできないということで、東急リバブル担当者さんに決定しました。
その時の判断は決して間違ってはいなかったと、しみじみ思います。
ありがとうございました。
きれいなお花もありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社に売却の御依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、相対評価での1位獲得、本当に嬉しく思います。
T様にとってこのような形で私をお選びいただき、ご満足いただける結果となり私自身ほっとしております。
もし今後も何かご用命がございましたら東急リバブルにお任せくださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年8月19日

担当者の説明や明るい対応が購入の後押し

インターネットで調べてはいましたが、購入までに実際に見た物件は今回購入したこの物件だけでした。
立地条件が希望していたものということもありましたが、担当者の説明や明るい対応が購入の後押しをしてくれました。
今は手続きも終わりリフォーム中です。
入居できる日が待ち遠しいです。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様に明るいご対応を頂いたので、私も楽しくA様とのお時間を過ごすことができました。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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