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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年10月27日

急なお願いなどにも対応していただき、安心して購入

急なお願いなどにも対応していただき、安心して購入することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様は当初別物件にお問合せをいただき、ご案内をさせていただきました。
お話をお聞きし、ご購入物件も併せてご案内させていただくことになり、ご縁があったこと大変嬉しく思います。
お引渡しまで、無事にお取引が完了できたことは、K様がスピーディーに住宅ローン手続きなどを進めていただき、ご協力をいただいたおかげでございます。
また、共通の話題「高校野球」のお話は盛り上がり大変楽しかったです。
何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2020年10月12日

親身に対応いただきとても満足しています

親身に対応いただきとても満足しています。
ありがとうございました。
東急リバブルにご依頼してよかったと思っています。
特に対応いただいた担当者様にはお世話になりました。
東急リバブルに依頼した記念(?)として、何かリバブルの犬のマスコットキャラクターのグッズが一つくらいもらえればよかったかもしれません。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様には、遠方にも関わらず何度も足をお運び頂き、手続きにご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールの中、無事にお引越しまで間に合い、私自身大変嬉しく思います。
お近くに行った際はお立ち寄りさせて頂き、リバブルグッズをお渡しできればと存じます。
何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年8月27日

高値で購入してしまった感もある

購入マンションにおける、他室の販売状況を知らせて欲しかった。
その比較からは、高値で購入してしまった感もある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル下北沢センターにて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
購入頂いたマンションの他のお部屋の情報提供が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は、今後の営業に活かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年5月7日

素晴らしい手抜きのない対応ぶりに感心

無事に引越しを終え、ほっとしているところです。
担当者の方には、大変お世話になり、感謝の気持ちで一杯です。
物件探しは、当初、不動産検索サイトに記載されている数々の不動産会社の方に案内していただいていましたが、東急リバブルの担当者の方に出会ってからは、その誠実で、熱心で、礼儀正しく、素晴らしい手抜きのない対応ぶりに感心し、案内を全くお任せし、担当者の方を通じて購入しようと決めました。
途中、新築物件を購入する方向に進んで不義理をしそうになりましたが、結局担当者の方に戻りました。
数々の物件を案内していただき、大変なお時間をいただきましたが、引越しをした今、この決断はよかったのだと満足しています。
東急リバブル様、担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル本山センターにて、お取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力いただき、ありがとうございます。
K様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、新しいお住まいにご満足いただいていらっしゃいますこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引の中から、私自身多くのことを学ばせていただきました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
ご購入した後も、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年10月17日

概ね期待通りに対応いただき満足しております

不動産の売却金額に関しては、希望価格に少し届きませんでしたが、担当の方の市場実勢価格との言葉もあり、その価格で納得し売却いたしました。
東急リバブル株式会社につきましては、CMでの好感度が高く、売却を依頼いたしましたが、概ね期待通りに対応いただき満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ここ数年、たくさんの方にCMをご覧頂くようになり、お客様からの期待値が上がっていることを実感しております。
その中で、K様におかれましてはお取引を通じて、「ご満足いただけた」とのこと、私も大変嬉しく思います。
K様のように遠方にお住まいのお客様でもなるべく分かりやすく、ご不安がないように、お電話とメールでご連絡を取らせて頂いておりますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
また、今後とも良いお付き合いをさせて頂きますよう、お願い致します。

M様
M様 2018年7月19日

初めての不動産売却で不安もありました

今回のマンション売却に際し、本当に納得のいく素晴らしい会社「東急リバブル」さんとお取引できたことを大変感謝しております。
大手他社とも一般媒介にて複数契約しましたが、訪問査定の段階から東急リバブルさんは他社とは一線を画す違いがありました。
丁寧な内覧、しっかりとした根拠のある納得の査定価格、販売活動のスピード感、仕事の丁寧さ、最後の売却価格。
初めての不動産売却で不安もありましたがしっかりとサポートをしていただき、いずれも大満足の仕事をしていただきました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変有難いコメントを頂きまして、前任の担当含め、非常に嬉しく思っております。
大切な不動産をご売却するに当たりまして、不安な気持ちを持たれるのは当然のことかと思います。そのご不安を少しでも取り除けられますよう、丁寧な対応を心がけさせて頂いております。
また、ご契約や決済時には遠方からお越し頂きましてありがとうございました。M様のお仕事のお話をいろいろとお伺いでき、とても楽しく学ばせて頂きました。
今後とも何なりとお申し付け頂けます様、どうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年4月2日

話しやすくて好印象でした

無事に購入することができてほっとしております。センター長、担当者の方には、大変お世話になりました。話しやすくて好印象でした。いつも丁寧で迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。大きな買い物を3週間で決めてしまって少し悩みましたが、素敵な物件でしたので家族全員大変満足しております。今が買い時でした(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売主様が遠方にお住まいという事もあり、ご契約からお引き渡しまでのお時間がやや長かったですが、スケジュール調整の件を含めY様にはいつもご協力頂き誠に感謝しております。
ご満足頂けるお手伝いをさせて頂いた事、大変喜ばしく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

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