売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
名古屋に行くのが最低限で済ませられた
子供が少し前に自宅を売った時にお世話になったり、私達が家を借りた時にも東急リバブルでお世話になり、その時も担当して下さったお店の方達が感じ良く、契約した物件も良かったので、今回実家をたたむことになり、一番に東急リバブルに相談しました。
そこからあっと言う間に契約、引き渡しまでスムーズに進み、私自身驚いています。
コロナの影響もあり、名古屋に行くのが最低限で済ませられたのも、私達の都合に日や時間を合せて下さったおかげです。
感謝しています。
本当にあっと言う間でしたが、コロナの中遠方のこちらにも来て頂いたり、名古屋での手続きを代行して頂いたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご実家の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご契約、お引渡出来た事、お喜びいただき、大変嬉しくおもいます。
新型コロナウィルスの影響もあり、お父様のご本人確認や書類のご記入など、イレギュラーな事も多々ありましたが、M様に色々とご協力をいただき、スムーズにお手続きを進めさせていただくことが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足
連絡報告などとてもていねいで、好感がもてました。
こちらの都合で途中で内容が変更になりましたが、担当の迅速丁寧な対応で助かりました。
最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに2度目のご売却のご依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応頂きまして、ありがとうございました。
お引き渡しを延期することになった際も、O様の多大なご協力があったからこそ無事お引き渡しを迎えることができました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産において、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
たいへんお世話になり、ありがとうございました
担当者さんにはたいへんお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにマンションご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご縁があり、U様にご購入いただけたこと、大変嬉しくおもいます。
期限が限られた中、役所や銀行での融資手続きなど、ご協力いただき、誠にありがとうございました。
最後にご訪問させていただいた際にいただきました、I屋さんの洋菓子がおいしく、先日こどもにお土産であげたらすごく喜んでくれました。
ご入居後、何かお困りの事などございましたらご連絡下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かあればすぐに対応してくれた
マンションが売れる前の時点で、つなぎ融資のような形で家の頭金に当てられて、非常に助かった。
何かあればすぐに対応してくれた。
無料オプションで掃除をたのんだが、後日確認したら全然きれいになっていなかった。
確認しなければ気づかないことなので、掃除業者はそれを見越して手を抜いているのであれば問題と思う。
東急リバブルの信用にも関わってくるので、提携先も信用できる所を選んで欲しい。
センターからの返答
T様、この度は弊社にマンション売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「ご所有不動産を売らないと購入できない」を解決する、東急リバブルの売却保証、立替払い制度をご利用いただき、スムーズにお買替をお手伝いさせていただくことが出来ました。必要書類が多々あり、T様にご協力いただくことが多々ありましたが、ご対応いただきありがとうございました。
売却して間もなく素敵なご縁があり、早期にご成約できたことは大変嬉しくおもいます。
せっかくスムーズにお取引を進めさせていただくことができたのに、弊社の室内クリーニングサービスでT様を失望させてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は同様の事が無いよう徹底させていただきます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧に迅速に対応いただき、よかったと感じました
初めてのマンション売却でしたので、不明な点がある中で東急リバブルを選びました。
複数の不動産会社さんとお話させていただく中で、グイグイくるでもなく、頼りないということもない、売手に寄り添う営業スタイルが好感もてたからです。
又、販売中のフォローや税金等のことについても丁寧に迅速に対応いただき、よかったと感じました。
今後も不動産のことがあれば、東急リバブルの同じ担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉まで頂きましてありがとうございます。
販売開始からしばらくして、少し動きの悪い時期もございましたが、Ｋ様と二人三脚で進められたおかげで、無事に良いご縁に繋がりました。
Ｋ様のご尽力には感謝申し上げます。
今後も不動産や税金のことでお困りのことがございましたら、Ｋ様のお力になれるようにサポート致しますのでお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
「担当者さんから買いたい」と思うような対応だった
他社で物件見学をした際には、どこでもその物件の間取りの資料程度であり、ホームページ以上の情報は特になかった。
担当者さんは見学の時から、物件新築時の資料を用意している等、他社と比べてあまりにも準備がよく、丁寧な対応で驚いた。
物件自体を気に入ったことはもちろんだが、「担当者さんから買いたい」と思うような対応だった。
価格交渉もかなり頑張っていただき感謝です。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
Y様から嬉しいお言葉もいただけてありがたいです。
引渡しまでタイトなスケジュールで、お仕事の合間にローンのお手続き等で大変だったかと存じます。
同県出身者ですし、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちの良いお取り引きができ感謝しています
こちらの希望に沿った物件を真摯に紹介していただきました。
結構長いお付き合いになりますが、決して馴れ合いにならず、真面目に対応していただき、気持ちの良いお取り引きができ感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引き頂き誠にありがとうございます。
H様とはご購入とご売却についてもご担当させて頂き、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
リフォームが完了されましたら是非拝見させて頂きたいです。
ご売却も最後まで責任をもって進めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
応待も感じ良く礼儀正しくケチのつけ様がありません
今回お世話になりました担当者さんは、とても誠実で丁寧に対応して下さいました。
売主側の不安も一緒に解決して下さり、やる気のある優秀な営業マンで、安心していられました。
直ぐに売却も決まり、感心致しました。
インターネットで問い合せした時、３社から連絡がありましたが、真っ先に連絡を下さり、査定一式書類も一番に送付下さいました。
応待も感じ良く、礼儀正しく、ケチのつけ様がありません。
転居先の賃貸物件でのトラブルにも、矢面に立ち対応下さり、感謝しております。
もし、次回の売買がありましたら、また東急リバブル瑞穂センターの今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
何より「値下げをしない事」を守って下さった、担当者さんとセンター長に感謝致します。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
Ｋ様に色々とご協力して頂いたおかげでスムーズに進める事ができ買主様にも喜んで頂けました。
賃貸についてはＫ様にご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回の売買もお力になりたく思いますのでぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
改めて全国ネットの良さを確認できました
この度は思った以上の高額で、関東に居ながらにして亡くなった主人の名古屋の実家を販売していただきましてありがとうございました。
長男がこちらで東急リバブルさんの仲介でマンションを購入したのがご縁で、仲介手数料の１０％割引が可能とのことでリバブルさんに決めました。
最初、びっくりする程の高額でちらしを作っていただき様子を見ていましたが、２ヵ月経ってからも変わりませんでしたので、その翌月に入り家をこわして更地にしました。
その間にも、紹介して下さった古美術商の方と主人の妹が、両親の荷物等２回も査定していただけ感謝していました。
少し価格を下げてでも年内での販売をお願いしましたら、北側の家との境界にあるブロック塀を解体できれば●●●●万円で契約できることになり、御礼申し上げます。
相続で子供達の名義になった実家ですが、関東に生活しているので、孫を連れての名古屋往復も仲々むづかしく、長男が代表で鴨居センターで名古屋の瑞穂センターの担当者さんと無事契約する事ができ、改めて全国ネットの良さを確認できました。
センターからの返答
こちらこそＩ様には大変お世話になりました。
誠にありがとうございます。
買主様が見つかってから様々なことが起こり、都度、Ｉ様にご協力頂きありがたかったです。
お花やお菓子まで頂きお気遣いありがとうございました。
名古屋にお越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速に満足のいく価格で売却することができました
マンション売却にあたり、中古マンション一括査定サイトで8社に依頼しました。
その中で一番最初に連絡があり、すぐに見ていただき、結果として迅速に満足のいく価格で売却することができました。
書類の受け渡し等、何かあるたびにフットワーク軽く私のところまで来ていただき、また残っていたカーテンや照明器具の撤去も申し出て下さり、本当に助かりました。
思いついたこと、ちょっとした疑問等にもすぐに答えていただき心強かったです。
他社の方々にも部屋を見ていただきましたが、もし他社にお願いしていたら、売却できた時期も価格も、結果は全然違っていたと思います。
御社にお願いすることができて、本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからお話がスピーディに進む中、ご依頼事項などにも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今回のお取引を通じ、改めて売主様と二人三脚で進めていく大切さを実感することが出来ました。
慣れない不動産取引の中でT様にご不便等をおかけしないようにという一心でしたので、多くのお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事にお取引が完了したこと、とても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いでございます。
今後とも、手前ども東急リバブルをよろしくお願いいたします。
