売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応いただきました
説明も丁寧に、また親切に対応いただきました。
センターからの返答
Ｎ様、この度のお取引誠に有難うございます。
又、ご決済・お引渡しまでにご確認頂く事等、迅速にご対応頂き有難うございます。
スムーズに売却まで結びつけた事私も嬉しく思います。
不動産の事で、ご質問等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。
総じて不信感しかありません
打ち合わせ前の事前連絡をお願いしていたにも関わらず、持ち物の連絡すらなく、信頼できなかった。
売主の方も決済日に印鑑証明をお持ちでなく、営業担当から連絡されていないんだと感じた。
また、転居日を事前にお伝えしていたにも関わらず、前日になっても鍵を受け取れなかった。
担当の方が管理会社と打ち合わせの日を決めたにも関わらず、当日必要なものの連絡もいただけなかった。
総じて不信感しかありません。
高い仲介手数料を払ったにも関わらず、満足感はゼロです。
もう二度とお願いしたくありません。
センターからの返答
この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
不動産売買は無事に執り行う事が出来ましたが、K様のご期待にお応えする事が出来ず、このようなご指摘を頂きましたのは非常に反省致しております。
K様にご指摘いただいた点につきましては上長へも報告の上、今後の営業に活かし自分自身の成長に繋げていきたいと思っております。
売買においては、先日のご決済にて一区切りとなりますが、今後は売買にかかわらず、税務関係や不動産に関する事で、K様の良き不動産アドバイザーとして努めていければと思っております。
今後の動きで信頼頂けるように、引き続き精一杯務めて参ります。
再度、この度はこのようなご指摘頂き、ご期待にお応え出来なかった事は申し訳ございませんでした。
引き続き、ご愛顧頂けるように頑張って参ります。
よろしくお願い足します。
たいへんお世話になり助かりました
担当の方の人柄がとてもよく、他店、他社に移る事があっても担当者さんにお願いします。
たいへんお世話になり助かりました。
ありがとうございました。
担当者さんのような社員の方を大切に。
リバブル様の今後の飛躍を期待しております。
センターからの返答
O様、この度は、千里丘センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもより一層、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
優しくて丁寧に分かりやすく説明して下さいました
担当の方は千里丘センターの担当者様です。
一戸建て、マンションを高く売却して頂きました。
担当者さんは、優しくて丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
たいへんお世話になり、ありがとうございました。
今後も不動産に関することは担当者さんにお願いしたいと思っています。
そして、知り合いや友人等も紹介させていただきます。
住み換え、東急リバブル売却保証システム、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は何度もお取引させて頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつも迅速なご対応やお時間のご調整など、とても良くして頂きありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたらお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに手続きを進めることができました
遠方からの物件購入であったが、スピーディーに対応頂け、見通しを持ってスムーズに手続きを進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度のお取引誠に有難うございました。
又、当社サービスのキャッシュレスサービスをご利用頂き有難うございます。
ご遠方からのご対応でご足労おかけしたかと存じますが、引渡し等スムーズに行う事ができ本当に良かったです。
新生活で大変な事もあろうかと存じますが、何かありましたらいつでも私までお声がけ下さいませ。
本当にお任せして良かったと思っております
まず担当者さんに感謝申し上げます。
担当者さんは専門知識もかなり豊富でしたし、何よりも常にこちら側に寄り添っていただけているのがわかりましたので、安心して全面的にお願いしていました。
私の方で用意する書類等で色々大変な時もアドバイスを下さり、頼りになる存在でした。
本当にお任せして良かったと思っております。
今後も税金他の相談等したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産売却を当社にご相談いただきまして、まことに有難うございました。
昨年から色々ございましたが、常に細かな状況報告など、お互いに連携が取れて、無事に取引を終えることが出来ました。
いつも、不動産会社の営業マンという立場を超えたようなお付き合いをしていただきまして、私もとても嬉しく思っていました。
今後とも、何かございましたら、何でもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
群を抜いて心地よい営業マンでした
細やかな心配りが出来、質問に対してもレスポンスよく、親身に且つ誠実にご対応頂きました。
今回の購入にあたり、新築物件等も含め数社を検討し、複数の営業マンと接しましたが、担当者さんは群を抜いて心地よい営業マンでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
全て話を進めていただき感謝の気持でいっぱいです！
不動産の取り引きなんて、人生においてほとんどの人がはじめての経験だと思います。
正直、不安で不安で仕方ありませんでしたが、幸い、いい担当者の方に巡り逢えて、ほんとうに良かったです。
私自身ほとんど動く事もなく、担当者の方が全て話を進めていただき、感謝の気持でいっぱいです！
他社の事は良く分かりませんが、御社にお願いしてほんとうに良かったと想っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、誠にありがとうございました。
多くの皆様は、不動産売買のご経験は、ほとんどございません。
まして、思い入れがおありのご物件で、ご心配ごともあったと思いますが、2人3脚で進めていけたのも、K様のお陰でございます。
こちらこそ、改めて、本当にありがとうございました。
これからも、なんでもご相談くださいませ。
誠心誠意お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
細やかな気遣いとても良いと思います
内見などで見る訪問先での細やかな気遣い、とても良いと思います。
会社からの指導かなぁ・・と、感じていました。
いろいろお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なく売却することができ満足しております
何件か不動産屋に問い合わせて、１番、対応や印象がよかったのが東急リバブルさんでした。
何もわからない中でしたが、わかりやすく説明して頂き、疑問にも早急に返答頂き、不安なく売却することができ満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてU様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
