売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身にご対応いただきました
大変親身にご対応いただきました。
また何かあれば、ぜひ相談にのっていただきたいと思います。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様とは初めてお会いしてから、お取引までは約2年のお付き合いとなりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
私達の立場に立って考えてくださった
とても早くご丁寧に対応して頂き、初めての不動産購入でしたが、安心して取り組めました。
今回、引渡し直前までお住まいの物件だったのでややこしい面が沢山ありましたが、引っ越した後の部屋は残置物が無い状態にする事について、売り主がきちんと理解するまで説明しておいて欲しかったとは思いました。
また、売り主が出た後に残置物がないか、きちんとチェックもしておいて欲しかったです。
その他、ご連絡してもすぐにご回答くださったり、私達の立場に立って考えてくださったりして、とても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
また、お願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
残置物につきましては、プロとして確認が行き届いておらずご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、これから進んでいくリフォームですが沢山打ち合わせをしましたので完成が楽しみですね。
私も楽しみですので、是非完成後の室内を拝見させて頂けると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
希望する物件の条件を正確に理解してくださっていた
担当者さんは希望する物件の条件を正確に理解してくださっていて、合致しないものは省いて紹介してくれるため、時間の無駄がない。
他社は全く希望以外のものもすすめてきて不快だった。
センターからの返答
この度は、ご自宅建築用地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
中々物件が無いエリアでの土地探しとなりましたので約1年半お待ちいただきましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて非常にうれしく思います。
どんな素敵なご自宅となるか私も楽しみです。
これからもお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
リスクについて説明頂けたらなお良かったと思います
内見時は前所有者が居住中だったので、前居住者立ち合いのもとでは物件状態をじっくり点検できず、引き渡し後に初めて破損や建具の傾きなどを把握しました。
隠れた箇所や細かい破損は素人では分からないことも多いため、内見時にプロの視点でこうしたリスクについて説明頂けたらなお良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご指摘事項もいただきありがとうございます。
ご説明が及ばず申し訳ありませんでした。
今後の営業の参考にさせて頂きます。
近くを通られた際はいつでもお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
ほぼこちらの希望通りに対応いただいきました
買主探し、連絡頻度ほか、ほぼこちらの希望通りに対応いただいきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
人生に幾度とない不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、光栄でございます。
お住み替え先も拝見させて頂きましたが素敵なお家で感動しました。
今後とも不動産に関することでお悩みの際は、お気軽にお声がけください。
全力でサポートさせて頂きます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
親も満足しております
スピーディーに対応いただき、親も満足しております。
引きつづき、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度のお取引誠に有難うございます。
タイミング良く購入者様が見つかり本当に良かったです。
又、不動産売却のご相談頂けた事嬉しく思います。
引き続き何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いします。
営業担当者さんの力が大きかったと思っています
東急リバブルさんとは３回目のお付き合い。
岡本センターとは２回目のお付き合いになりました。
今回、色々アドバイスを頂き、初回内覧でほぼ希望額での成約に至ったのは、営業担当者さんの力が大きかったと思っています。
また、売却後の税制申告のフォローもしていただき、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引誠にありがとうございました。
物件の魅力を最大限に引き出し、販売していくのが私たちの役割だと思っております。
何より良い買主さまと良縁をお繋ぎできたこと嬉しく思います。
また不動産が少しでもかかわることであれば、何かお役に立てることがあるかと思いますので、お気軽にご相談下さい。
初歩的な質問にも明るく丁寧に教えていただきました
初めてのマンション購入で、初歩的な質問に対しても明るくていねいに教えていただきまた、私達の希望をかなえていただき、ありがとうございました。
担当者さんの若くて元気な対応のおかげで、私達の老後の人生も明るく希望が持てる気がしました。
ありがとうございました。
また引越し、自宅売却の時もよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
物件購入を通して、S様のこれからの新生活をより明るく、より充実したものにするお手伝いが出来ていれば幸いで御座います。
当社にはお住み替えのお客様をサポートするサービスもございます。
是非、ご自宅のご売却も当社の販売力にお任せ下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
丁寧で誠実な対応をしていただきました
担当者さんには最初から契約・購入に至るまで、丁寧で誠実な対応をしていただきました。
入居後もわざわざ挨拶に来てくださり、感謝です。
他社で担当してくださった方よりも相談しやすく、話しやすい雰囲気を作ってくださいました。
相談したことにもすぐに応えてくださるレスポンスの良さから、信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
"この度は、岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から最終お取引まで何度もS様には打ち合わせ時間を頂きまして誠に有難うございました。
奥様、ご主人様のご両親様とお会いさせて頂き、皆様が室内を確認して頂き室内状況や契約内容等皆様と共有出来たことや、皆様との意思疎通出来たことがすごく嬉しく思っております。
何か、不動産のお困りごとや気になることございましたら、なんでも相談してくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"
