売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております
不動産会社様によっては、１度物件を内覧しただけで繰り返し営業連絡があったり、押し付けるかのように特定の物件を薦めてこられるケース等があり、これまで何度も不快な想いをしたり、物件購入への意欲が削がれたりしたものです。
しかし、御社担当者様におかれてましては、当初より私共の物件検討のスタンスを考慮いただき、無理に薦めるでもなく急かすでもなく、長く物件検討にお付き合いいただき感謝しております。
昨年春の最初の依頼から購入物件の引き渡しまで、１度も担当を変更していただきたいと考えたことはなく、たまたま内覧希望の物件の担当者様であったのがきっかけですが、良い担当者様に巡り会えたと感じております。
担当者様におかれましては、今後ともご活躍されることを願っております。
センターからの返答
この度は不動産購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様とはたくさんの不動産を見て回りましたが、最終的にご納得のいく不動産に出会えたこと大変嬉しく思います。
今後お困り事がございましたら不動産の話に限らず、お気軽にご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
担当者の方がとても素晴らしかった
店内やスタッフの方も良かったですが、何より担当者の方がとても素晴らしかったです。
親切、迅速、話しやすい雰囲気、分かりやすい説明などなど。
東急リバブルさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
K様から決済時にも嬉しいお言葉をいただきましたので、これからさらに精進して参ります。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても、しっかりしたご担当者様でした
とても、しっかりしたご担当者様でした。
何かと早く正確な対応で、なおかつ丁寧でお優しい方でして、安心してお任せできました。
今後もう一点、住宅ローン減税の確定申告の件などはお聞きしたいので、こちらは引き続きまたご連絡させていただきたいと思っています。
センターからの返答
T様、大切なお家のご購入を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引、安心いただいたようでして私もうれしく思います。
住宅ローン減税の件、何なりとお聞きください。お答えさせて頂きます。
この度はご購入誠にありがとうございました。
長年の悩みをすっきりと解消できました
対象物件は、亡くなった実父と私自身との共有名義物件でした。
物件の売却を視野にシナリオを考え始めた頃、たまたま自宅に届いた御社からの郵送ダイレクトメールをもとに、査定を依頼しました。
その後、御社担当者様からＥｍａｉｌ及び郵送で査定書が届きました。
その内容がとてもわかり易く、かつ親近感が湧くもので、これら第一印象からもここで仲介をお願いしたいと考えるようになりました。
ご担当者様と初めて直接お会いした際は、不動産取引はもとより、相続関連についてもこれまでのご経験をもとに的確にアドバイスをくださり、そのお人柄を含めてとても心強く感じました。
節目ごとに状況をわかりやすく説明してくださり、終始安心しておまかせできました。
コミュニケーションもＥｍａｉｌを基本に、喫緊の用件では電話を併用してくださり、心地よくやりとりをさせていただきました。
署名押印が必要な契約にあたっても、躊躇なく遠隔地までお越しくださり、とても助かりました。
このたびの不動産売却により、長年の悩みをすっきりと解消でき、とても感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
アドバイス、ご提案させていただいたことがお役に立ちまして、私もうれしく思います。
今回スムーズなお取引ができたのはT様が迅速にご対応頂いた結果だと思います。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談いただければと思います。
希望に近い価格で売却ができました
一括査定サイトから申し込み、最初に連絡を頂いたのが貴社でした。
その後、担当者様から改めて連絡いただいた際、私の様々な疑問を的確に回答いただき、信用できる方だと思いました。
そして、ご縁があり希望に近い価格で売却ができました。
手続き完了まで、お電話やメールで小まめに連絡くださり、不安になることはありませんでした。
時期が違いますが、貴社の別の担当の方とやり取りする機会がありました。
その時は残念な対応だったことを考えれば、今回この担当者様に対応いただき、本当に良かったです。
他にも所有物件がありますので、売却の際は是非同じ担当者様に対応いただきたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
お住まいがご遠方であった事もあり、ご不安に思われる事も多かったかと存じます。
ご満足いただき、私も大変うれしく思います。
他のご所有不動産に関しても、ご相談事がございましたら、迅速にご対応させていただきます。
より良いサービスをご提案できるよう、社員一同尽力して参ります。
引き続き、よろしく願い致します。
ほんの数日で話をまとめて下さいました
大変迅速にご対応頂きました。
相見積りでしたが、他社の執拗とも言える売り込みに対し、最後までお付き合い頂きました。
声をかけたのは他社の方が先でした。
他社だと仲々売却できないと感じたので、御社にお声を掛けさせて頂きました。
御社に御相談したところ、ほんの数日で話をまとめて下さいました。
税金に関しては、譲渡所得税、住民税は非課税なのでしょうが、できれば申告用紙、記載要領など一式頂けたら有難かったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社を利用頂きまして誠に有難うございます。
数日でお話を纏めることができたのも、Ｉ様が何度もお会いくださり、お時間とご協力を頂いたからだと思います。
本当に有難うございました。
またご指摘、アドバイスも頂き有難うございます。
今後の営業に生かさせて頂きます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
担当者さんはとても誠実で、熱心な姿勢でお仕事に向き合われており、初回の問い合わせから数えると約１年半という長い期間のお付き合いでしたが、その姿勢が変わることは全くありませんでした。
とても信頼できました。
私のちょっとした希望に対して、いつも即座に満足がいく対応で応えてくださり、感謝しております。
何より、私の自宅の売却ではありますが、ご自分の自宅のように真剣に販売活動してくださっていることが日々の活動から伝わり、安心してお任せすることができました。
実は、担当者さんにお任せする前に、違う会社へ売買契約をお願いしていたのですが、担当者の対応に不満があり、こちらへ変更させていただいたという経緯があります。
ですので、一段と満足のいく対応だと感じております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様と初めてお会いしてから、約1年半程度のお付き合いになりました。
ありがとうございました。
N様よりお褒めのお言葉頂き、光栄でございます。
N様より頂いたお言葉の姿勢で今後も営業活動に励んでいきます。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
スムーズに行うことができとても満足しております
今回２度目の取引でしたが、スムーズに行うことができとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。
様々ご協力頂いたお陰で、無事に取引を終えることができました。
また何かございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
本当に感謝しております
担当者様には、いつも誠実に対応していただき、面倒なお願いも快く聞いてくださり、本当に感謝しております。
有り難うございました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
F様
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
いつも楽しくお話させていただき、こちらこそ感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
