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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年4月15日

対応がとても気持ち良かった

担当者の対応がとても気持ち良かったので、他社は利用していません。
丁寧で信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
家族のように接して頂き、本当に嬉しく、感謝いたしております。
お問い合わせを頂いてから物件ご案内や日々のメール・電話連絡など沢山の思い出がございます。
「購入した物件、非常に良いよ。」と言って頂けたことが我々にとって何よりも嬉しいお言葉でございます。
何か些細なことでも、いつでもご連絡を下さい。
また、前居住物件におきましても弊社にお任せを頂き誠にありがとうございます。
引き続き頑張って販売を行ってまいります。
よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年3月31日

東急リバブルさん一択でした

担当者様は物腰が柔らかく、柔軟に何でも相談出来そうということで、検討開始時点から東急リバブルさん一択でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産の購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初お問合せいただいた物件ではなかったですが、色々とお話し伺う中で、ご条件が整理でき最良の物件が見つかってよかったです。
また不動産もそうですが、税金関係のご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2023年2月19日

親身になった対応をしていただいた

当方の心配がないように、親身になった対応をしていただいたことが何より良かった点です。
悪かった点は、特に感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入とご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでが、長期間のお取引となりましたが、お手続きに関して全て迅速にご対応していただけたことに感謝申し上げます。
今回は遠距離のお住み替えでしたが、ご希望通りの物件をご紹介することが出来て良かったです。
ご売却に関しても、お任せいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月7日

ハキハキ・テキパキしてもらえて安心できました

丁寧な対応でハキハキ・テキパキしてもらえて安心できました。
字が綺麗で清潔感があり、担当してもらえてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
多大なご協力を賜り、決済までいたる事が出来ました。
非常に感謝いたしております。
とても良いご評価を頂き、私自身の今後の糧となることは間違いございません。
お役に立てたことを何よりも嬉しく思っております。
今後も沢山のお客様に喜んで頂き、お役に立てるように頑張ってまいります。
是非、ご友人で売却や購入をご検討されている方がいらっしゃればお声かけをお願いいたします。
私がしっかりとサポートさせていただく事をお約束いたします。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年1月9日

またこの様なことがあるとしたらお願いしようと思う

お話しした最初から印象が良かったので、他社の話は聞いていませんし、取引完了まで親切丁寧に取り組んでいただき、感謝しています。
もしまたこの様なことがあるとしたら、お願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談を頂戴してからお引渡しまで、少し長いスケジュールでございましたが、諸手続きの依頼に迅速にご対応下りましたので、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年12月25日

とても丁寧なご対応だと思います

他社営業さんは電話での連絡ばかりでしたが、担当者さんは契約更新の際に必ず訪問して頂き、とても丁寧なご対応だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
A様には販売活動中からご迅速にご対応頂き大変有難く存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年9月5日

迅速で的確な返答をいただき感謝しています

とても親切に丁寧に対応していただき、購入がスムーズにいきました。
質問があった時も迅速で的確な返答をいただき感謝しています。
又機会がありましたら同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きありがとうございました。
私も慣れないご契約の流れとなり、M様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
その中でもいつも迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月25日

熱心に対応していただきました

私を助けてくれた命の恩人です。
わがままや迷惑をかけましたが、本当に熱心に対応していただきました。
最高の担当者です。
感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また最高のお褒めの言葉をいただきまして、合わせて御礼申し上げます。
思うように販売が進まず、心穏やかではない期間もございましたが、最終的にはA様のご要望に叶う形でご成約に至り、私も大変嬉しく思っています。
遠方にお住まいですが、また何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年4月5日

説明がもう少し前の段階でいただけると助かった

今回の取引のスケジュールが急であり、また他の取引もあるかと思いますので仕方ない面も大いにありますが、火災保険の案内や売買契約書についての書面をいただくのが契約日前日では遅いと感じました。
初めての不動産購入でしたので、火災保険への加入等の説明がもう少し前の段階でいただけると助かったかなと思います。
欲を言えば、不動産に関する手続きについて、東急リバブルさんが手続きに関与しない部分についても、はじめに流れを説明いただけるとありがたいです。
取引全体としては、なるべく希望に沿った形で問題もなく進めていただけましたので、非常に満足しております。
特に、こちらが遠方で内見に赴けないことから、担当者の方がビデオ通話で物件を見せてくださったのがとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から頂いた貴重なご意見を糧に、良いお取引ができるよう改善し、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年2月9日

人柄とご対応を信じお任せして本当によかったです

1年以上の長きにわたり、大変お世話になりました。
とてもこまめに連絡していただき、よくして頂きました。
いろいろ面倒なご注文もあったかと思いますが、真摯に対応していただき感謝しております。
初めての不動産売却、コロナ禍、そして私自身個人的に大変忙しく不安や心配も多かったですが、そのたびごとに相談に乗っていただきました。
なかなか契約がまとまらず一度考え直した方がいいのか、会社を変えた方がいいのか悩んだ時期もありましたが、担当者の方の人柄とご対応を信じ、お任せして本当によかったです。
この度は本当にありがとうございました。
またなにかありましたら、ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せをさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
少々時間がかかりましたが、売主様のご協力があったからこそ、ご成約に結び付けることができました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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