売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のいく売却ができました
今回は物件の売却の仲介をありがとうございました。
ご対応の速さと丁寧さのおかげで、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ストレスがなく非常に満足のいくものでした
初回訪問、問合せ時の対応が他社と比較して良く、又プレゼンテーション資料及び担当者の方の説明が他社と比較してよく分析されていて、質・量ともに満足のいくものでした。
又、販売活動からの買主さんとの契約及び売買代金の決済までの途中連絡も的確で、すべてスムーズに運んでストレスがなく非常に満足のいくものでした。
次回何かありましたら又、東急リバブルさんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の思いが詰まったお住まいを、見込み価格以上でのご売却へとお力添えできたことを大変嬉しく思います。
日頃、お客様にご満足いただけるよう懇切丁寧にと心掛けていることが、お客様のご期待にお応えできたものと感じており、今後もより一層精進して参りたいと存じます。
私にとりましても、ご査定、ご案内等訪問する際に、営業として、小さい子を持つ親として、人として教えていただくことが幾つもございました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産にかかわらず、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお世話になりありがとうございました！
この度はお世話になりありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お仕事後の貴重なお時間を何度も頂戴したにもかかわらず、快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、ご融資について書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にも、すぐにご対応いただけたことも大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご希望通りの不動産にめぐり合えたことももちろんですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけたことに本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
依頼者目線のご対応に大変感謝しております
依頼者目線のご対応に大変感謝しております。
今後とも宜しくおねがい致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却活動をお任せいただきまして、本当にありがとうございました。
ご満足いただける価格条件にて早期にご売却ができたことを、ご紹介者様も大変ご満足いただけたご様子でした。
ご紹介に恥じないサービスが提供でき、皆様にご満足いただけたことを大変うれしく感じております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
不動産に関するご相談は是非東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
安心して家の購入を迎えることが出来ました
家の購入を考えて、初めて対応頂いたのがリバブルの担当者さんでした。
他社も回りましたが、比べものにならないくらい、丁寧に対応していただきました。
売主側との条件で、こちらが担当者さんに相談しようとする前に先に交渉いただいて、良い条件をご提案頂いたりと、こちらが考えていることを先に先に動いて頂いて、連絡をいただくことが多ったです。
おかげさまで、安心して家の購入を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
リバブルに相談に行き、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧を心掛けて取り組んでいることが、お客様のご安心に繋がり、嬉しく感じております。
頂いたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。
お客様がご希望の不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。
今後も、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
人柄がよく親切に対応していただきました
仕事柄不動産業者の方々とはつきあいがありますが、担当者さんは人柄がよく親切に対応していただきました。
この地域の方に買っていただきたいとの希望どおりになり、満足しております。
一点だけ、当初の希望売却額●●●●万から買主が決まりそうになった際、●●●●万ぐらいまでの値引の話があったときは、妻が不信感をいだきましたが、結局●●万の値引をして話を進めていただきました。
この大幅値引の話以外はたいへん満足しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と「購入者様のターゲット」および「販売活動」を入念にお打合せさせていただくことで二人三脚で進めていくことが出来ました。結果ご期待に沿うことができ本当に嬉しく思います。
ご指摘頂いた点は真摯に反省し、これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
いい方に担当してもらえて大変感謝しています
物件の紹介・案内から購入まで、とてもマメに連絡を取って頂き、その都度分かりやすい説明と迅速な対応をして頂きました。
購入後のリフォームの業者紹介と取り次ぎまで様々な相談に乗って頂きました。
いい方に担当してもらえて大変感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、お仕事の忙しい中、貴重なお時間をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
契約からお引渡まで、本当に大変な時期にも関わらず、日程の調整やリフォームの打ち合わせに遅くまでご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
日頃から心がけている「迅速・丁寧なご対応」を評価いただき、大変うれしく思います。
いよいよ新生活が始まりますが、不動産のことで何かお手伝いできることがあれば、いつでもお声がけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
スムーズに進んだかなと思います
司法書士さんより紹介されたのが東急リバブルで、特に不満はなかったので、他との合い見積もりなどはしませんでした。
コロナ禍の中、売買が決まるまで少し時間はかかりましたが、スムーズに進んだかなと思います。
センターからの返答
この度は、お客様ご家族の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの感染拡大する最中、とても不安に感じられた部分もおありであったかと存じます。
感染拡大前のご相続から始まり、様々な出来事がおありの中でのご調整に奔走されるお客様に少しでもお力添えできればとの思いで、取り組んだ結果が良縁を運んでくれたものと感じております。
ご決済・引渡の際のお客様の安堵されたお顔は忘れることはないと思います。
今後もお客様のような安心された笑顔のために尽力し、ひとつでも多くのご縁を結ぶお手伝いができればと思います。
また、不動産のみならずお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
我々に合わせて下さって大変感謝しております
この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
一部を残して、のこりを売却しました。
残した場所には、昔飼っていた猫のお墓があり、できたらそこを残して売却したい・・・という考えで、数店不動産屋さんをまわりました。
他の3つのお店では、「丸ごと売られた方が絶対にお得ですよ、そのお金で他に土地買って、家を建てられるのがいいですよ」との反応でした。
東急の担当者さんだけが、「猫ちゃんのお墓」を残したい・・・という、不動産屋さんの金銭感覚（？）とはかけ離れている・・・とも言える私達夫婦の考えにそって、対応して下さいました。
土地は利益を生むだけのものではなく、思い出のいっぱいつまったものでもあります。
この点、心のこもった対応に徹してもらって、我々に合わせて下さって大変感謝しております。
お金（金額）は大切ですが、それだけではないものもたくさんあります。
そういう不動産屋さんであり続けてほしいなと思っております。
貴社のご発展をお祈りします。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来店の際に、「猫のお墓を残して売ることは可能ですか？」とご質問をいただいたことを今でも印象深く覚えています。
猫も大切な家族だという強い思いが感じられましたので、メリット・デメリットをお伝えの上、ご納得いただける方法でのご売却を目指しました。結果として、ご満足いただける不動産取引ができたことを私自身とても嬉しく思います。
弊社では、日頃より「お客様の期待以上のご満足を提供する。」ことを意識して活動しております。お客様より頂戴した希望を最大限考慮して販売することはその第一歩だと考えます。
今後も私にお手伝い出来ることがあれば、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
ストレスや不安なくよい思い出となりました
内覧希望の電話の時から、とても丁寧でスピーディーな対応をして頂け、その後の全ての手続きもきめ細かい対応をして頂けて、とても安心できました。
私たちだけでなく、銀行の方やリフォーム工事の方も、東急リバブル担当者様に厚い信頼をもたれているようで、色々な手続きがスムーズでした。
物件の土地・マンションの管理・設備など、何を質問しても分かりやすいお返事を頂けました。
しっかりメリット・デメリット合わせてお伝え下さり、私たちもしっかり納得して購入できました。
担当者様はいつも清潔感があり、時間や期日にも正確で、連絡や手続きの事前準備など、細かい所にもきっちりしておられるのがよく伝わってきました。
店舗に伺ったときも、他の全てのスタッフの方々もすばらしい接客をして下さり、また店自体もとても清潔感があり、良い印象でした。
東急リバブル様に今後ともぜひお世話になりたいと思います。
大きな買い物でしたが、おかげさまでストレスや不安なくよい思い出となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、恐縮しておりますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
日々お忙しくされている中、当方からの依頼にもスピーディーにご対応下さったことにより、スムーズな不動産売買が実現できました。
ありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごと等があれば、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
