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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月20日

納得して進めることができた

対応が丁寧で、購入とは直接関係ない最近の成約事例の調査なども対応いただけたので、納得して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して物件のご購入をいただきありがとうございました。
物件を検討する上で買主様によって判断材料は異なる為、お一人ひとりの買主様にご納得をいただいた状態でご購入を進められるよう日々心掛けております。
またお褒めいただきましたように、お取引の最後まで親切・丁寧なご対応を徹底し、最終的に「東急リバブルに任せて良かった。」と思っていただけるよう今後も多くのお客様のお手伝いをしていきたいと思います。
今後不動産に関わることでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月16日

安心できるので、最初からお願いしました

前回に引き続き、東急リバブルさんにお世話になりました。
やはり、ネットの活用やサポート体制の面で安心できるので、最初からお願いしました。
また、前回の取引以降、ハガキなどでやり取りしていただいたのも大きいですね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、インターネットの物件サイトからお問い合わせをいただき、1組目のお客様で無事にご成約することができホッとしております。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月3日

迅速に丁寧に対応していただけた

質問や要望に対して、迅速に丁寧に対応していただけたところが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
これからもお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2023年6月3日

契約後のフォローが最後まで行き届いていました

契約後のフォローが最後まで行き届いていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売却を進めるに際して何度もお時間を頂戴する形となり、ご本人様とお嬢様にもその度に同席をいただき、重ねてお礼申し上げます。
売却のお話しも非常にスムーズに進み、ご説明や打合せのタイミングも早かった様に感じます。
そのお陰もあり、最後の決済まで流れる様に取引ができたと感じております。
また、何かお力添えができることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月8日

とても好感のもてるメールでした

売却は初めてでしたがとてもわかりやすく、親切丁寧な説明でとても安心できました。
今回3社と比べると、遠方なため最初はメールでのやり取りでしたが、東急リバブルから一番早く返信頂き、とても好感のもてるメールでした。
その後査定のため会う機会がありましたが、人柄も良く売却の件も安心して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご査定からご決済まで何度もお打ち合わせさせて頂きまして、ありがとうございました。
K様のご協力もありまして、ご売却出来たと思います。
遠方にはなりますが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月24日

状況をとても詳しく説明してもらった

状況をとても詳しく説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお声掛けをいただきました際は迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれますよう精一杯のサポートをお約束します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月10日

とてもわかりやすくて助かりました

とてもご親切、丁寧に対応してくださいました。
回答も早く、書類・連絡事項等もとてもわかりやすくて助かりました。
お話ししていてとても明るく楽しく接してくださったので、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月8日

担当者が良かったです

3つほど他社の不動産に世話になりましたが、東急リバブルさんが一番良かったです。
特に担当者が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
物件のご購入という貴重な機会をサポートさせていただき、ありがたいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
リフォームの完成、お引越しもこれからにはなりますが、引き続き、T様の新生活のサポートをさせていただければと思います。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月29日

担当者さんにお願いして良かったです

担当者さんにお願いして良かったです。
他社は話になりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買換え先の購入・持ち家の売却をスムーズに進めることができ、嬉しく思います。
これもN様が柔軟かつ迅速にご対応いただけた結果であると考えております。
ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2023年3月21日

意見を言わせていただき調整をしていただけた

物件が見つかるまでにご提案もいただきましたし、物件も色々と見させていただきお世話になりました。
契約などで納得出来ないところはこちらからも意見を言わせていただき、調整をしていただけた点も良かったです。
他社と比較して、ガツガツ営業をされていないところは好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

お仕事がお忙しい中、アンケートにご協力くださり誠にありがとうございました。
住宅ローンの件やご内覧の日程調整等、スムーズにご対応頂きましたので、ご契約まで円滑に進むことができ、大変感謝しております。
また、リフォームの件でも綿密なお打合せとタイトなスケージュールの中でご対応くださり、誠にありがとうございました。
今後、不動産に際して疑問に思われる事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
誠にありがとうございました。

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