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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2021年5月29日

知人にも自信を持って紹介出来る

悪かった点など一つもない。
会社の仲間は勿論、知人にも自信を持って紹介出来る。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。なかなかご成約に至るまで時間を要しましたが、最後まで私を信じてお任せ頂きありがとうございました。お褒めのお言葉ありがたく頂戴しつつ、慢心せず頑張ります。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月15日

こちらの要望以上の対応をして頂き感謝しております

こちらの要望以上の対応をして頂き、感謝しております。
私達夫婦に親身になって、どんな些細な質問にも誠意を持って接してくださいました。
初めてのマイホーム購入が無事に出来たのも、担当者さんのお陰と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き誠に有難うございます。O様におきましては、初めての不動産の購入という事もありご不安な点も多かったと思います。その中で、O様からご不安な点を仰って頂き、不安を取り除きながら無事にお取引を終えることができましたので、良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

1
H様
H様 2021年4月8日

担当者の方が理解してくれていないように感じました

ご紹介いただいた物件は満足できる物でした。
しかし、こちらがお伝えした希望、要望を担当者の方が理解してくれていないように感じました。
その結果生じた問題に対する対応にも誠実さを感じられず、取引に際して常に不安がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
H様のお取引に携わることができ、大変光栄でございます。
頂きましたご指摘を参考に今後とも精進してまいります。
引き続きお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月10日

お陰様で売却することができ、喜んでおります

最初から取引がすむまで誠実に対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で売却することができ、喜んでおります。
こちらの説明不足で、売却時期のことではご迷惑をおかけいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
「あんしん仲介保証」や「CGリフォームイメージ」等の弊社サービスをご利用頂き、良い形で売却が出来たのではないかと存じております。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月24日

機会があれば、次回も担当してほしいと思っています

購入希望を出した土地の売主が、急に売らないと言い出し、購入できなかったことや、次に購入希望を出した土地は、1日の差で購入出来なく残念でした。
しかし、最終的には、良い土地や売主が見つかり大変満足しています。
購入も、キャッシュレス購入が出来、コロナということもあり満足しています。
ハウスメーカーを通して担当者と知り合いましたが、土地の良い点、悪い点を教えて頂いたので、満足しています。
担当者さんは、連絡時間も考慮して頂けたので、色々と連絡しやすかったですし、ペットがいること等も考えて色々と提案して頂けたので、機会があれば、次回も担当してほしいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
M様にはこのたび色々とご苦労とご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
3回の購入の決断をいただけた事、それについてきていただけた事、非常に感謝しております。
私も最近ワンちゃんを飼い始めた事もあり、色々教えていただきありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いにございます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年11月6日

素敵な家で、快適に過ごさせて頂いてます

まさか、1人暮らしでパート勤めしかしていなく、高齢に近い女の私が、マンションを購入する事になるとは思いませんでした。
こんな何の予備知識のない私に、最初から最後までていねいに、説明していただいた伊丹店の担当者さんに感謝しています。
仕事とは言え、私の超過密なスケジュールにいつも合わせていただいた事も、うれしかったです。
おかげ様で、素敵な家で、快適に過ごさせて頂いてます。
短い間でしたが、東急リバブルさんの担当者さん、本当にありがとうございました。
これからも、頑張って下さいね。
・・・とお伝え下さい。
今後の御社の益々の御発展、心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難う御座いました。
F様のご購入のお手伝いが出来、更にこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
売主様におかれましても、今回のお取引について大変喜んでおられました。
また、不動産に関してお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

T様
T様 2019年10月19日

迅速にいろいろと対応して頂きました

迅速にいろいろと対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいかつ、海外に在留中との事で、決済時に必要な書類等でご多忙の中ご対応頂きましたおかげでスムーズに取引を完了することができました。
今後とも、不動産に関しましてご相談・ご要望がございましたらお手伝いさせて頂きますのでご連絡頂けます様宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年8月31日

丁ねいな対応をしていただき安心しておまかせできた

丁ねいな対応をしていただき安心しておまかせできました。
担当の方の連絡ミスがあり、銀行へ行く日が変更になったりもありましたが、謝罪とその後の対応がきちんとありました。
当初から、信頼できる方だと思っておりましたので、最後まで、気持ちよく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございました。
スケジュール調整の件にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
また今後とも、何かご相談等にお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
末筆ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月18日

これ以上ないと言えるくらいベストな売買

担当者様もリーダー様も、私達の要望や条件などを親身になって考えてくださり、これ以上ないと言えるくらいベストな売買をさせていただきました。
また、お人柄も誠実で温和で、仕事に対しては非常に熱心なご様子が伺え、安心してお任せすることができました。
知り合いに物件購入希望者がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。
購入いたしました物件はとても快適で、家族全員喜んでいます。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声をいただきまして、大変光栄に思います。
今回は、売却と購入の両方で携わらせていただき、M様には色々と迅速にご対応いただいておりました。その全ての過程が、このような「ベストな売買」を成立することができたのだと思います。
私も、終始仕事がやりやすかったです。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月28日

本当にリバブルさんにお願いして良かった

担当者さんには何から何までお世話になり、売りにくい地域の中古物件を希望価格で売却することができて、感謝の思いしかありません。
本当にありがとうございました。
何軒か他社の営業スタッフともお会いしましたが、御社担当者さんは温厚な人柄ながら自分の意見はしっかり持っておられるところに好感を持ち、東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
結果大正解でした!!
家を売るという一生に一度あるかないかの大イベントの各場面でいろんな助言をして下さり、どれも納得できる内容ばかりでした。
店舗で初めてお会いしたスタッフの方もとても感じが良く、「必ず売れますよ」と言って下さり、非常に安心したことを覚えています。
物件になかなか動きが出ず、不安に押しつぶされそうな日々もありましたが、本当にリバブルさんにお願いして良かったと家族で喜んでいます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
有り難いお言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、成約にいたることができ、大変うれしく思っております。
K様は売りにくい地域とおっしゃられておられましたが、室内の維持状況が非常に良く初めて室内を拝見させて頂いて時から必ず売れると確信しておりました。
また、室内の動産物も残していただき、買主様にも喜んでいただけました。
何か不動産の事でご質問等ございましたらいつでも東急リバブルまでお申し付け下さいませ。

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