売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
相談へのご対応が本当に早くてとても助かりました
ご担当者様は終始ご対応が誠実で、安心してご相談ができました。
親の入退院と同時進行でしたので、相談へのご対応が本当に早くてとても助かりました。
思い出の多い家でしたので、本当に良い方にご担当して頂き、心から感謝です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
親御様の入退院と重なりお忙しい中でのご売却となりましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
営業マンの対応もしっかりされていた
営業マンの対応もしっかりされていたし、サービス内容も含めて大手の安心感を感じられました。
また私の勤務先の福利厚生でのサービス割引もあり、お得な点まで還元されて良い契約ができました。
センターからの返答
K様、この度は当社で不動産売買のお取引をして頂きありがとうございました。
K様の迅速な対応のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
不動産の事だけではなく色々なお話が出来て良かったです。
また何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でしたので、悪い点は見つかりません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替え先のリフォームもお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良くしていただいた
遠方からの購入依頼だったため、担当者の方にはご苦労をかけてしまった。
現在も入居前のためお願い事が多い状態と思うが、大変良くしていただいた。
購入物件の地域情報について、色々教えていただけたのも良かったと思う。
これからリフォーム工事があるためまだ全部終了していないが、全体として満足している。
センターからの返答
T様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
リフォーム工事がこれからでございますので、引き続きお手伝いできることはサポートさせていただきます。
また今後もご質問等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当者様の対応に対して、大変満足しております
貴社及び御担当者様の対応に対して、大変満足しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
M様 この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
きちっと名前で呼ぶべきと思いました
他社との比較は出来ません。
他の業者には当っていませんので・・・。
一つ感じた事は、客に対して「おかあさん」と云うのはどうかと思います。
きちっと名前で呼ぶべきと思いました。
当社とつながりの有る、第三者の方達も、礼儀正しく、信用を感じました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
また、貴重なご指摘ありがとございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
M様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き光栄に思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
1番早く連絡をしてきてくれた
売却を考えて色々な不動産会社に連絡したが、東急リバブルさんが1番早く連絡をしてきてくれたことが、ポイント高く感じた。
センターからの返答
H様、この度は当社で不動産のご売却をして頂きありがとうございました。
H様が迅速にご対応して下さったおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産の事だけではなく何かお困り事等ございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。
親身になって対応してくれました
いろんな不動産屋が対応してくれなかった中で、ほんとに親身になって対応してくれました。
センターからの返答
S様、この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてから、少々お時間をいただきながらではございましたが、S様の多大なご協力により、無事にお取引を完了することができました。
ありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
非常にわかりやすかった
親身にてきぱき説明され、非常にわかりやすかった。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様とは相続不動産のご売却にてご縁をいただきました。
不動産の売買は不慣れなことも多くご不安も多いかと思いましたが、分かりやすく、丁寧にをモットーにお手伝いさせていただきました。
M様のご協力もあって、想定よりもスムーズなご売却を実現することができたことには私の方からも感謝申し上げます。
引き続き不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
適切なアドバイスを頂き大満足で感謝しております
全てにおいて適切なアドバイスを頂き、大満足で感謝しております。
一つだけ、入居後3ヶ月間の水回り不具合の保証期間について、手の届くパイプまわりがカバーされないことは理解していませんでした。
私の知識が及ばなかったことが理由ですが、例えば「キッチンシンクの下の配管などは手が届くがカバーされないので注意が必要」と具体例を言って説明くださると、私のような初めての不動産購入者でも確実に理解できるので、今後はそのようにご対応されると尚良いかなと思いました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡し後の設備保証のご説明に関しまして、ご説明が不十分な事につきましては、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、このような事が無いよう、ご説明方法の見直しを行って参ります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございました。