売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相場で売却できたと納得しています
コロナ禍で県外移動を避けたかったので、全く現地に行かずに相続した物件の売却ができたことに大変感謝しています。
情報を十分にいただいたので、相場で売却できたと納得しています。
担当者さんはとても感じよく、丁寧に説明して手続きを進めて下さり、大変信頼できました。
もし機会があれば、再度お願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
直接お会いすることができない状況でご不便をおかけしましたが、無事にお取引が完了して本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みがありましたら、なんでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明、対応が大変安心信頼出来ると感じました
不動産売買について人生初めての経験であり、当初は少し心配な面もありましたが、貴社の説明、対応が大変安心信頼出来ると感じました。
契約完了の期間を当初は半年間と考えていましたが、約3ヶ月で完了となり満足しております。
販売状況の経過がネットでの報告が主体であり、詳細な事が伝わりにくい面もあり、少し残念に思いました。
時代の流れでやむを得ない・・・。
価格面、日程等について満足出来る形で契約完了出来たことに対して、感謝致します。
今後機会がありましたら、お願いする所存です。
追記
担当者の方は業務経験が浅く、同席されたエキスパートの方が非常に知識等が豊富であり、人柄も良く安心して交渉出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引についてお褒めの言葉をいただき、幸いでございます。
また、お気づきの点をご指摘いただき、ありがとうございます。
活動のご報告に関しましては、メールのみでお伝えしきれない詳細をお電話やご訪問、オンライン接客にてご報告差し上げるよう工夫し、改善してまいります。
また不動産でお困り事、ご相談等ございましたら何なりと仰ってくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
予想を上回る低価格で、がっかりしています
スリッパやマットの提供はありがたかったが、交渉の初めから一般客の斡旋よりも業者丸投げの姿勢が目についた対応だった。
新型コロナウィルスの流行が災いした点があげられるが、そこを差し引いても見学者等の案内は十分だとはいえない。
私たちが期待していた価格（地域の相場といわれるが）が予想を上回る低価格で、がっかりしています。
他社からは聞かれない敷地面積の測量は、旧居宅についても今でも不必要だと認識しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
また、たくさんのご指摘につきましても真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
一般顧客への販売を最優先に検討し、販売活動を行っておりましたが、Ｙ様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
結果がご期待とかけ離れた内容であったことを深く反省しております。
今回ご指摘いただいた内容は、今後のお取引に活かす事ができる様、精一杯努力させていただきます。
この度はありがとうございました。
ストレス少なく進めることができたので、感謝
1.疑問に適確に答えていただけたことが良かったと思います。
2.売却の流れも、そのときそのときのタイミングが良かったことも、ストレス少なく進めることができたので、感謝しています。
3.他社との比較については、初対面のときの説明によって選ばせていただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
売却活動から最後のご決済までスムーズにお取引できましたのも、Ｙ様にいつも迅速にご対応頂きました結果です。
重ねてお礼申し上げます。
またお困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
アフターフォローがすばらしいと思いました
とにかく話しやすく、聞きやすい（フレンドリーな感じ）
わからない事とか、何でも答えていただいた。
他の会社にない取り引き後のアフターフォローがすばらしいと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご契約がスムーズにお取引ができたのも、お客様のご協力があってのことです。
新しい生活が素敵なものになるよう心よりお祈り申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
