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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月29日

販売もあればお願いしたいと思っていたらそうなった

購入の時にお世話になって、販売もあればお願いしたいと思っていたら、そうなりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は再度当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご購入の方で私にご依頼いただいてから約3年が経ちましたが、またご売却の方でもご依頼いただけたことは大変嬉しく思います。
ご購入の際にもでしたが、今回もU様の決断力には驚かされました。
また、遠方にお住まいされているにも関わらず、こちらからご協力をお願いしたことに対してはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
遠方に行かれて少し寂しい気持ちはありますが、また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

私どもに寄り添った対応で良かった

私どもに寄り添った対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
K様も手続き等が多い中、迅速に動いて頂き、大変助かりました。
おかげ様で、大きな問題もなく無事にお引渡しまで終えることができました。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月6日

何一つ悪い点は無かった

何一つ悪い点は無かった。
終始、大満足です。
他社Z社、Y社の営業マンの対応は、あまり良くなかった。
過去、数々の不動産の営業マンを見てきましたが、担当者様は飛びぬけて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そしてご縁があり、担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
私への評価のお言葉、本当に嬉しい限りです。
これからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう精一杯頑張ります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2023年8月5日

分からない事はすぐに教えて頂きました

今回、売却を担当して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに取引き出来ました。
分からない事はすぐに教えて頂きましたし、私が忘れている事はその都度ご連絡頂き、安心して売却出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却をすることが出来、ホッとしております。
また、お住み替え先も当社をご利用いただき、購入と売却のスケジュールが余裕を持ってスケジュールを立てることが出来ました。
ありがとうございます。
遠方にはなりますが、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月27日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入頂き、ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
もうすぐ、お引越しかと思いますが、お体には気を付けてください。
今後、購入・売却に限らず、不動産に関するリフォームや相続など、ご不明な点は何でもご相談ください。
いつでもお待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月15日

質の担保もしっかりされており、大変満足できた

他社よりDMでの連絡経路が豊富でわかりやすかった。
他社がまず説明やヒアリングなどを優先する中、御社は状況を簡単に確認したあと、どうすべきかを検討しすぐに動いてくれた。
依頼は同時に4社に声をかけたが、スピード対応が抜群だった。
また、その後の説明が丁寧で、スピード後の質の担保もしっかりされており、大変満足できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご選定頂き、誠に有難う御座いました。
また、他社にもお声がけをされていたのはお聞きしておりましたが、このようなお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
何か今後もお力添えが出来るような事が御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月10日

丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています

初めて来店をしてから親切にこちらの話しをゆっくりと聞いてくれて、相談のしやすい中で一つ一つ丁寧に対応をしてくれた事に感謝しています。
希望に沿った売買代金と決済日の運びで、全て満足しております。
本当にありがとうございました。
今回売買に携った方々の印象もすごく良くて、主人の病気の事まで心配していただきありがとうございました。
前向きに新しい生活をスタートさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、コメント頂き有難うございました。
また、新しい住み替え先もいい所が見つかったとお聞きして安心しました。
今後も、ご自宅の事で不安な事やお困りごとがあればいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
N様
N様 2023年4月5日

私の希望も取り入れて対応して頂きました

軽い気持で相談に行ったのですが、気軽に対応して頂き、私の希望も取り入れて対応して頂きました。
他社とは相談していません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難うございました。
今回投資用ということで、色々お悩みの部分も大きかったと思いますが、必要書類等をすぐ動いて頂き本当に感謝しております。
今後とも、何かありましたら是非とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月6日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

非常に丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、色々と勉強になりました。
素敵なお住まいが建つことを楽しみしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月3日

我が事のように親身に相談にのって下さいました

今回売却したマンションを購入した頃から、東急リバブルさんにお世話になっております。
購入時の担当者と売却時の担当者は別の方ですが、前担当者の頃からこちらの無理な要望に対して嫌な顔ひとつせず、まるで我が事のように親身に相談にのって下さいました。
担当の方はまだまだお若いですが、これから更に素晴らしい営業をされるだろうという期待と願いを込めて、この文章を書かせていただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き有難う御座います。
売却にお時間がかかってしまいましたが、何度もご来店頂き、契約・決済のために準備をして頂き誠に感謝しております。
またいつの日か、不動産でお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

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