売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません
良かった点
営業担当者さん
・積極的な意識と行動力。
・期待を超える提案。
・相談や悩みの傾聴。
・親身で真摯な対応、根拠のある説明。
・調整力、折衝力。
・地場ではない営業先を持っている。
東急リバブルさん
・営業担当者さんと組織的なご対応。
・大手での安心感。
悪かった点、改善してほしい点
正直思い当たりません。
私の普段の職務においての評価ですので、間違いありません。
お礼
不動産の売買は、素人は不安しかありません。
今後も私のようなお困りのお客さんをサポートして頂き、営業担当者さんも東急リバブルさんも、益々のご発展をお祈り致します。
私の知人で不動産関係で何かありましたら相談させてください。
この度は色々悩みを解決して、期待以上の成果を出して頂き、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また素敵なコメントもいただき大変感謝しております。
こちらこそ色々とご要望させていただいたことに迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお取り引きが完了出来たと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応がしっかりされているので安心感がある
対応がしっかりされているので安心感がある。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産仲介会社の中で東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続き、宜しくお願いします。
仕事を一緒にやってみたいなと思う人材です
私自身、販売系の仕事の経験が長くありますので、その立場から見ても非常によく、是非仕事を一緒にやってみたいなと思う人材です。
大事に育てていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回は当社ご紹介だったこともあり、より丁寧に仕事をすることを心掛けておりました。
結果的にご満足いただける取引が出来て私も大変嬉しく思っています。
最高のアンケートをご回答いただきありがとうございました。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
全般において好感が持てた
いただいたパートナーズブックの記載内容が大変分かり易く、局面ごとに自宅でゆっくり読み解く事ができ、安心して売却の準備を進めることができた。
担当者の接客態度・報告要領等、全般において好感が持てた。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お渡しした資料を読み込んでいただいたおかげ様で、滞りなく取引を進められた上に、ご親族様のご意見など細かに共有させていただいたことで、戦略的な販売計画を練ることが出来ました。
これもE様のご協力あってのことです。
誠にありがとうございました。
また当社でお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けください。
安心感も与えて頂きました
他社３社回ってダントツに良かった。
担当者とは別に、所長さん自ら出て対応していただき安心感と信頼感。
また新しい土地へ引っ越しをするにあたり、抽象的な言葉ですが夢なども見せて頂きました。
引っ越し先の家を買うのは人生の大変な買い物ですが、夢を与えて頂いたのはこのリバブルさんだけでした。
不安な事があっても、すぐに安心感も与えて頂きました。
悪い点は強いて言うなら、引っ越しまでの流れが分かる物を早めに教えて頂きたかった点です。
またの機会や、他人にもおすすめしたいです。
センターからの返答
Ｍ様大変うれしいご評価をありがとうございます。
お引越しのタイミングに制限のある中、大変なお買換えだったと思います。
Ｍ様の積極的なご協力なしには実現しないお買換えだったと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
冷静で正確な対応と情報量が、信頼性に貢献している
本件に於ける冷静で正確な対応と情報量が、信頼性に貢献していると思います。
別件に於ける相談事にも持ち合わせる対応をして頂きました。
他社との対比では、正確な費用明示等により安心感が得られていると思います。
色々と有難う御座いました。
以上。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
本件以外にもS様からは様々なご相談をいただけたことを心から嬉しく思うとともに、私の専門外の分野についても知識の習得ができたため、大きく成長できたと感じております。
今後も気になることがありましたら何なりとご相談ください。
今回のご縁を大切にし、S様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者様にご対応いただけて本当に良かった
担当者様にご対応いただけて本当に良かったと感じております。
最終的に家を建てて、その後の生活まで考えて土地探し等もしていただき、また売主や金融機関とも迅速に対応いただけて、我々もスムーズに手続きを進めることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂き有難うございました。
Ｙ様のお土地探しのお手伝いができ、とても嬉しく思います。
今年の秋ごろには、新居の完成とお聞きしておりますので、完成しましたら、是非拝見させてください。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
メールを入れておけば必ず返事をくれた
電話が繋がらない時、メッセージメールを入れておけば必ず返事をくれたので、助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
ご丁寧にご対応頂きました
全般的にご丁寧にご対応頂きました。
初めてのこともあり、手続き及び期日について、何度も問い合わせして申し訳御座いませんでした。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご契約いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からのお手続きでございましたが、お仕事でお忙しい中、ご名義人であるお母様に代わって、N様のご協力いただきましたので、ご契約からお引き渡しまでスムーズに執り行うことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
お役に立てるように頑張ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
気持ちの良い取引が出来ました
この度の土地売却の際は、大変お世話になりました。
遠方からの土地の売却でしたので不安もあり、初めは知っている不動産会社でと思っておりましたが、何社かお話をさせていただき、一番印象が良かった東急リバブルさんに決めました。
担当者様も信頼ができ、終始安心して話を進めることが出来ました。
仕事を抱え遠方からの土地売却でしたが、私のペースに合わせて進めていただけたので、ストレスを感じることもなく気持ちの良い取引が出来ました。
金額の面を含めて大変満足しております。
又何かありましたら、東急リバブルさんに相談したいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産が福岡、お父様が関西、Ｂ様が関東とそれぞれがご遠方だったため書類やご家族での打ち合わせなどご準備が大変だったと思いますが、お陰様でスムーズにお取引を完了することが出来きました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
