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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月17日

早急に処理していただき、誠にありがとうございます

此の度は、小額の売買にもかかわらず、早急に処理していただき、誠にありがとうございます。
春も近くなりましたが、担当者様におかれましてはお身体を大切に頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社へのご売却のご依頼誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産を前任の者から引継ぎ私が担当させて頂くことになり、ご成約に至るまで問題なくスムーズに完了できてよかったです。
コメントを読ませて頂き、N様のお心遣い嬉しく思います。N様ご夫妻もお体にお気をつけお過ごしくださいませ。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月22日

大変良くして頂き感謝しております

大変良くして頂き感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのお取引ありがとうございました。
購入・売却を同時並行して進めていかなくてはならない状況で、色々ご協力をいただいたからこそ成立にいたりました。
またの機会があればお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年8月19日

最後は希望に近い金額で売却ができ、とても助かった

最後は希望に近い金額で売却ができ、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社東急リバブルへ不動産売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございます。
販売期間にお時間を要する形になりましたが、K様のご希望の金額により近い金額で成約することが出来、うれしく思っております。
又、不動産のご購入、ご売却などの件も、当社にてご対応をさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。
改めて、この度は誠に有難うございました。

お客様評価

4
M様
M様 2019年8月19日

もっと買主の意向を聞いてほしかった

売主等への値段交渉をもっと買主の意向を聞いてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引頂き誠に有難うございました。
価格交渉など100%ご要望にお応えすることができず、申し訳ございません。
今後も良い物件がございましたら、ご紹介させて頂きますので宜しくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月16日

親身になって取り組んでいただけた事に感謝

担当者の方に、大変良くしていただき、満足のいく売却となりました。
他社の方よりも、家の事情に親身になって取り組んでいただけた事に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社を通じ不動産売買のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
不動産のお引き渡しまでは、お日にちが掛かっておりましたが、買い替え先の物件にて無事お引越しが完了し私自身安心しております。
今後不動産のことで、ご相談等ございましたら、何なりと私までお気軽にお声掛け下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
N様
N様 2019年1月5日

知らない事へのアドバイスが不足していたと感じます

リクエストにそって、良い物件をご紹介頂き、ありがとうございました。
ご対応も好感あるものでしたが、中古物件の建物取り壊しについて、もう少し実態にあったアドバイスを頂ければ、うれしかったです。
中古物件にアスベストが含まれている可能性、そのコストetc、想定以上のコストがかかりました。
一般の解体業者とハウスメーカーを通したコストの違い等、初めての不動産取引では、通常知らない事へのアドバイスが不足していたと感じます。
後から追加でかかるコストは後味が悪いですね。
新築用の更地が欲しい顧客には、建物取り壊しまで含めたトータルコストでのご提案を、今後は期待します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社東急リバブル(株)より不動産をご購入頂き誠に有難うございます。
古家付土地と言う事で、トータルコストの最終金額部分が当初の予算取りより多く出てしまう形になり、結果資金オーバーと言う形になり申しわけございません。
メーカー様の資金、地元の工務店様の資金計画をもう少し細かくご説明ができていれば良かったと思います。
又、今後不動産のご売却、ご購入のご相談がございましたら、お気軽にご連絡を下さいますと幸いでございます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月12日

丁寧に連絡頂き、最後まで安心できました

最初から最後まで熱心に動いてくれ、結果的にとてもいい結果となり、担当者さんにお願いし、信用してよかったと思っています。
はじめは、「物件を売る、契約をとる」という熱が伝わりましたが、私たちは売ればいい、契約すればいいという話ではなく、親身になって相談にのってくれ、わからないことを教えてもらい、アドバイス頂き、信用できる方にお願いしたいと思っていました。
何度かお話させてもらい、いろいろな提案もしてくれ、自信を持って物件を売ってくれたおかげでいい結果につながったかと思います。
その後も丁寧に連絡頂き、最後まで安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルでのお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
短期間でのご成約に至ったのも、O様のご協力があってこそのものだと思います。
ご契約が決まってから、お引渡しまでの間、必要書類等のご準備にあまりゆとりがない中、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご希望条件に近いお取引を行えたことを私もうれしく思います。
今後とも、不動産のことなら、東急リバブルまで、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月12日

デメリットも説明していただき納得して購入しました

とても親切に対応していただきました。
中古物件を買いましたが、ちゃんとデメリットも説明していただき、納得して購入しました。
前の持ち主様とも会うことができて、お話することができて、とても安心しました。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中古戸建ての不動産ご購入のご契約をさせて頂きまして誠に有難うございます。又、不動産ご購入、ご売却のお話し等がございましたら、ご連絡を下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月25日

感謝しています

主人が亡くなって1ヶ月くらいたって担当者さんと出会いました。
それまで離れて暮らしていた家族の近くのマンションをさがしていました。
1ヶ月くらいで見つかり、購入販売ともスムーズにいき感謝しています。
工務店もいい方を紹介していただき満足しています。
実は、身体の不自由な私ですが気がねなく相談でき、メールや電話ですぐ答えていただきました。
家族もいい方だと言っています。
主人が亡くなって辛いですが、今迄離れていた家族の近くに住めて本当によかった。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様。この度は、東急リバブル株式会社にて不動産のご購入、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。
両方のお手続きがスムーズに行き、ご希望されるマンションへお引越しをして頂く事が出来、私も大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年1月5日

大変好感をもちました

担当者さんの接客態度と応対が親切、丁寧で、大変好感をもちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、尼崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いをすることができ、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

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