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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年9月23日

気持ちを尊重し一緒に考えてくださいました

他社と比較して本当に丁寧に対応してくださり、非常に満足しています。
親の思い出深い土地を売るということで、買取業者の中からどこに売るかというときにも、こちら側の気持ちを尊重し、一緒に考えてくださいました。
次回何かあったときも、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターのご利用ありがとうございました。
F様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
不動産の売却は単に高く売却が出来ればよいというものではなく、売主様の思いが必ず存在します。
スムーズにお取引が出来たのも、F様のご協力のおかげです。
今後とも、何かありましたらいつでもご連絡ください。

H様
H様 2022年8月18日

第一印象もとてもよかったです

担当者さんの最初の電話の受け答え、家に来ていただいた時の第一印象もとてもよかったです。
安心して売買をお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、お荷物の残った状態でも、買い取らせて頂きます。
長くお住まいされた不動産や、ご相続された不動産でお荷物の処分についてご相談を頂きます。
当社ではそのままの状態で買い取らせていただけますので、お任せください。
H様今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年7月18日

常に笑顔で安心感がありました

初回から決済まで、全ての説明や手続きにご丁寧な対応でした。
また、不安や質問にもスピーディーで、常に笑顔で安心感がありました。
担当の方には本当に感謝でいっぱいです。
リバブルさんにお願いして良かったと、何度も思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産を売却するお手伝いをさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年7月12日

行動・説明・対応が素晴らしいと感じました

担当者については、行動・説明・対応が素晴らしいと感じました。 
色々不安や悩んでいた中相談にのって頂き、短い期間でマンションを購入を出来た事、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
また、リフォームが完成致しましたら室内を内覧させて頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年4月11日

いろいろお世話になりました

いろいろお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より、弊社にてご売却・ご購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
不動産に関する事で今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年11月15日

東急ブランドによる安心感があった

東急ブランドによる安心感があった。
担当者さんの対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
先ずは無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
N様の方でも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年11月11日

この度はお世話になり大変満足致しております

この度はお世話になり大変満足致しております。
近所の方、お友達にも話をしました。
又何かあれば宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、ご紹介も頂き、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご満足頂けるお取引が出来たことを、大変うれしく思います。
今後も不動産に関することで何かお困りごと等がございましたら、何でもお気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月23日

とても丁寧なお仕事をして頂きました

質問が有れば素早くお返事をください。
とても丁寧なお仕事をして頂きました。
この度、本当にお世話になりました。
そしてありがとうございます♪♪

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入、売却共に梅田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様が迅速且つ柔軟に対応してくださったおかげで、大変スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご不明点等がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年9月2日

ご担当者さんで良かったです

ご担当者さんで良かったです。
色々と柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
Zoomを活用してお話を進めてまいりましたが、M様のご協力もありスムーズに契約、決済を完了することが出来ました。
引き続き不動産に関することでお困り事やご相談事がございました、らお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年9月2日

どんな状況かが少し分かりにくくなった

内覧者や問合せ客が増えてきたときに、どの方がどんな反応でその後どんな状況かが少し分かりにくくなったので、自分でメールのやり取り等をたどって整理したことがありました。
そのあたりを東急リバブルさん側で何か工夫してご対応頂けるのであれば、委託した側としては非常にありがたいサポートになると思います。
その他は全く問題なく、全般的に非常によくご対応頂きました。
成約にも無事至ることができ、東急リバブルさんにお願いしてよかったと感じております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却は、販売期間が長期化する中で、T様がご多忙にもかかわらず、数回お打ち合わせの機会をいただき、入念に戦略を練れたからこそ、今回に結果に繋がったと思っております。
今後は更に売却活動の質を上げていけるよう、T様よりご指摘いただきました内容につきまして仕組みを考えてまいります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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