売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応してくれ、安心感もありました
何回も納得いくまで内覧をさせてもらい、とてもありがたかったです。
また、購入までの期日が短かったにも関わらず、親身に対応、スケジュールを立ててもらい、スムーズに事が進みました。
色々な問い合わせにもスピーディーに対応してくれ、安心感もありました。
最初は一軒家と言っていた子供も、今はお気に入りの家になってます。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご見学やお打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。
お引渡しを受けられるスケジュールをなるべく早くとのご要望をいただきましたが、ローンのお手続きなど早期に進めていただきましたおかげで、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
また、お引渡し後の手直しにはご不便をおかけして申し訳ございませんでしたが、お時間を調整いただきありがとうございました。
最後に、お子様にも喜んでいただけているとのことで、たいへん光栄です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
感謝してます
要望に対して迅速に対応頂き、感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にて収益物件のご購入を頂き有難うございました。
Ｋ様には法人名義でのご購入も含めると３物件目のご購入となり、大変感謝しております。
引き続き、良い物件をご紹介できる様に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
私達の立場に立った気づかい、心づかいに感謝
最初の物件紹介の時から、担当者さんには大変お世話になりました。
適度なレスポンスの早さが、急がされ感がなく良かった。
現地の物件案内の時にも、嫌な顔をする事なく何件も丁寧に見学させて頂きました。
行動がスピーディーで、私達の立場に立った気づかい、心づかいに感謝しています。
不動産の取引きは売買時がスタートだと思いますので、今後共、LTVの最大化と最善化（win-win)のため、さらなるCX向上活動をされる事を期待しています。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約頂きまして、誠に有難うございました。
H様とはメールでのお問合せがきっかけで、このコロナという状況の中、出来る限りの範囲で私の要望などにも耳を傾けて頂き、非常に私も助けて頂いたご契約でした。
こちらが気にかけなければいけない内容なども、私が伝える前にご質問頂いたりと、お気遣い頂いた事も何度もございました。
営業マンとして、自分自身も勉強になりました事、大変感謝しております。
不動産売買の取引をきっかけに、今後とも長いお付き合いをと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
相談に伺った時の熱心さとすばやい対応、その日に私どもの納得いく金額を即決して頂いて、本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
スピード感をもってお客様にご提案をさせていただいておりますので、I様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者さんが若いのに、色々と気を使って頂いた事に感謝しております。
上司の方もいつも笑顔で対応して下さって、安心して売却依頼が出来ました。
ありがとうございました。
以前にも東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当者の方もすごく親切な方でした。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターを再利用いただきありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から決済まで何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメ
・良かった点
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメして下さった点。
・悪くはないのですが、手続きの予定や持参物をメールでご案内(同じ件名のスレッドで)いただけると、一連のコミュニケーションが後日参照しやすいので、メールでのやりとりを好む若い層には今後そうされると良いかもしれません。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業に活用いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
何事に対しても誠実に対応してくれました
何事に対しても誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
１つ１つ丁寧に教えてくださり安心できました
担当者さんには本当にお世話になりました。
相場より高い価格でしか売り出せず、他の不動産屋さんではなかなか条件が折り合わない物件でしたが、長期間担当してくださいました。
何かあったときの連絡や、こちらからの問い合わせへの返答など、いつも確実・迅速でとても信頼していました。
私が売却は初めてで分からないことばかりで、きっと基本的なこともたくさん質問させていただきましたが、１つ１つ丁寧に教えてくださり安心できました。
今までに家族所有の物件含めいくつかの不動産会社にお世話になっていますが、言葉遣いや対応の誠実さはピカ１で、ストレスなくやりとりさせていただけました。
逆にこちらがいつも遅かったりで申し訳なかったです。
しっかりとした会社を選ぶというのは大事なことなんだ、と思います。
良い方に受け持っていただいたおかげ様で、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は売却のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
こちらの方こそ、お願いした事などすぐに対応していただいてとても感謝しております。
A様のご協力があって成約できたと思っております。この度は誠に有難うございました。
色々親切に対応して頂き大変助かりました
この度のマンション売却に関して色々親切に対応して頂き大変助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しや、金融機関へのご連絡・お手続きにご協力をいただきましたおかげで、スムーズにご売却を完結させていただくことができました。
お忙しい中、数々のご協力をいただき、誠にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、今後ともよろしくお願い致します。
正確な情報を希望します
住宅ローンの繰上返済は、４回まで可能とのご説明でしたが、銀行担当者の方は月４回×１２ケ月×１５年＝７２０回まで可能ときき安心しました。
正確な情報を希望します。
センターからの返答
この度は当社で不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
いつもこちらからの準備手続きに対し迅速な対応を頂けたため滞りなく執り行うことができました。
一方で、この度はお客様からご指摘いただいたくまで間違った情報を発信していたことに気づいておりませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
このことを真摯に受け止め日々精進してまいります。
今後も何かお困りの際はいつでもご連絡下さい。
この度はご指摘いただきありがとうございました。
