売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんに頼んで良かったです
迅速に対応して頂き、終始誠実に動いて頂きました。
リバブルさんに頼んで良かったというよりも、担当者さんに頼んで良かったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
不動産のことで何かあれば何でもご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
テキパキしていて安心感ありました
売買契約、決済、引き渡しまでテキパキしていて安心感ありました。
物件のリフォーム申請に案外手間どってしまったのは予想外というか、物件の管理会社の問題でしょうが、後もしっかりフォローあると尚良いと思いました。
センターからの返答
N様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
リフォームの申請に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容について改善に努め、より良いサービスを提供できるようにしてまいります。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
親切・丁寧
親切・丁寧。
センターからの返答
H様、投資用物件のお取引の為、気を付けるべき点等がいくつかございましたが、無事お取引完了できました。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産取引でお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
丁寧かつ迅速に対応していただきました
丁寧かつ迅速に対応していただきました。
リフォーム業者とも、スムーズに作業が進むよう配慮していただき、有難かったです。
今回は、周囲の住環境を熟知した上でのマンション指定の購入でした。
また、ローンも組んでおりません。
未回答のままでは送信できないシステムでしたので、すべて回答入力しておりますが、Ｑ３「営業活動」の中に該当しない設問があります。
ご了承ください。
センターからの返答
S様、この度は当社サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。
社会情勢もあり、リフォーム期間に相当の時間を要しましたが無事引き渡しが完了し良かったです。
引き続き不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
丁寧かつスピーディーに対応していただいた
当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。
センターからの返答
この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応頂き、満足する物件がみつけられました
大変親切に御対応頂き、感謝しております。
いろいろな要望を出させて頂きましたが、一つ一つ丁寧に対応頂き、満足する物件をみつけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"Ｗ様、この度は東急リバブル川西センターへ、不動産購入のご相談いただき誠に有難うございました。
気に入っていただける物件に出会えて、私も嬉しく思います。
可愛らしいお子様たちが、楽しそうに家の中を走り回っている姿が目に浮かびます。
今後も、不動産の事は東急リバブル川西センターの私へ、お任せください。
宜しくお願い致します。"
スムーズにできました
契約・購入までスムーズにできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
最終的に早目に売却出来て良かったと思います
コロナ禍のなかでの中古物件販売だったので、不安は大いにありましたが、最終的に早目に売却出来て良かったと思います。
希望価格とはいきませんでしたが、東急リバブル様には大変お世話になりました。
色々とご相談にのって頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社からの様々な提案に対してご検討いただき、成約に至ったことをうれしく思います。
心残りとしては、お客様の売却希望価格に至らなかったことです。
コロナ禍ということもあり、優先順位を決める中で最後にご決断いただいたことが成約に繋がったと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方は嫌な顔一つせず、最後まで笑顔
最初に物件を見に伺った時から、もちろん物件も気に入ったのですが、担当者さんが笑顔で元気な方だなという印象と、よく勉強されてるなという感じで好印象でした。
自身も営業経験が長いため、営業マンを見る目は厳しいのですが、営業のツボをよく押さえていて最初から安心感がありました。
そんなことからお話をすすめたのですが、私の事情にて随分購入までお時間が掛かり、かなり面倒な客だったにも関わらず、担当者の方は嫌な顔一つせず、最後まで笑顔で丁寧に対応いただきました。
ローンについてもいくつもの提案をいただき、今回の購入に挫折しそうな気持ちを何度も奮い立たせてくれました。
取引の最後までこちらの状況をよく理解してくれて、焦らせることなくゆとりのある対応で、安心して取引ができました。
今回、物件についてはもちろん満足しておりますが、担当者の方でなければ購入できなかったんではないかと大変感謝しております。
この物件が購入でき、また素敵な担当者の方にお世話になり本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて物件購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
物件について、住宅ローンについて、何度も打ち合わせをさせて頂き、必要書類の収集やお手続きなどN様の積極的なご協力により、無事ご契約・お引渡しをする事が出来ました。
ご契約後も、家具を置くためにお部屋の採寸を行ったりと楽しい時間を過ごさせて頂きました。
またN様に頂いたお言葉を胸に、さらにお客様に満足したお取引をして頂けますよう、日々精進してまいります。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
最後になりましたが、ご新居で素敵な新生活をお送り頂けますよう、心よりお祈り申し上げます。
無事に売却できて安堵しています
当初は半年くらいで売却できるとありがたいと考えていましたが、コロナ禍でもあり数ヶ月延びてしまいました。
無事に売却できて安堵しています。
その間、丁寧な販売活動リポートを毎週定期的にいただいたことは、状況がわかってとても良かったと思います。
何年も前に遠方から引っ越して来ましたが、その際個人の不動産業者に戸建て住宅の売却を依頼していました。
遠方でもあり、音沙汰なしの状況に売却できるまで不安が大きかったのを思い起こしておりました。
今回はシステムが整い、尚且つ人間的な誠実な対応をしていただいたと思っています。
コロナの影響を受け何かと大変だったことと思いますが、乗り切って契約完了を迎えられて感謝しています。
今後のご活躍を祈っています。
また買主さんにとっても、「ここで良かった」と思えるようにと願っているところです。
こうして今回の高齢夫婦の一大プロジェクトは幕となります。
（次回があるんかい！）
センターからの返答
Ｕ様、この度は、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
北区の戸建のご購入と、西宮市のマンションのご売却をさせて頂きました。
コメントにも頂きましたが、新型コロナウィルスによる影響を受け、当初の販売計画より長期化し、ご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、契約と決済も新型コロナウィルスの影響により、私自身初の、リモート取引をさせて頂き、大変思い出深い取引をさせて頂きました。ありがとうございました。
これからも不動産に関する事は何なりとお声がけくださいませ。
次回の『一大プロジェクト』も、どうか弊社にお任せくださいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
