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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月30日

相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった

良かった点
隣地との境界設定(等価交換)を上手に纏めて貰った。
不満な点
該当地域の相場動向をもっと丁寧に教えて貰いたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターでご成約させて頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のもとご契約からご決済までスムーズに行えたことを感謝致します。
ご指摘頂きました相場動向をしっかりご教示できず申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して今まで以上に意識を持ってご対応して参ります。
今後も何かございましたら、川西センターまでご連絡を頂けますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月2日

遠方まで契約に行って頂き、嬉しかったです

通常取引でなく、売主・買主が決まっている売買でしたが、動きかけ始めたら急ピッチで動いて下さり、又正直に、良い事だけでなく今の相場を言って頂き、信頼につながった。
いろいろありました物件ながら、片づけるのもコロナ時にもかかわらず、遠方まで契約に行って頂き、嬉しかったです。
又今後、不動産に関して機会があれば、リバブルさんにお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回の売買は私だけでなく、センター一丸となり動いたことで、無事に契約決済ができました。
不動産に関することは、どのようなことでもお気軽にご連絡くださませ。
精一杯頑張ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月7日

極めて早期の契約を果たすことができました

過去にも、同じく川西センターさんにたいへんお世話になっております。
今回は売却のタイミングを第一優先としていました。
コロナウィルスの状況下、ご担当者さんのご尽力により、極めて早期の契約を果たすことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お世話になります。
この度は、売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
ご相談いただき、お会いしてから、コロナ等で、販売活動する中で、状況が悪くなりましたが、色々と打合せさせていただいた結果、スムーズに取引が出来たと思います。
今後も、不動産の事で、何かございましたら、東急リバブルの私を宜しくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年5月22日

空き家の売却も合わせてお願いしました

今回の物件購入までに、他社Z社、Y社等に照会していただきましたが、東急リバブルの担当者様が信頼出来ると思い、空き家の売却も合わせてお願いしました。
週一回の活動報告書の提示は大変ありがたく、早い時期に物件が売れることを期待しております。
宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介でマンションを購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉も頂き大変うれしく思います。
週1回の営業活動報告も毎週欠かさずご確認頂きありがとうございました。
これからも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。

N様
N様 2020年4月2日

創意工夫し誠心誠意で適切なアドバイスをして頂いた

東急リバブルの皆様、担当者様
この度は、たいへんお世話になりました。
迅速丁寧な対応で有り難うございました。
私の営業担当された方は、創意工夫し誠心誠意で適切なアドバイスをして頂きました。
おかげさまで目標の期日までに無事売却することが出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
どうぞお体を大切にし、たくさんのお客様に喜ばれ、感謝されお仕事に励んでください。
陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は逆瀬川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めは一般媒介契約での販売活動を行っておりましたが、ご売却完了の期日などをご相談頂き、当社の売却サービスが使える専任媒介契約をご提案させて頂きました。
無事期日までにご売却していただくことができ、よかったです。
N様よりいただいた言葉を励みに、これからも精一杯頑張って参ります。
N様もお体に気をつけてお過ごしくださいませ。
また不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月23日

よい物件をよい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝

建物について、メリット・デメリットの両方について詳しく説明があり、大変解り易く、その後の取引が安心してできました。
また、本件、中古物件の取引に消極的な妻にも、取引や、建物の価値について、噛み砕いて丁寧に説明をして頂いたおかげで、家庭内での話し合いも前向きに進み、物件の購入まで漕ぎ着ける事ができました。
この様なよい物件を、よい価格で仲介して頂いた事、誠に感謝しています。
この度仲介に入って頂いた、担当者Aさん、途中、何度か立会いでお世話になった、担当者Bさん、本当にありがとうございました。
また、物件についての質問等があれば電話相談させて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
嬉しいコメントを有難う御座います。
色々とT様のご希望やご条件、これからのご家族の生活を考えると、ご購入なされました不動産がベストだと考え、色々とご提案をさせて頂きました。
結果、T様に喜んで頂いておりますことを心より嬉しく思います。
また、ご質問やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

1
O様
O様 2020年3月17日

売却物件については担当者レベルで放置されていた

当初は早い対応をして頂いていたのですが、売却物件については担当者レベルで放置されていた。
その後の対応も悪かったので不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介により新築用地のお取引を頂きありがとうございます。
現在ご所有の売却希望物件につきまして、ご対応が遅くなってしまいました事につきまして多大なご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後ともお預かりさせて頂いております物件のご売却について、弊社一丸となって販促に努めて参りますので、お付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月12日

勝手ばかりのお願いにも真摯に対応してくださった

諸事情により、東急リバブルさんへご依頼をさせて頂きましたが、勝手ばかりのお願いにも真摯に対応してくださりました。
専門的なご意見も含め、しっかりとした情報や提案をして下さり、本当に安心してお願いすることができました。
他社との比較を申しますと、どのように活動されているのかを非常に分かりやすく説明してくださったこと、また、私の売り物件を大切に仲介して下さっているなと感じたことが一番大きかったと思います。
担当者さんのお力添えは、他にも多くあります。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産の売却を私に任せて頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
市場動向を踏まえ諸々ご提案させて頂きましたが、今回のお取引はM様のご協力の賜物でございます。
買主様もご希望条件にマッチしている物件で、非常に喜んで住んでおられます。
また、将来的に不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月14日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、川西センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける取引が出来、私自身も嬉しく思っております。このような良いお取引が出来たのも、S様のご協力があってこそだと思います。
今後も、お手伝いできることがあれば何でもご相談頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月22日

依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足

依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足出来る応対でした。
また、保険や駐車場等の買う不動産以外の内容に関しても、こちらの気持ちを考慮した返答で、気持ち良く購入までの流れをサポートして頂きました。
家を購入する事は、今回初めての事であり、不安だらけでしたが、担当して下さった事で、少しの不安もありませんでした。
ただ、購入する不動産に関して、悪い点が殆ど伺えなかったので、本当に良い所だけなのか?心配になった事はありました。
今後、住み始める事で、そう言った点は分かって来るとは思いますが、これまで相談していた、他不動産会社と比較すると、トータル的に満足度は高かったです。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入ということでご不安も多かったかと存じますが弊社に購入をお任せ頂きました事感謝申し上げます。
今後もお住まいに関して気になる点やご不安な点がございましたら何なりとお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。

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