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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月13日

連絡や応対が十分、かつ的確で満足しています

住み替えにあたり、土地購入及びマンション売却を、同じ担当者にお世話になりました。
連絡や応対が十分、かつ的確で満足しています。
会社としては、このアンケートの回答で何らかの特典があればさらに良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
今回お買い換えということもあり、M様の不動産購入、不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力がありスムーズなご売却に至ったと感じております。
この度は、本当にありがとうございました。
また、不動産についてお困りごとや、ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月3日

親近感の持てる対応で、大変お話しやすかったです

親近感の持てる対応で、大変お話しやすかったです。
また親身なアドバイスを頂き、機会を逃すことなく購入に至ることができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社によるお取引をいただき、ありがとうございました。
物件の価格が下がったタイミングで、お問合せをいただき、速やかにご購入の申込をいただけた事が、機を逃さずにご購入いただけた要因と感じております。
不動産の売買について、またご相談事等ございましたら、当社をご活用くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月2日

総合的な評価による価格設定が良かった

総合的な評価による価格設定が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は夙川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力、誠に有難うございました。
当初買取を予定しておりましたが、立地、希少性を考え、市場での売出しとさせていただきました。
買主様とのご縁もあり、早期でのご売却を完了することが出来ました。
また不動産に関すること、それ以外のことでも結構です。ご相談事がございましたら是非ご連絡くださいませ。
今後とも「東急リバブル」と末永いお付合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年1月10日

友人達も驚く程スピーディーに進み、さすが!!と…

最初は他の不動産の方にお願いしていましたが、総ての行動が遅く、とても満足出来るものではありませんでした。
途中で東急さんにTEL。
センター長さまから連絡頂き、まだお願いする前から何度も私の話を聞いて下さいました。
その結果、最初の方に断り、東急さんにお願いする事になりました。
それからは友人達も驚く程スピーディーに進み、さすが!!と…
買取という形でしたので価格は満足出来るものではありませんが、購入物件も驚く程低価格でしたので結果としては良しと…
お蔭さまで12月に引越すことが出来ました。
入居時の説明を受けた係の方(前不動産と同会社)も「早かったですね、さすが東急さんですね」と驚かれていました。
私は「ハイ」とだけ答えておきました。
今はこちらに住んで本当に良かったと感じる毎日です。
センター長さま、担当者さまには本当に感謝致して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度のお取引ではありがとうございました。
不動産のお買い換えにおいてはスケジュールの段取り等が非常に大切になりますが、F様の取引にあたってのご対応・準備が非常に早かったこともあり、11月でのご契約、12月でのご決済とお引越しというように、スピーディーに、円滑にお取引を進めることができました。
ご売却の物件はスケジュール等の関係で、一般的な市場価格相場よりも低くなる、買取でのご提案をさせていただき、ご協力をいただく形となりました。
F様に限らず、今後も、「東急リバブル」として、ご信頼・信用をいただける行動・接客を心掛け、よりよいご提案をお客様に提供していけるよう、努めてまいります。
不動産売買についてのご縁を、またいただける際は「夙川センター」をよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年7月20日

誠実な対応をしてくださり、満足できる購入ができた

担当者さんは誠実な対応をしてくださり、満足できる購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社のアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
今後もお困り事などございましたら、何なりと申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年4月17日

安心して家を購入することができました

住宅を購入する為に、伺いました。
初めは、マンションか戸建てかも決めておらず、いろいろな物件を見せていただき、新築戸建てがよいと夫婦で話し、進めていきました。
まずは、いろいろなものを見せていただけたことが良かったです。
金額と土地の指定もしていたので、物件を探すのが大変だったと思いますが、私達の希望を汲み取って、良い物件に出会うことができました。
私達夫婦の都合で、契約までの日程が短く、わがままもたくさん言いましたが、いつも快く教えてくださり助かりました。
引越し後、手直しや不具合があり連絡したときも、すぐに対応していただきました。
何でも相談でき、安心して家を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も嬉しく思います。
今回のお取引きにあたり、U様には、お仕事のお忙しい時期にも関わらず、ローン審査書類の準備など素早いご対応を頂いたおかげで、その後の手続きもスムーズに進められたと思います。
ありがとうございました。
引き続き、些細なご質問などお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談をください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月14日

大変感謝しています

非常に短期間で売主への価格決め~提示~交渉~契約までスムーズに進めてもらい、大変感謝しています(話が始まってから約20日で契約)。
売主の方も満足されたようで何よりです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
契約から決済までの間、皆様のご協力によってとても良い取引をスムーズにさせてもらいました。
この度は有難うございました。
また、不動産事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月19日

売却までスムーズに進めることができました

対応が早く、こちらの都合にもかかわらず、時間をさいていただき、売却までスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
お仕事でお忙しいにもかかわらず、必要書類のご準備等もすぐにご対応頂けたお陰でスムーズにお取引きを進めることが出来ましたことを、大変感謝しております。
今後も不動産に関して、何かお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお声を掛けて頂きます様宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月23日

「リバブルの担当者さんの方が良かったな」

ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。私どもは約5年前にも一度物件を案内して頂きましたが、その時も熱心にご提案下さいました。ですがその際は私どもも、まだ決心に至らず、それからしばらくの間は担当者さんともなかなか縁がありませんでした。その間も何度か他社で案内もして頂きましたが、その度に「リバブルの担当者さんの方が良かったな」と夫婦で話していました。そして、偶々見つけた物件で、連絡先に電話したのが御社の担当者さんでした。もう迷いなく全部おまかせで世話して頂きました。おかげ様で念願のマイホームを持つことが出来、大変満足しております。契約に至らず長々とお付合いいただいたにも関わらず、親切で熱心に接客していただいた担当者様と東急リバブルに感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございます。
私担当の物件にお問い合わせがあり、
私が初めにお電話した際、「え? ○○君? 君が担当なの?」が一言目だったことが記憶に新しいです。
私が新人の頃にいくつか物件をご案内させていただいていたことを私も明確に覚えておりました。
私自身、あまり運命という言葉は信じないタイプでしたが、今回は特別でした。
たくさんある不動産会社の中から、私にご依頼いただき誠にありがとうございました。
またお困りなことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月10日

満足させられました

2年ごしの案件となり、丁寧な応対をして頂き、感謝しております。
ネットによる査定依頼が当初の取引でしたが、その時の担当者の応対に好感を受け、翌年に再度お願いをした際、その好感にまたまた満足させられました。
人が代ってもその応対にブレない姿勢に本当に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大事な資産のお手伝いができ、またK様にご満足いただき、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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