売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズな取引きができたと思います
担当者さんのおかげでとてもスムーズな取引きができたと思います。
今後まわりの友人または家族が家を買うならぜひ同じ担当者さんを紹介したいと思います。
今後ともぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、B様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
また、訪問の際にはお話もたくさんしていただきとても勉強になりました。ありがとうございました。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルのわたくしまでご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
大変感謝しております
親から相続し、古いガス管の分岐や剥離工事を伴う物件でしたので二の足を踏んでいましたが、担当者AさんBさんの協力といい解体業者を紹介して頂き無事譲渡出来ました。大変感謝しております。
センターからの返答
この度のお取引、誠に有難うございました。
非常に立地の良い不動産でしたが、ガス管越境や隣地戸建との剥離工事など様々な問題点がありましたが、I様にもご協力を頂き、無事に取引が完了できたことを大変嬉しく感じております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
ただただ若いなと思うのみです。
正直な感想で言いますと全てにおいて対応が若すぎるというか幼い印象です。
誠意と熱意を感じる方でしたが、当方の目的は少しでも高く、速やかにスムーズに売却することですので結果として値引せざるを得ないこととなり残念です。
また、残代金、引渡し時の対応に関しては、家内共々、非常に不満を感じております。
場所を間違える、２時間以上待たせる、仕方ない状況においての対応が若いです。
事後何の連絡も無く、礼の一言もなく、ただただ若いなと思うのみです。
以上。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、ご指摘頂いております件につきまして、深くお詫び申しあげます。
今回、ご希望に沿うご条件にてお取引ができなかったこと、及び
残代金時、想定以上に時間がかかったことについての対応におきまして、
お客様に、ご不快な念をおかけする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見をセンター全員で共有し、お客様の視点に立ったお取引と、
大切な不動産に携わっていることに対する認識を再確認させて頂きます。
また、厚かましいお願いとは存じますが、今後、お手伝いをさせて頂ける機会がございましたら、ご満足頂ける対応ができるよう、精進していく所存でございます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
大変気持ちのよいお取引が出来ました
担当者は母方の従姉妹の紹介でした。
以前本人が売却でお世話になり、お人柄並びに信頼できる対応と迅速さに大変満足したそうです。
わたくしの場合も売却で従姉妹同様大変気持ちのよいお取引が出来ました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたい御言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お引越し先が遠方で、なかなかお会いする機会がないかもしれませんが、
お近くにお越しの際は、是非、お茶をする感覚でお立ち寄りくださいね！
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
