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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月16日

安心してお手続きを進めることができました

東急リバブルさんに決めてすぐに担当者様が変わってしまいましたが、担当者A様にも担当者B様にも親身になっていただき、丁寧にご連絡やご対応してもらえたので、安心してお手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
H様のご希望に沿える条件でのご成約が出来て本当に嬉しく思います。
H様には手続きの都度、迅速にご準備頂けたことで、スムーズなお取引が出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽に弊社までご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月30日

マニュアル通りの決まりきった対応ではなかった

この度は売却に伴い、物件の掲載から売却完了まで、大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても気さくで親切で、信頼のできるパートナーとなってくださいました。
売却価格の相談や、売却から購入の住み替えでしたので、引っ越しのタイミングの相談、その他も売却購入に関するあらゆる相談、雑談に快く応じてくださり、プロとして寄り添ってくださいました。
不動産の相場など全く分からない状態でしたが、周りの相場や、高く売れた場合、売れにくかった場合など、あらゆる想定をしてお話ししてくださったので、分かりやすく安心してお任せできました。
小さな子どもがいる状態での引っ越しの大変さなども、先回りして教えてくださり、現実的な引っ越しが出来たことを感謝しております。
自宅に何度も足を運んでくださったので、私自身は動かなくて済み、東急リバブルさんのシステムもとても素晴らしく、大変助かりました。
担当者様が、マニュアル通りの決まりきった対応ではなかったのが、一番お任せして良かったなと思うところです。
また自身で機会がありました時や、親族や知り合いの不動産でお手伝いいただくことがありましたら、ぜひ今回の担当者様に相談に乗っていただきたいです。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、東急リバブルにご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
今回のケースは、お引越しまでの期間が比較的長く、ご自宅に小さなお子様もいらっしゃるため、通常のご売却では、F様にご負担の掛かる状況でした。
当社では、お引渡しの半年前であれば、東急リバブルでの買い取りが可能です。
早期にご売却の目処がついたため、F様には、お住み替え先の手続き、お引越しの準備に集中頂けたことは良かったと思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

3
C様
C様 2022年4月8日

柔軟に対応してほしいです

良かった点
通訳・翻訳がいること。
悪かった点
現地は誰も居ない為、直接対面できないし、また遠隔地の為、海外郵送対応等の手間も増えてしまったことに、非常に不便を感じます。
色んな国・地域の買主・売主の取引商習慣は異なる為、日本のビジネスモデルや仲介サービスを基準にするのではなく、海外の取引慣習もよく理解した上で、柔軟に対応してほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
海外からのお取引に伴い、ご不便やご負担をおかけした部分が多い中、手続きの都度、迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
よりスムーズなお取引が出来る様、尽力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月26日

無理強いしない真摯な姿勢が良かった

他社の営業マンよりも熱心で、無理強いしない真摯な姿勢が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梅田センターでお取引いただき誠にありがとうございました。
O様の大切に不動産の売却をお手伝いさせて頂き、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月10日

スムーズに対応してくださり感謝しています

売り買い両方だったのでとてもスムーズに対応してくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の新居探しのお手伝いをさせていただき、大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月21日

大変良かったです

対応の印象が、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
Y様のご希望に沿える条件での成約となり、非常にうれしく思います。
また今後も何かございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月11日

レスポンス早く対応いただきありがとうございました

レスポンス早く対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
レスポンスの対応を褒めて頂き大変喜ばしく思っております。
N様のご協力もあり、スムーズな売却が出来たと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月20日

大変感謝しています

今回は、購入したい物件がすぐに見つかったという偶然もあったが、購入する私の疑問点に親身に相談にのっていただき、結果として銀行借入から売買契約に至るまでスムーズに進めることができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お仕事で大変ご多忙な中にもかかわらず、A様には手続きの都度、迅速にご準備、お手配頂けた事でスムーズに完了する事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関する事でしたらエリア問わず、対応させて頂きますので、何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月1日

御社のサービスには絶大な信頼をよせています

非常に短期間で、大満足できる価格で売却できました。
以前、タワーマンションを御社の専属専任契約で大満足で売却した経緯もあり、御社のサービスには絶大な信頼をよせています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却を東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
K様がお部屋を大変丁寧にご使用されており、とても思い入れの詰まったお部屋であることが買主様に伝わったため、良いご契約に結び付いたものと考えております。
新たな門出へのご出発のお手伝いができたことを大変光栄に感じております。
新天地でのご活躍とご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2020年11月26日

今回の売買にはまあ満足しています

今回の売買にはまあ満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍が長引き、予断を許さない状況ですので、くれぐれもご自愛下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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