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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年8月5日

スムーズに取引できた

レスポンスが速くスムーズに取引できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産の購入をして頂き誠にありがとうございました。
今回スムーズに取引が出来たのもK様が内覧当日即決で物件を決められたことだと思います。
申し込み後かなりの問い合わせを頂きましたのであの場で決めて頂けてなければこの結果にはなってなかったと思います。
また、不動産の購入・売却・リフォーム等なんでも不動産でお困りごとがあればお声かけくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年6月17日

顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です

担当者さんは顧客ファーストな対応で非常に熱心な方です。
この仕事が好きなのだと感じました。
なかなか、ここまで熱心に働く方は貴重だと思います。
僭越ながら、貴社において大切にすべき社員だと私は思います。
強いて言えば、説明や提案をもっと丁寧にしたらより良いです。
しかしながら、私が問い合わせをした時期は繁忙期だったこともあり、時間を作るのは大変だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、なかもずセンターをご利用頂きありがとうございました。
M様ご夫婦の新居のご購入をお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
M様ご夫婦とのご内覧は私にとって毎回楽しい時間でした。
嬉しいコメント、貴重なアドバイスありがとうございました。
今後の営業活動に活かしていきます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
ご連絡お待ちしております。

S様
S様 2022年5月23日

良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました

新緑の匂い立つ好季節となり、今日もお仕事に余念のない時をお過ごしかと思います。
アンケートの封書にびっくりすると共に、社員教育の向上を計っておられることにもうなずけました。
と申しますのも、私どもに遣わして下さった担当者は、好感度上々でしたので頷けた訳です。
初対面では、スリッパ持参であったこと、靴の脱ぎ方等々…など、細部を観察させていただきました。
2回目は、自宅までおいで下さいました。
時間にルーズな方ではないこともわかりました。
私どもの個人的な話にも心を込めて耳を傾け、上手に対応なさっていました。
貴社の西田辺センターに訪問しました時、事務所がきちんと清掃され、歓迎して下さったことにも心打たれ引きよせられました。
また、関東にいます子供からの面倒な依頼にも応じて下さいました。
他社にもあたっていましたので比較しましたが、色々な点で信頼でき、東急様にと決定しました。
信頼性、誠実さ、など人を引きつける良い面をたくさんお持ちの人柄に打たれました。
喜ぶところは共によろこんで下さる方です。
きっと、これから益々進歩なさるであろうと確信し、微力ながら少しでも応援できたらと心動かされました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の至らぬところも多々あったと思いますが、S様、奥様、娘様の御心の広さ、人柄に私も多くを学ばせていただきました。
S様ご家族が私及び当社を信用、信頼していただけましたおかげをもちまして無事にお取引を終える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
私の中でS様の事を忘れる事は一生ないと断言させていただきます。
また、お困りの事がございましたら私まで何なりとお申し付け下さいませ。
この度は良いご縁をいただき、本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年4月23日

今後ともお付き合いを継続したい

この度は仲介ありがとうございました。
東急リバブルさんとは今後ともお付き合いを継続したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は西田辺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しの時期が遅れてしまうトラブルもございましたが、無事にお取引を完了出来ましたのもK様のお人柄、寛大さがあってこそだと痛感しております。
私どもも、K様とは今後とも良いお付き合いをさせていただきたく存じます。
物件情報等を今後もご紹介させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
お困り事等がございましたら、ご遠慮なく私までお申し付け下さいませ。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年4月17日

丁寧に説明して下さり、大変助かりました

外国人が日本で家を買うのは大変と以前から聞いていましたが、なんと夢を叶えるように実現しました。
初めて家を購入します。
いろいろな体験しました。
そして無事に引き渡しまで対応してくれて、本当にありがとうございました。
私の質問に担当者さんがいつも親切で丁寧に説明して下さり、大変助かりました。
御社及び、ご対応頂きました担当者様に心より感謝いたします。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社より不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はK様のお力添えがあってこそだと思っております。
お取引に関してご足労をかけてしまうことやお手数をかけた部分もたくさんありましたが、K様がいつも迅速にご対応頂けた結果、今回のお取引へ繋がりました。
私の方こそ誠に感謝申し上げます。
今後不動産のお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年2月11日

最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来た

初めての売却で相場も分からず、とりあえずネットから査定申込で数社に来て頂きました。
貴社ご担当者の印象が一番良くお願いしましたが、印象通り最後まできちんとした対応で、安心してお任せ出来ました。
売却も急いでいたわけではなかったのですが、こちらが思っていたより高くスムーズに売却が出来て、とても良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブル株式会社西田辺センターにお任せ言頂き、誠にありがとうございました。
始めてお問い合わせを頂いた時より、M様とは個人的にとてもご縁を感じておりましたので、ご売却のお手伝いをさせて頂けることになった時の喜びは今でも心に残っております。
結果的に買主様にも恵まれスムーズなご売却となり、私も嬉しく思っております。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年11月19日

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います

担当者さんに頼んで本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、私をご売却の担当者として直々にご指名頂き、本当にありがとうございました。
この度のお取引において早期にご売却できたのも、O様のご協力のおかげでございます。
O様とは今回で2度目のお取引でしたが、前回と同様どんな事でも気さくにお話して頂ける人柄のおかげで、いつも楽しく販売活動させて頂くことができました。
取引が無事成立したことは大変喜ばしいことですが、O様と接する機会が少なくなる事を考えますと少し寂しい気持ちになっております。
またなにかお困り事やお悩み事などございましたら、不動産の事に限らずお気軽にお声掛け下さい。
改めまして、当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年8月26日

非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました

希望通りの金額で、考えてたよりも半分程度の期間で売却できた事で満足しています。
最初の1ヶ月は全く何の動きもなく、大丈夫か?と思いましたが、まぁこんなもんかなと気長に待っていました。
内覧のときも、非常に気配りのきくアドバイスももらい助かりました。
契約や書類関連も、スムーズに対処してもらえたと思います。
何もかもはじめてづくしの事を、担当者さんのお人柄だったから安心してお任せしました。
今回は、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切な不動産のご売却を西田辺センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際からご納得のいく売却のお手伝いをさせて頂きたいと思い、無事にお引き渡しまでスムーズに終わったこと、私自身も嬉しく思っております。
ご内覧時も丁寧にご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
T様のさらなるご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2020年10月29日

今回も安心してお任せすることができました

マンション購入に続き、売却もお世話になりました。
ほぼ、コロナ流行と同時の販売スタートでした。
初めのうちは内覧も数件ありましたが、自粛が始まってからは沈黙の期間が1~2ヶ月続きました。
その間も営業の方から定期的に適切なアドバイスを頂いたおかげで、不安も少なく心強かったです。
コロナ自粛が落ち着くと同時に、内覧のお話も何件か頂き、比較的スピーディに買主様に出会い、売却することができました。
営業の方からは買主様のお人柄なども教えて頂き、思い出のある部屋の売却も納得して踏み切ることができました。
購入も売却もそうですが、営業の方のスマートなご対応と無駄のないスムーズなお手続きで、今回も安心してお任せすることができました。
このたびも大変お世話になりました。
感謝しております。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入に引き続き、ご売却も当社へお任せ頂き、ありがとうございました。
売り出し開始後に、想定外のコロナウィルスによる自粛期間もありましたが、無事N様にとってご満足頂ける成約が出来た事、本当に嬉しく思っております。
購入の際にも売却の際にも、手続きの都度、N様には迅速にご準備等頂いたことで、スムーズに完了出来たと思っております。
また不動産に関して、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年3月5日

終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持った

この度は、大変お世話になりました。
今回、購入したいマンションが東急さんの物件だったので、リバブルさんに仲介して頂くこととなりました。
ご担当の方は営業マンと言っても、媚びる訳でもなく、かと言って、愛想が無い訳でもなく、終始、スマートなご対応で信頼でき、好感を持つことができました。
またこちらの質問にも迅速にお応え下さり、要望にもできうるかぎりご対応下さったと思っています。
諸々のご説明も明快で、無知な私も、大変勉強になりました。
途中、購入を迷うこともありましたが、担当の方の「後悔しない物件だと思います」の一言で心が決まり、最終、納得のいくかたちでお取引きすることができました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様ご家族にご満足頂けた事を、非常に嬉しく思っております。ご多忙な中にもかかわらず、手続きの都度、迅速にご準備頂いたことで、スムーズに取引が完了することが出来ました。ありがとうございました。
今後もご不安な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。引き続き、当社西田辺センターをよろしくお願い申し上げます。

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