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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2018年6月5日

トラブルもなく無事に取引は完了しました

今回のお取引の件ありがとうございました。
一生に一度あるかないかの大きな契約で不安な気持ちもありましたが、トラブルもなく無事に取引は完了しました。
接客対応、身なり、時間約束など誠実に対応頂き、安心することが出来ました。
分からないことも、多々ありましたが、細かな質問にも丁寧にお返事頂けました。
売る機会等あれば、同じ担当にお願いしたいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
お世話になります。
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご相談いただくほとんどの方が、不動産の購入は初めての経験です。
そんな中で不安な点などを率直に聞いていただける関係性を作れたことが、ご納得のいくご購入に結びついたのだと思っております。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら何なりとご連絡下さいませ。
よろしくお願いします。

T様
T様 2017年9月6日

残念な対応がありました

レスポンスが悪い。
○○しようと思っていたので電話しませんでした。
私は指示しましたが、アシスタントのミスです。
等残念な対応がありました。
結果的に売却できましたが、不安な取り引きでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご不安な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、営業姿勢を改めて、日々精進致します。
今後、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

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