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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年5月22日

親身で丁寧な方達で信頼してお願いすることができた

タイトなスケジュールのなか、思い通りの価格で販売できて、感謝しています。
ありがとうございました。
とても、親身で丁寧な方達で、信頼してお願いすることができました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またI様に喜んで頂けたこと、大変うれしく思います。
またお役に立てる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2021年2月26日

お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだな

初めてのマンション購入で分からないことだらけでしたが、疑問に思ったことなどにちゃんと答えてもらい、誠実に対応して頂きました。
不安を取り除いてもらえたので、安心して取引することができました。
購入後の設備についても、連絡すると嫌な顔一つせず、すぐに対応をして頂けました。
お客様の立場で細やかな対応を心掛けているんだなと、とても感動しました。
次回、機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入で当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回良い方向にお話が進んだのもD様がローンの手続や申し込みの手続をスムーズに行って頂いたからだと思います。
実はD様の内覧後、数組のお客様から内覧や購入ご検討のお話しが入っておりましたので内覧後すぐに前向きなお返事が頂けていなかったら今回の不動産購入には繋がっていなかったと思います。
私もすぐにお返事頂いたD様の強い気持ちに答えるように行動させて頂きました。
また、取引や不動産の事でお困りごとがあれば何なりとお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2021年2月26日

担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポート

最初に問い合わせをした後一度保留をしましたので、約1年のお付き合いになりました。
その間、店舗の移動をされた際にごあいさつを頂くなど、担当の方が責任を持って最後まで全面的にサポートして下さいました。
先に購入した物件の残りの手続きまで手配して頂いたことには驚き、また手間も省け、非常に助かりました。
特に、最後の引渡し直前には、スケジュールの変更や遅れなどでご迷惑をおかけしてしまいましたが、ひとつひとつご対応頂いたことには、ビジネスの視点のみならず、生活者として、個人の都合にご配慮の上でお仕事をされているのだと感じました。
売り主と買い主双方の満足という着地点は簡単なものではないと思いますが、誠実に努力して頂いたと思います。
設備の点検やハウスクリーニングや、保証などのサービスは、購入者にとってはとても良いものだと思いましたので、このジャンルが貴社の得意とされている所だと納得しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
営業所が変わったにも関わらず変わらずお声かけ頂いた時はとても嬉しかったです。
選んで頂いたからには、しっかりと結果を残すことを意識し行動した結果が早期売却に繋がったのだと思いました。
買主様も満足しており引っ越しなどでお忙しいながらも充実した生活を過ごされているようです。
記載の通りの売主、買主お互いが満足する契約はなかなか難しいものですが、良い契約が出来たのもH様の人柄と買主様への誠実な対応があったからだと思います。
また不動産の事でお悩み事がございましたら、お声かけくださいませ。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年1月23日

僅か1週間で売却が決まりました

売却予定マンションが東急グループのマンションだったため、先ずは東急リバブルさんに声掛けをしました。
営業の方から最近の不動産状況などをお聞きしたところ、不動産売却税に関する情報を教えていただき、売却時期を1年半先に決めました。
結局、その間は他の不動産会社とはコンタクトしませんでした。
1年後、東急リバブルの同じ営業の方に連絡し、専任媒介契約を結びマンション売却への具体的な準備に入りました。
約2か月後には、モデルルームの様なルームデコレーションも終え、本格的な売出しを開始したところ、僅か1週間で売却が決まりました。
実際の引渡しは、私の都合もあり、不動産売買契約から4か月後になりました。
それまでの間も、東急リバブルさんとの打ち合わせ時は、必ず必要な書類や持参物など事前連絡をいただけましたし、買主さんとの契約や引渡し時なども、同様に事前説明があったため、当日はとてもスムーズに手続きすることが出来ました。
当面は不動産売買の予定はありませんが、もし機会があれば、是非とも東急リバブルさんにお声掛けしたいと思っております。
大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度のお取引、誠に有難うございました。
初めてお会いさせて頂いたのは、約1年半前のことでしたが、再度ご連絡を頂いた際は、大変嬉しく感じました。
税金の件で、M様と売却スケジュールの計画をご相談させて頂き、計画通りに取引が遂行できたこと、大変安堵しております。
今後、不動産を売買されることがあるかもしれませんが、その際も是非とも私までご用命下さいませ。
この度のお取引、誠に有難うございました。

Y様
Y様 2019年9月26日

今後また機会があればぜひお願い致します

担当者様には売却までの一連の流れ・手続に関しましてとても心強くフォローしていただき、スムーズに進めることができました。
とても話しやすく楽でした。
今後また機会があればぜひお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度「ご自宅のご売却」をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
Y様から売却相談を頂戴したのは約3年前でした。
時間は経過しましたが、再度ご連絡頂いた時は大変嬉しく感じました。
お住まいになりながらの売却活動でしたが、いつも心より対応して頂き、室内見学されたお客様も大変喜んでいただきました。誠に有難うございました。
数年後、再び不動産を購入されるお考えと存じますが、その際も是非ともお手伝いさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年2月18日

機会があれば、再度担当して頂きたいです

担当者さんに対応して頂けた事に感謝しております。
機会があれば、再度担当して頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社心斎橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
感謝のお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年7月10日

しっかりと結果を出して頂き、感謝しております

最初にお会いした印象がとても良く、特にご担当地域を「私も大好きです」と言われたのが印象に残っています。
当初は賃貸と迷っておりました。
売却と方向性が決まった時に、賃貸の経験から何社かお願いした方が良いのかと考えておりました。
事情により決断に至りましたが、改めて良さを実感していた土地でしたので、そこを大好きな方にお願いしてみたいと思いました。
仕事はしっかり進行され、当方の事情を優先しつつ、しっかりと結果を出して頂き、感謝しております。
建物も土地も人も様々で、しんどい事が多いと思いますが、長い目で身体を大切にして頂きたい。
私はご担当者が貴方で良かったと思っております。
今でもまだ寂しい気持ちは残っております。
しかし、御依頼して良かったと思っています。
あまり御無理はなされません様に、御自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました地域については、私もとても思い入れがあり、売却をお任せいただけたことを大変光栄に思っております。
また、お部屋に対する思いやお気に召していた部分等たくさんのお話をお聞かせいただけたことで、買主様ともその思いを共有することができ購入をご決断頂きました。
ご購入いただき大変お気に召して頂けておりますが、これもオーナー様が大切に丁寧にお使いになられていたからこそであると考えております。
まだまだ暑い日が続きますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2018年5月28日

残りの物件も、引き続きお願いします

残りの物件も、引き続きお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
複数の物件のご売却をお任せいただき、感謝申し上げます。
全ての物件に対し、最後まで責任を持って、お取引させていただきますので、引続き、何卒宜しくお願い致します。

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